Hadir di Pusat Administrasi Publik Kelurahan To Hieu pada akhir pekan, sejak pagi hari, sejumlah besar orang telah tiba untuk menyelesaikan prosedur administrasi. Tidak perlu lagi menunggu dan mengantre; robot "AI Employee" ( Misa Agent Work Robot) ditempatkan tepat di pintu masuk, memungkinkan orang untuk dengan mudah mengajukan pertanyaan, mencari prosedur, menerima panduan tentang dokumen yang dibutuhkan, dan merasakan proses pengurusan dengan cepat dan akurat.
Bapak Bui Trung Dung, Wakil Direktur Pusat Administrasi Publik Kelurahan To Hieu, memperkenalkan: Robot Misa Agent Work mengintegrasikan teknologi AI, chatbot, dan voicebot, memungkinkannya untuk berinteraksi langsung dengan warga melalui suara. Diprogram dengan 5.000 pertanyaan terkait prosedur administrasi, robot ini dapat dengan cepat memberikan jawaban ketika warga mengajukan pertanyaan; memandu dan mencari prosedur administrasi; membantu dalam pengajuan aplikasi online di Portal Layanan Publik Nasional; dan segera memperbarui peraturan dan prosedur baru Negara. Selain itu, robot ini menyarankan prosedur dan loket layanan yang tepat, membantu mengarahkan warga, dan berkontribusi untuk mengurangi tekanan pada petugas dan pegawai negeri di pusat layanan "satu atap".
Robot Misa Agent Work, yang mulai digunakan oleh Distrik To Hieu pada Januari 2026, telah berinteraksi dan membantu lebih dari 11.000 orang, berkontribusi dalam mempersingkat waktu penyelesaian prosedur administrasi, mengurangi kesalahan, mencegah kelalaian dokumen, meningkatkan kualitas layanan, dan membangun pemerintahan digital serta administrasi modern. Saat ini, Pusat Administrasi Publik Distrik To Hieu menerapkan 394 prosedur layanan publik daring. Pada kuartal pertama tahun 2026, 2.349 berkas diproses, dengan 100% berkas diselesaikan tepat waktu atau lebih cepat dari jadwal.
Di bidang pendidikan, ilmu pengetahuan dan teknologi juga mengalami kemajuan pesat. Sejalan dengan semangat Resolusi No. 57-NQ/TW tanggal 22 Desember 2024 dari Politbiro , Dinas Pendidikan dan Pelatihan Son La telah melaksanakan proyek untuk meningkatkan kapasitas, pengetahuan, dan keterampilan dalam menerapkan teknologi informasi sesuai standar internasional bagi siswa SMA pada periode 2025-2035, membuka peluang bagi generasi muda untuk menguasai teknologi sejak masih bersekolah.
Selama tahun ajaran 2025-2026, hampir 3.000 staf manajemen dan guru kunci di seluruh provinsi mengikuti pelatihan tentang penerapan AI dan teknologi informasi dalam kegiatan pengajaran. Ribuan guru menerima pelatihan daring tentang perancangan pembelajaran daring, termasuk proses membangun dan menciptakan konten pembelajaran daring melalui integrasi multimedia (teks, audio, video, gambar, interaksi) pada platform digital, dan pengoperasian pengajaran dan pembelajaran 4.0; 100% staf dan guru di seluruh sektor pendidikan dibekali dengan keterampilan digital dasar; dan tim yang bertanggung jawab atas transformasi digital menerima pelatihan mendalam dalam analisis dan pemanfaatan data.
Bapak Nguyen Van Chien, Direktur Departemen Pendidikan dan Pelatihan, mengatakan: Seiring dengan peningkatan kemampuan digital, Departemen telah mengarahkan lembaga pendidikan di provinsi ini untuk secara efektif menerapkan program pendidikan STEM; berinvestasi dan membangun ruang kelas dan laboratorium pintar dengan banyak peralatan teknologi modern seperti AI, IoT, Robotika... untuk melayani pendidikan, praktik, dan kegiatan pengalaman STEM. Secara khusus, pada tahun 2025, Perusahaan Energi dan Industri Nasional Vietnam (Petrovietnam) akan menerapkan program Inovasi STEM Petrovietnam untuk mendukung pembangunan tiga ruang STEM berstandar internasional untuk SMA Kejuruan Son La, SMA Chu Van An (Komune Song Ma), dan SMA Thuan Chau (Komune Thuan Chau), dengan total nilai lebih dari 10 miliar VND, membantu siswa mengakses pemrograman, robotika, menumbuhkan pemikiran ilmiah, dan membuka pintu menuju pengetahuan baru di era digital.
Dalam beberapa waktu terakhir, Provinsi Son La telah menerapkan ilmu pengetahuan, teknologi, inovasi, dan transformasi digital secara tegas, serentak, dan dengan fokus pada bidang-bidang utama, yang terkait dengan tujuan transformasi digital komprehensif dan membangun platform data untuk melayani tata kelola. Banyak utilitas yang melayani pembangunan sosial ekonomi telah diterapkan secara efektif dan luas. Hingga saat ini, Kepolisian Provinsi telah membersihkan informasi untuk lebih dari 1,3 juta penduduk tetap dan 41.000 penduduk sementara; 100% akun pejabat dan pegawai negeri sipil telah diperbarui dan disinkronkan dengan sistem basis data nasional. Layanan publik daring semakin ditingkatkan, dengan 2.198 prosedur administrasi yang disediakan di portal layanan publik nasional, termasuk 1.031 prosedur yang menyediakan layanan publik daring penuh. Ekonomi digital telah membuat kemajuan signifikan dengan promosi pembayaran tanpa uang tunai, faktur elektronik, dan pembayaran pajak elektronik. Persentase rumah tangga dengan ponsel pintar mencapai 96,39%; persentase rumah tangga yang tercakup oleh broadband fiber optik mencapai 80,6%; dan persentase orang yang menggunakan internet di seluruh provinsi mencapai 65,4%.
Penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi serta transformasi digital yang kuat telah menciptakan dorongan signifikan bagi pembangunan sosial-ekonomi. Pada kuartal pertama tahun 2026, berkat percepatan ilmu pengetahuan dan teknologi serta transformasi digital, Son La mencapai tingkat pertumbuhan ekonomi yang mengesankan sebesar 9,76%, memimpin 9 provinsi di wilayah Midlands dan Pegunungan Utara dan menempati peringkat ke-8 dari 34 provinsi dan kota di seluruh negeri. Dengan solusi yang terkoordinasi dan tegas, ilmu pengetahuan, teknologi, dan transformasi digital akan terus menjadi "landasan" penting, berkontribusi pada terobosan berkelanjutan, pembangunan yang cepat dan berkelanjutan di provinsi ini, serta memenuhi persyaratan integrasi di era digital.
Sumber: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-trong-ky-nguyen-so-X7FqbWADg.html
Komentar (0)