Dong Nai: Pengumuman nomor hotline untuk mendukung wajib pajak

Daftar 94 nomor hotline dipublikasikan di situs web industri pajak dan di departemen layanan terpadu di komune dan bangsal di provinsi tersebut.

Nomor hotline tersebut merupakan nomor telepon pimpinan instansi pajak Provinsi Dong Nai pada tiap tingkatan, yaitu: Kepala Pajak Provinsi dengan nomor telepon 0949.458.258 ; 5 Kepala Departemen Manajemen Profesional di bawah Pajak Provinsi; 10 Kepala Pajak Akar Rumput di bawah Pajak Provinsi dan 79 nomor telepon hotline di 10 pajak akar rumput.

Dengan menghubungi nomor telepon umum, wajib pajak akan mendapatkan jawaban langsung atas pertanyaan mereka seputar prosedur administratif dan aplikasi perpajakan di lokasi wajib pajak. Seluruh 94 nomor hotline akan diumumkan secara publik melalui sistem pers, halaman informasi elektronik industri perpajakan, dan di kantor pelayanan terpadu di tingkat kecamatan dan kelurahan di provinsi tersebut.

Bapak Nguyen Toan Thang, Kepala Dinas Pajak Provinsi Dong Nai, menyampaikan bahwa pengumuman hotline untuk mendukung wajib pajak merupakan salah satu solusi untuk melaksanakan Keputusan Pemerintah No. 118/2025/ND-CP tanggal 9 Juni 2025 tentang pelaksanaan prosedur administratif di bawah mekanisme terpadu satu pintu, koneksi terpadu di instansi terpadu satu pintu dan Portal Layanan Publik Nasional; arahan Pemerintah untuk memastikan kelancaran operasional layanan publik daring dalam proses penataan ulang unit administratif yang telah dikerahkan secara proaktif oleh Dinas Pajak Provinsi Dong Nai, memastikan bahwa penanganan prosedur administratif terkait perpajakan tidak terganggu, lancar dan efektif.

Saat ini, sebagian besar prosedur administrasi perpajakan telah dilakukan secara elektronik, dipadukan dengan mekanisme satu pintu antara otoritas pajak dengan departemen, cabang, dan sektor terkait.

Untuk kasus-kasus di mana wajib pajak perlu menyelesaikan prosedur administratif secara langsung, di departemen terpadu dari tingkat pajak akar rumput hingga Pajak Provinsi, tersedia petugas pajak yang lengkap untuk menerima dan mendukung, memastikan tidak ada perbedaan batas administratif. Dengan motto Transparansi - Profesionalisme - Integritas - Inovasi, sektor pajak Provinsi Dong Nai terus berupaya melayani wajib pajak secara profesional dan bertanggung jawab, menciptakan lingkungan administratif yang ramah dan modern, dengan menempatkan masyarakat sebagai pusat pelayanan.

Ngoc Lien

Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/dong-nai-cong-bo-so-dien-thoai-duong-day-nong-ho-tro-nguoi-nop-thue-ce51b92/