A fenntartható turizmusfejlesztés sürgős követelményei

VHO - Egy egységes, modern és több adatot tartalmazó integrált digitális turisztikai térképplatform kiépítése sürgető követelménygé válik Vietnam számára a fenntartható turizmus fejlesztése és a desztinációmenedzsment kapacitásának javítása érdekében az új időszakban.

Ho Si Minh -város 3D-s turisztikai térképe

Az elosztott utazási adatok, az iparág legnagyobb kihívása

Abban a szakaszban, amikor Vietnam belép az átfogó digitális átalakulási folyamatba, a Politikai Bizottság 57-NQ/TW számú határozata stratégiai követelményt fogalmaz meg: 2030-ra az államigazgatási tevékenységeket digitális környezetben kell működtetni, zökkenőmentes kapcsolatokkal, „helyes, elegendő, tiszta és élő adatrendszer” alapján.

Ez nemcsak általános irány a közigazgatás számára, hanem transzformatív szükségszerűség is a turisztikai ágazat számára – egy olyan ágazat számára, amely nagymértékben támaszkodik az adatokra, a tapasztalatokra és a valós idejű interakciókra.

Ebben a digitális átalakulásban a digitális turisztikai térképplatform központi helyet foglal el. Ez az intelligens turisztikai ökoszisztéma fontos eleme, ahol az adatokat integrálják, szabványosítják és vizualizálják az irányítás, a működés, az előrejelzés és a politikai tervezés szolgálatában. A valóság azonban azt mutatja, hogy Vietnam számos szűk keresztmetszettel néz szembe.

A gyakorlatban a turisztikai adatok jelenleg egy „csináld magad” modellben léteznek: minden település saját szoftvert épít, minden vállalkozás saját rendszert fejleszt, és minden egység más kritériumok, struktúrák és megjelenítési módszerek szerint működik.

Pham Van Thuy, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatóhelyettese szerint ez egy olyan valóság, amelyet őszintén be kell vallani: „Vietnam turisztikai adatai jelenleg szétszórtak, hiányzik belőlük a szabványosítás, és hiányzik a szinkron a központi kormányzat, a helyi önkormányzatok és a vállalkozások között.”

Ez a széttöredezettség megnehezíti az irányító ügynökségek számára, hogy átfogó képet kapjanak a turisztikai tevékenységekről; a desztinációknak nincsenek eszközeik a kapacitás, a látogatói forgalom és a környezeti feltételek monitorozására; a vállalkozások pedig nehezen férnek hozzá a megosztott adatforrásokhoz a termékek fejlesztése és a turisztikai élmények optimalizálása érdekében.

Sok helyi digitális térkép csupán promóciós eszközként szolgál, hiányoznak belőle az adminisztratív adatok, a regionális összekapcsolhatóság és az integrációs képességek. Sok termék nem is tükrözi a fenntartható turizmus alapvető elemeit, a látogatók áramlásától a környezeti figyelmeztetéseken át a társadalmi hatásokig.

Az 57-NQ/TW számú határozat összefüggésében, amely előírja, hogy minden állami irányítási tevékenységet digitális környezetben kell végezni, az ilyen széttagolt adatstruktúra komoly akadályt jelent a turisztikai ágazat fejlődésében.

A digitális térképek olyan digitális infrastruktúra, amely segíti az úti célok kezelését.

Digitális turisztikai térkép - adminisztratív eszköz, nem csak egy alkalmazás a célpontok bemutatására

Sok helyi önkormányzat és szakértő tapasztalatai alapján egy közös felfogás alakult ki: a digitális turisztikai térképek nem csupán navigációs térképek. Digitális infrastruktúrák, amelyek segítik az úti célok kezelését, támogatják az előrejelzést, a monitoringot és a politikai döntéshozatalt.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal Turisztikai Osztályának helyettes vezetője, Hoang Hoa Quan hangsúlyozta a fenntartható platform alapvető követelményeit: „Ahhoz, hogy fenntartható legyen, a térképnek integrálnia kell a desztinációkezelési adatokat, és kezelnie kell a desztináció túlterhelésének problémáját.”

Azt is hiszi, hogy minden folyamatnak az eredeti adatokból kell kiindulnia, szabványosítani kell és következetesen kell alkalmazni: „Biztosítanunk kell az adatszabványokat, az eredeti adatoktól a helyszínekig kell fejlődnünk; egyértelműen meg kell határoznunk az információk és adatok frissítésének folyamatában részt vevő alanyokat”.

Ez a vélemény egy fontos követelményt vet fel: A digitális térképeket nem lehet trendek vagy rövid távú projektek alapján fejleszteni. Hosszú távú platformmá kell válnia, amely egységes adatszabványokon alapul, biztosítva a folyamatos információáramlást a központi kormányzat, a helyi hatóságok és a vállalkozások között.

Helyi szempontból Nguyễn Tran Quang, a Hanoi Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese egyértelmű figyelmeztetést adott: „Ha nincs egységesség a platformon, az adatok nem kapcsolhatók össze… Ezért megosztott adatokat kell építeni, és számos közművet kell integrálni.”

Eközben a Tudományos és Technológiai Minisztérium képviselője, Hoang Son úr hosszú távon vizsgálta a problémát, amikor azt javasolta, hogy a digitális térképeknek integrálniuk kell a forgalomsűrűséget, az „alacsony égbolt” adatait, az intelligens forgalmi adatokat és a mesterséges intelligenciát – olyan tényezőket, amelyek a közeljövőben alakítani fogják az utazási élményt.

Ezek a vélemények azt mutatják, hogy Vietnam digitális turisztikai térképének túl kell lépnie a promóció keretein, és a fenntartható fejlődést szolgáló, a térbeli - gazdasági - társadalmi - környezeti adatok szintetizálásának platformjává kell válnia.

