Kereta Api umumkan hotline untuk terima informasi insiden dan kecelakaan

Nomor hotline yang dimaksud adalah 0369118118, yang dikelola oleh Pusat Operasi Transportasi Kereta Api (OPC) perusahaan. Hotline ini akan resmi digunakan mulai 25 Mei 2024.

Kereta api mengumumkan hotline untuk menerima informasi tentang insiden dan kecelakaan.

Pusat Operasi Transportasi Kereta Api mengelola nomor telepon hotline untuk memastikan hal-hal berikut: Merekam panggilan dan menyimpan nomor telepon penelepon. Menerima dan memproses informasi dengan segera, serta segera memberi tahu unit dan posisi yang bertanggung jawab untuk menangani masalah tersebut sesuai dengan peraturan VNR yang berlaku tentang keselamatan lalu lintas kereta api.

Unit-unit anggota VNR secara menyeluruh memberikan instruksi kepada para pegawai di unitnya untuk secara ketat melaporkan dan menangani laporan sesuai dengan "Peraturan VNR tentang tanggung jawab organisasi dan individu yang berpartisipasi dalam kegiatan di perkeretaapian nasional dalam menangani insiden dan kecelakaan lalu lintas kereta api".

Cabang-cabang perusahaan lokomotif, operator kereta api dan stasiun Dong Dang memasang nomor hotline di kantor pusat mereka, area stasiun, stasiun lokomotif, dll.; berkoordinasi dan bekerja dengan daerah-daerah yang dilalui kereta api untuk melakukan pekerjaan komunikasi dan propaganda dalam pelaporan melalui hotline keselamatan lalu lintas kereta api secara luas kepada masyarakat untuk mendapatkan informasi dan umpan balik.

VNR juga mengharuskan perusahaan pemeliharaan kereta api untuk memasang nomor telepon hotline di persimpangan kereta api, seperti perlintasan sebidang yang dijaga, perlintasan sebidang peringatan otomatis, palang pintu otomatis, trotoar yang dapat membuka sendiri, jembatan, jalan, dan lain-lain.

Bisnis transportasi kereta api memasang nomor telepon hotline di tempat kerja dan di kereta api.

"Perkeretaapian akan memberikan penghargaan kepada kolektif dan individu, baik di dalam maupun di luar industri, yang berprestasi dalam menginformasikan dan merefleksikan informasi yang membantu mencegah risiko keselamatan lalu lintas kereta api dengan segera," ujar VNR.

Menurut baotintuc.vn

Sumber