Ledakan tren e-commerce baru dan masalah pembangunan berkelanjutan

DNVN - Pasar e-commerce Vietnam sedang memasuki periode pertumbuhan eksplosif, didorong oleh tren global baru. Namun, seiring dengan pertumbuhan yang mengesankan ini, terdapat tantangan signifikan dalam hal manajemen, persaingan, dan biaya, yang membutuhkan solusi untuk pembangunan berkelanjutan.

Dari AI Commerce hingga Pengiriman 30 Menit

Pada minggu-minggu terakhir bulan September 2025, lanskap e-commerce global menyaksikan titik balik penting. OpenAI resmi meluncurkan era "AI Commerce" dengan memungkinkan pengguna berbelanja langsung melalui percakapan dengan GPTPro, menciptakan pesaing tangguh bagi TikTok Shop, Amazon, dan Meta.

Sementara itu, TikTok Shop sedang menguji model yang menggabungkan video pendek dan siaran langsung di Jepang – pasar e-commerce terbesar keempat di dunia , sebuah langkah strategis untuk menembus lebih dalam ke negara-negara maju.

Di Tiongkok, raksasa seperti Meituan dan Pinduoduo mempromosikan model Perdagangan Instan, berkomitmen untuk mengirimkan barang-barang penting hanya dalam 30 menit – sebuah tren yang diperkirakan akan segera menyebar ke Vietnam.

Sejalan dengan tren global, e-commerce Vietnam juga mencatat angka yang impresif. Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menaikkan proyeksi pertumbuhan e-commerce B2C pada tahun 2025 menjadi 25,5%, dengan total nilai transaksi sebesar 26–28 miliar dolar AS. Terobosan ini terutama berasal dari platform-platform besar seperti Shopee, TikTok Shop, dan Lazada, berkat daya tarik tren belanja video yang kuat.

Pasar e-dagang Vietnam memasuki periode pertumbuhan yang pesat.

Namun, pasar juga menghadapi tekanan yang besar. Rancangan Undang-Undang Perdagangan Elektronik (RUU E-commerce) yang baru memperketat manajemen dengan mewajibkan identifikasi penjual melalui VNeID dan meningkatkan tanggung jawab platform dalam mengendalikan barang palsu. Menurut data Metric, dalam 6 bulan pertama tahun 2025 saja, sekitar 80.000 toko terpaksa meninggalkan platform karena meningkatnya biaya dan persaingan yang ketat. Usulan Kementerian Keuangan untuk menghapus pembebasan pajak untuk pesanan di bawah 1 juta VND juga menciptakan tekanan lebih besar, tetapi menjanjikan persaingan yang lebih adil.

Menghadapi fluktuasi ini, Pemerintah dan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah mengidentifikasi upaya mempromosikan e-commerce lintas batas sebagai strategi nasional untuk periode 2026-2030, yang bertujuan mengubah Vietnam menjadi pusat ekspor layanan digital seperti India.

Arah mana yang berkelanjutan bagi Vietnam?

Pasar domestik menjadi panggung persaingan sengit antara Shopee, TikTok Shop, dan kebangkitan platform video lain seperti Facebook dan YouTube. TikTok Shop dengan cepat menguasai hampir 39% pangsa pasar, mempersempit kesenjangan dengan Shopee secara signifikan. Sementara itu, YouTube dan Facebook juga tak ketinggalan dalam kerja sama mereka dengan Shopee untuk menerapkan model afiliasi dan YouTube Shopping, yang menciptakan tekanan persaingan yang lebih langsung.

Dalam konteks pertumbuhan pesat yang disertai berbagai tantangan dan keterbatasan sumber daya manusia, menemukan arah yang berkelanjutan merupakan tuntutan yang mendesak. Untuk mengatasi masalah ini, Pusat Pengembangan E-commerce dan Teknologi Digital (eComDX) di bawah Kementerian E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) telah membangun dan menerapkan rangkaian solusi "4 Go". Solusi ini dianggap sebagai "kunci" untuk membantu bisnis dan rumah tangga bisnis meningkatkan kapasitas mereka dan beradaptasi dengan cepat terhadap tren baru.

Rangkaian solusi "4 Go" meliputi:

GoRight: Menyebarkan pengetahuan hukum, membantu bisnis beroperasi sesuai dengan hukum dan meminimalkan risiko.

GoOnline: Tingkatkan keterampilan penjualan daring, terutama keterampilan siaran langsung dan promosi produk.

GoExport: Membuka pintu menuju e-commerce lintas batas, membekali Anda dengan pengetahuan untuk membawa produk Vietnam ke pasar internasional.

GoAI: Mendukung aplikasi kecerdasan buatan untuk menganalisis data, mengoptimalkan proses, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memantau operasi bisnis.

Menurut Bapak Nguyen Huu Tuan, Direktur eComDX, implementasi sinkron dari solusi "4 Go" tidak hanya membantu bisnis mengatasi kesulitan, tetapi juga menciptakan ekosistem e-commerce yang kuat, yang menegaskan peran perintis Vietnam. Hal ini merupakan fondasi penting untuk membantu e-commerce Vietnam berkembang secara berkelanjutan, dan melangkah lebih jauh di peta ekonomi digital regional dan dunia.

Kamis An

Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/bung-no-xu-huong-thuong-mai-dien-tu-moi-va-bai-toan-phat-trien-ben-vung/20250930051405456