A digitális átalakulást a turizmusban is előmozdítják.

Útmutató és megoldások egy országos digitális térképplatform létrehozásához

A fenti elemzés alapján azonosíthatók a Vietnam számára kötelező megoldások csoportjai egy modern digitális turisztikai térképplatform kiépítéséhez, az 57-NQ/TW és a 82/NQ-CP határozat szellemében.

Egy modern digitális turisztikai térképplatform kiépítéséhez az első fontos megoldás az adatok szabványosítása és egy iparági szintű törzsadatrendszer létrehozása.

Ez megköveteli Vietnámtól, hogy hamarosan egységes turisztikai adatszabványokat adjon ki országszerte, biztosítva, hogy minden információ ugyanabban a struktúrában digitalizálódjon, a csatlakozás és a megosztás lehetőségével.

Az 57-NQ/TW határozat „helyes, elegendő, tiszta és aktuális adatokra” vonatkozó követelményeinek kritériumként kell szolgálniuk a rendszer gyűjtésének és működtetésének teljes folyamatában.

Ugyanakkor egyértelműen meg kell határozni az adatok frissítésének felelősségét a központi ügynökségek, a helyi önkormányzatok és a vállalkozások között, biztosítva, hogy minden szervezet betöltse szerepét a teljes és megbízható adatforrás fenntartásában, megalapozva az államigazgatási műveleteket a digitális környezetben.

Az adatszabványosítás mellett Vietnámnak ki kell fejlesztenie egy egységes digitális térképplatformot, amely a WebGIS és a MobileGIS alapú, és képes országos szinten integrálni és összekapcsolni az adatokat.

A rendszernek „nyílt infrastruktúra keretrendszerként” kell működnie, lehetővé téve a helyi területeken meglévő szoftverek és adatbázisok közvetlen csatlakozását anélkül, hogy a nulláról kellene felépíteni azokat.

Csak akkor kerülheti el a turisztikai ágazat a technológiai szegregációt és rendelkezhet egységes adatforrással, ha a tartományokban és városokban működő platformok „csatlakozhatnak” a közös rendszerhez.

Ezen az egységes platformon a fenntartható fejlődést szolgáló adatokat szisztematikusan és folyamatosan integrálni kell.

Az olyan információkat, mint a célállomások kapacitása, a valós idejű utasforgalom, a környezeti feltételek, a kultúra és a társadalmi hatás, digitalizálni kell az intelligens forgalmi adatok és a biztonsági riasztások mellett.

Az új fejlesztés során a digitális térképeknek figyelembe kell venniük a modern térbeli adatrétegeket is, beleértve az „alacsony égboltú” adatokat, amelyek számos jövőbeli turisztikai modell alapvető infrastruktúrájává válnak.

Ezzel párhuzamosan előfeltétel egy digitális technológiai ökoszisztéma kialakítása a turizmus számára. Az irányító ügynökségeknek létre kell hozniuk egy mechanizmust, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy részt vegyenek a nyílt adatokon alapuló közművek fejlesztésében, miközben ösztönzik a mesterséges intelligencia alkalmazását az útvonaljavaslatokban, az ügyféláramlás elemzésében és a célállomások terhelésének előrejelzésében.

Amikor a technológia ugyanazon az eredeti adatplatformon működik, az új digitális termékeknek lehetőségük lesz elterjedni és hatékonyabban kiszolgálni a turistákat.

Szabványosítani kell az adatokat, és egy iparági szintű törzsadatrendszert kell létrehozni

Ahhoz, hogy ezek az irányok megvalósuljanak, kísérleti modelleket kell bevezetni olyan jó digitális kapacitással rendelkező településeken, mint például: Ho Si Minh-város, Hanoi, Da Nang, Quảng Ninh, Ninh Binh...

A teszteredményeket átfogóan értékelni kell a fenntarthatósági kritériumok alapján, mielőtt országszerte megismételnék őket, hogy biztosítsák a megvalósíthatóságot és a folytonosságot a következő szakaszban.

A digitális turisztikai térképek csak akkor tudnak teljes mértékben szerepet játszani, ha összekapcsolódnak a kapcsolódó iparágakkal. Az adatok összekapcsolása a földhasználat-tervezéssel, a közlekedéssel, a környezeti erőforrásokkal vagy a kulturális örökség védelmével és népszerűsítésével kapcsolatos rendszerekkel segít egy többdimenziós kép kialakításában, megnyitva a lehetőséget a célpontok intelligens, szinkron és fenntartható módon történő kezelésére.

Ez az a követelmény is, amelyet Pham Van Thuy igazgatóhelyettes világosan megfogalmazott: „Szoros együttműködésre van szükség a helyi önkormányzatokkal, a szabványos adatokat digitalizálni kell, az adatbázisokat pedig össze kell kapcsolni a releváns ágazatokkal és egységekkel.”

A digitális turisztikai térképplatform nemcsak a turistákat szolgálja ki, nemcsak a vállalkozásokat támogatja, és nem csupán egy irányítási eszköz.

Ez a fenntartható turizmusfejlesztés nemzeti digitális infrastruktúrája, ahol minden adatot valós időben gyűjtenek, dolgoznak fel és működtetnek; ahol a politikákat, az irányítást és a szolgáltatásokat nyílt, átlátható és szabványosított adatok alapján tervezik.

Amikor a turisztikai adatrendszer szabványosított, összekapcsolt és élénk lesz, a vietnami turisztikai ágazat az 57-NQ/TW határozat valódi szellemében működhet, megnyitva az intelligens, fenntartható fejlődés és a világ turisztikai áramlatába való mélyebb integráció időszakát.

Forrás: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html