Aparatur komune Luong Tam beroperasi secara efektif

Pusat Layanan Administrasi Publik - titik terang melayani masyarakat

Salah satu daya tarik utama komune Luong Tam adalah Pusat Layanan Administrasi Publik, yang telah diinvestasikan secara luas, menciptakan kenyamanan maksimal bagi masyarakat saat datang untuk bekerja. Selain ruang yang tertata rapi , area resepsionis, ruang tunggu, dan area kerja... semuanya bersih, lapang, dan ramah. Pusat ini dilengkapi dengan sistem peralatan modern: mesin pengambil nomor otomatis, layar tampilan, papan elektronik untuk mempublikasikan prosedur administrasi, internet berkecepatan tinggi...

Masyarakat melakukan prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Luong Tam.

Seluruh 417 prosedur administratif di 12 bidang terdaftar secara publik dengan kode QR, sehingga memudahkan masyarakat untuk mencari, melacak, dan memahami proses penanganan dokumen. Staf yang bekerja juga terorganisir dengan baik, memiliki keahlian yang tepat, mahir dalam menggunakan perangkat lunak manajemen dokumen, layanan publik daring, serta memiliki keterampilan komunikasi yang baik dalam melayani warga. Pemerintah kota juga menyediakan staf untuk memandu dan mendukung masyarakat dalam mengirimkan dokumen daring, terutama bagi mereka yang kurang mahir dalam teknologi atau menggunakan aplikasi VNeID.

Saat datang ke Pusat Layanan Administrasi Komune untuk mendapatkan akta kelahiran cucunya, Bapak Nguyen Van Muoi di Dusun 3, Komune Luong Tam, bercerita: “Awalnya, saya sangat khawatir karena lupa kata sandi aplikasi VNeID dan tidak tahu cara mengajukan aplikasi daring. Namun, setibanya di pusat, staf memberikan instruksi yang detail, sehingga saya selesai dalam waktu sekitar 15 menit. Saya juga dibantu untuk mengatur ulang kata sandi aplikasi VNeID agar dapat digunakan kembali. Saya sangat puas karena stafnya ramah, penuh perhatian, dan memproses aplikasi dengan cepat.”

Dari 1 Juli hingga awal November, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Luong Tam menerima lebih dari 1.610 catatan, yang terdiri dari 1.585 catatan yang telah diselesaikan, 1.560 catatan yang diselesaikan lebih cepat dari jadwal, dan sisanya sedang dalam proses pemrosesan. Proses penyelesaian yang ilmiah, sikap pelayanan yang berdedikasi, dan tingkat kepuasan masyarakat mencapai 100%. Hal ini pula yang menjadi motivasi bagi tim kader dan pegawai negeri sipil komune untuk terus berupaya dan meningkatkan reformasi administrasi, menuju pemerintahan yang melayani, dekat dengan, dan untuk rakyat.

Terus memperkuat organisasi, meningkatkan efisiensi manajemen dan operasional

Bersamaan dengan reformasi administrasi, komune Luong Tam berfokus pada konsolidasi aparatur organisasi, penempatan kader yang tepat sesuai kualifikasi, kapasitas, dan keahlian mereka. Pendidikan politik dan ideologi bagi kader dan anggota partai dilaksanakan secara berkala untuk memastikan kesatuan persepsi dan tindakan, serta secara aktif menjalankan tugas-tugas utama yang ditetapkan oleh Komite Partai komune. Dokumen kepemimpinan dan arahan dari atasan diterapkan, dipahami secara menyeluruh, dan dikonkretkan oleh komune secara tepat waktu, dekat dengan realitas lokal.

Organisasi partai, badan penasihat dan pendukung Komite Partai, Dewan Rakyat, Komite Rakyat, Komite Front Tanah Air Vietnam, dan organisasi sosial-politik komune telah ditingkatkan, dikonsolidasikan, dan segera dioperasikan secara sistematis dan efektif. Berkat itu, seluruh aspek sosial -ekonomi komune Luong Tam telah berubah secara nyata. Struktur ekonomi telah bergeser ke arah yang benar; produksi pertanian telah stabil, banyak model pertanian yang efektif telah direplikasi; sektor perdagangan dan jasa telah dipromosikan; infrastruktur, terutama transportasi pedesaan, telah diinvestasikan dan ditingkatkan, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi pembangunan ekonomi lokal.

Tidak hanya berfokus pada pembangunan ekonomi, Komune Luong Tam juga menyelenggarakan kegiatan budaya, seni, dan olahraga secara rutin, yang menarik banyak orang untuk berpartisipasi. Kualitas layanan kesehatan, pendidikan, dan pelatihan semakin ditingkatkan. Pekerjaan jaminan sosial dilaksanakan secara sinkron dan tepat waktu, membantu kehidupan masyarakat menjadi semakin stabil dan sejahtera. Sistem politik akar rumput beroperasi secara stabil, memperkuat blok persatuan nasional yang besar, menciptakan fondasi yang kokoh bagi pembangunan daerah yang komprehensif.

Mengenai orientasi ke depannya, Bapak Vo Chi Thang, Sekretaris Komite Partai Komune Luong Tam, menekankan: "Kami terus meningkatkan kualitas kegiatan sel-sel Partai, melaksanakan tugas membangun Partai yang bersih dan kuat secara efektif dalam keempat aspek: politik, ideologi, organisasi, dan etika. Di saat yang sama, kami juga memperhatikan pelatihan dan pembinaan kader, pengembangan anggota partai baru; penempatan dan penempatan kader sesuai dengan kapasitas dan kekuatannya."

Selain itu, komune akan berinovasi dan meningkatkan efisiensi manajemen dan administrasi pemerintahan, terus mendorong reformasi administrasi, serta menerapkan regulasi demokrasi akar rumput dan mobilisasi massa pemerintah dengan baik. Di sisi lain, fokus pada penerapan teknologi informasi dalam kegiatan Partai dan instansi pemerintah, menerapkan transformasi digital, tanda tangan digital, dan meningkatkan kualitas layanan publik daring, menuju pemerintahan yang modern dan transparan, serta melayani masyarakat dengan lebih baik.

Dengan semangat solidaritas, inovasi, dinamisme dan tanggung jawab, aparatur kelurahan Luong Tam meneguhkan efisiensi operasionalnya, menciptakan kepercayaan di kalangan masyarakat, dan berkontribusi dalam membangun kelurahan yang komprehensif dan berkelanjutan.

Artikel dan foto: PHUOC THUAN

Sumber: https://baocantho.com.vn/bo-may-xa-luong-tam-van-hanh-hieu-qua-a193913.html