Spesialisasi dan ekosistem “mandiri”: Faktor-faktor yang menentukan permainan baru di pasar penerbangan

Melihat wajah-wajah yang berbisnis di sektor penerbangan, kita dapat melihat bahwa setiap maskapai penerbangan memiliki karakteristik dan kekuatan uniknya sendiri.

Vietnam Airlines (VNA) adalah maskapai penerbangan nasional dengan kualitas layanan yang stabil dan mewah, jaringan penerbangan internasional dan tradisional terbesar, dan pangsa pasar yang besar.

Vietjet Air dengan keunggulan biaya operasional rendah, armada besar, dan frekuensi penerbangan tinggi juga sering menjadi pilihan pelanggan yang menggunakan jasa penerbangan.

Pasar penerbangan menyambut “angin baru”, pangsa pasar penumpang akan dibagi alih-alih terlalu fokus pada “wajah lama”

Bamboo Airways memang terlambat, tetapi telah memilih pendekatan yang tepat dengan berfokus pada pengalaman pelanggan, sehingga berhasil memenangkan simpati pelanggan. Banyak pelanggan setelah terbang dengan Bamboo Airways dengan cepat menjadi "pelanggan tetap" maskapai ini. Selain itu, pembukaan rute-rute khusus dan dukungan FLC Group yang didukung oleh sumber daya di bidang real estat, pariwisata ...

Vietravel Airlines berkembang ke arah pariwisata yang tertutup. Setelah menerima dukungan finansial dari SHB dan basis pelanggan yang stabil dari perusahaan induknya, Vietravel, maskapai ini berambisi untuk mendominasi segmen grup dan perjalanan dengan model Charter/Tur terintegrasi.

Sun PhuQuoc Airways muncul terakhir, tetapi memilih ceruk pasar kelas atas dengan berfokus pada penerbangan resor Phu Quoc untuk menghubungkan ekosistem pariwisata utama. Hal ini menarik segmen wisatawan kelas atas dan penerbangan carteran.

Khususnya, ketika perusahaan keuangan dan real estat besar memperluas ekosistem mereka ke sektor penerbangan, mereka menciptakan tren bisnis penerbangan "mandiri" yang beroperasi menurut model ekosistem tertutup.

Sebuah maskapai penerbangan, jika didukung oleh real estat, pariwisata, dan keuangan yang melimpah, akan mengendalikan segalanya mulai dari sumber pelanggan, layanan resor hingga transportasi, membantu mengoptimalkan biaya rantai pasokan dan menciptakan paket produk eksklusif.

Di sisi konsumen, keragaman maskapai penerbangan memastikan bahwa pelanggan dapat memilih dari layanan termurah hingga paling terspesialisasi, membantu mengendalikan harga tiket dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

Selain itu, peningkatan maskapai penerbangan yang terkait erat dengan pariwisata akan membantu meningkatkan koneksi langsung ke destinasi wisata baru dan menstabilkan pasokan kursi, sehingga mendorong pertumbuhan yang kuat bagi industri pariwisata Vietnam.

Pasar penerbangan Vietnam sedang bertransformasi pesat, dari persaingan dua kubu menjadi persaingan spesialisasi dan ekosistem. Kemampuan memobilisasi modal, menghubungkan rantai nilai, dan mengidentifikasi segmen niche yang tepat akan menjadi faktor penentu bagi kelangsungan hidup dan laju pertumbuhan maskapai penerbangan di periode mendatang.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/chuyen-mon-hoa-va-he-sinh-thai-tu-cung-tu-cap-yeu-to-dinh-doat-cuoc-choi-moi-tren-thi-truong-hang-khong-10395629.html