Bagaimana Apple memperketat kontrol agen di Vietnam?

(Dan Tri) - Apple mengontrol ketat semua informasi tentang lini produk iPhone 17 mendatang. Dealer diwajibkan untuk mematuhi perjanjian perusahaan.

Sesuai rencana, Apple akan mengadakan acara "Awe Dropping" untuk memperkenalkan serangkaian perangkat baru pada 9 September, dengan fokus utama pada lini produk iPhone 17. iPhone 17 diperkirakan akan hadir dalam empat versi, yaitu iPhone 17, iPhone 17 Air, iPhone 17 Pro, dan iPhone 17 Pro Max.

AAR tidak boleh menyebutkan jajaran iPhone 17 sampai Apple mengumumkannya (Foto: Tom's Guide).

Dengan demikian, acaranya kurang dari seminggu lagi. Namun, ketika menelusuri situs web dealer resmi perusahaan (Apple Authorized Resellers - AAR) di pasar Vietnam, pengguna sama sekali tidak menemukan informasi atau gambar apa pun tentang iPhone generasi 17.

Dulu, setiap kali Apple bersiap meluncurkan iPhone baru, para penjual aktif mempromosikan informasi produk, bahkan menerima "reservasi" awal untuk menarik perhatian pengguna. Hal ini perlahan berubah dalam beberapa tahun terakhir.

Berbicara kepada reporter Dan Tri , seorang perwakilan dari dealer resmi perusahaan di Vietnam mengungkapkan bahwa Apple menetapkan standar yang sangat ketat untuk jadwal pengumuman produk. Oleh karena itu, setiap AAR harus benar-benar mematuhi persyaratan Apple, terutama dalam beberapa tahun terakhir ketika perusahaan telah menembus lebih dalam ke pasar Vietnam.

"Ini merupakan bagian dari perjanjian bisnis Apple dengan sistem tersebut. Oleh karena itu, para dealer tidak akan menyebutkan rumor, informasi tambahan, atau gambar dan spesifikasi produk sebelum tanggal pemesanan," ungkap orang tersebut.

Sebenarnya, ini adalah aturan umum yang diterapkan Apple secara global. Namun, aturan ini menimbulkan banyak kesulitan bagi jaringan ritel domestik.

Tahun lalu, beberapa mitra domestik melanggar perjanjian dan meluncurkan kampanye promosi untuk iPhone 16 lebih awal. Apple merespons dengan tegas dengan menghentikan pasokan awal agen-agen ini, yang berdampak besar pada penjualan dan daya saing.

Langkah Apple ini sangat kontras dengan produsen ponsel pintar Android. Sementara itu, para pesaing Apple seringkali memperpanjang periode pra-pemesanan sekitar 3-4 minggu setiap kali peluncuran. Periode ini memberi waktu bagi para dealer untuk mempromosikan, berkomunikasi, dan "mencatat angka".

iPhone 17 akan diluncurkan pada 9 September (Foto: PhoneArena).

"Tahun ini, periode pemesanan relatif singkat. Hal ini mungkin memengaruhi penjualan di tahap awal," ujar seorang perwakilan AAR.

Selain itu, meskipun semuanya merupakan AAR, Apple membagi dealer ke dalam berbagai tingkatan. Untuk dealer tingkat 1, pasokan akan diprioritaskan untuk didistribusikan lebih banyak dan lebih awal, terutama di awal penjualan. Hal ini sangat memengaruhi daya saing antar dealer.

Sebelumnya, Apple telah berulang kali menerapkan kebijakan yang mengharuskan dealer mengimpor aksesori tambahan atau produk lain bersama dengan iPhone, yang sering disebut sebagai "bir dan kacang".

Pada tahun 2022, ketika pasokan iPhone 14 terganggu karena dampak epidemi Covid-19, peraturan ini akan semakin jelas.

Untuk mendistribusikan iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max, para dealer di Vietnam harus mengimpor banyak aksesori, iPad, dan MacBook. Hal ini menyebabkan stok MacBook dan iPad meningkat, sehingga beberapa dealer terpaksa menjual dengan kerugian untuk memulihkan modal.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/apple-siet-chat-kiem-soat-dai-ly-tai-viet-nam-ra-sao-20250904174722451.htm