Hanoi: Model pemerintahan daerah dua tingkat berjalan lancar, melayani masyarakat secara efektif

Menurut laporan Komite Partai Hanoi , sejak 1 Juli 2025, Hanoi resmi menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat di 126 komune dan distrik setelah penataan unit administratif. Tepat di bulan pertama, pekerjaan pengorganisasian aparatur dan kader dikerahkan secara mendesak dan metodis. Komite Partai Hanoi menunjuk lebih dari 2.799 anggota untuk berpartisipasi dalam Komite Eksekutif Partai di tingkat komune, 1.297 anggota untuk berpartisipasi dalam Komite Tetap, beserta semua posisi kunci seperti Sekretaris, Ketua Dewan Rakyat, dan Ketua Komite Rakyat.

Sekretaris Komite Partai Hanoi, Bui Thi Minh Hoai, memberikan karangan bunga untuk memberi ucapan selamat kepada Komite Eksekutif Partai Komune Phuc Tho untuk masa jabatan 2025-2030. Kongres ini merupakan salah satu dari tiga kongres percontohan di tingkat akar rumput kota yang akan diselenggarakan setelah 1 Juli 2025. Foto: Thanh Hai

Komune dan distrik juga membentuk badan penasihat dan dukungan penuh untuk Komite Partai, Pusat Politik Regional, dan menyelenggarakan sidang pertama Dewan Rakyat komune dan distrik untuk meloloskan lebih dari 600 resolusi tentang struktur organisasi, rencana pembangunan sosial-ekonomi, dan anggaran lokal.

Patut dicatat, 100% komite partai di komune dan distrik telah sepenuhnya membentuk komite partai untuk lembaga, sekolah, perusahaan, dan unit layanan publik. Sebanyak 23 komune dan distrik telah merintis pembentukan komite partai perusahaan berskala besar. Sistem politik akar rumput telah terkonsolidasi secara sinkron, membantu menjaga stabilitas organisasi dan menghindari gangguan kerja.

Pada bulan pertama penerapan model baru, penerimaan dan pemrosesan prosedur administratif di tingkat kecamatan mencatat kemajuan yang signifikan. Tingkat kecamatan didesentralisasi untuk menangani 418 prosedur administratif (meningkat 306 prosedur dibandingkan sebelumnya). Total data yang diterima dari 1 hingga 30 Juli 2025 mencapai hampir 237.000 data, dengan lebih dari 42.000 data daring. Jumlah data di tingkat kecamatan yang tercatat di Portal Layanan Publik Nasional menempati peringkat kedua secara nasional. Dari jumlah tersebut, total data mencapai 158.742 (124.899 data diterima langsung; 33.843 data diterima daring) dan 102.234 data telah memberikan hasil.

Bersamaan dengan itu, 476 titik layanan publik daring telah didirikan berkat kerja sama dengan unit-unit seperti VNPost, Viettel, FPT, VNPT, BIDV , dan sebagainya untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan publik di titik-titik transaksi harian. Khususnya, pada tanggal 30 Juli 2025, Komite Rakyat Kota menerbitkan Dokumen No. 4329/UBND-NC yang menyediakan sejumlah layanan gratis untuk melayani organisasi dan individu yang menjalankan prosedur administratif di Kantor Cabang dan Titik Layanan Administratif Publik di wilayah Hanoi. Beberapa layanan seperti Wi-Fi berkecepatan tinggi, fotokopi dokumen, layanan sampul berkas, konsultasi hukum, dan sebagainya, tersedia gratis bagi masyarakat yang menjalankan prosedur administratif di Kantor Cabang dan Titik Layanan Administratif Publik.

Sistem pertemuan daring 24/7 yang terhubung ke 126 jembatan di tingkat komune telah beroperasi secara stabil, memastikan kelancaran operasional antara kota dan masyarakat akar rumput. Manajemen dokumen, tanda tangan digital, dan penyimpanan berkas telah didigitalisasi secara sinkron, sehingga memudahkan pemrosesan pekerjaan. Hingga akhir Juli, lebih dari 370.000 dokumen telah diproses melalui sistem ini, dengan lebih dari 176.000 dokumen diproses dengan tanda tangan digital.

Transformasi digital juga telah meluas ke blok Partai dengan 109.070 anggota partai terdaftar untuk menggunakan sistem pembayaran iuran partai elektronik dan tercatat 52.248 transaksi pembayaran iuran partai. Situs berita elektronik di 126 komune dan kelurahan telah beroperasi secara stabil, memperbarui informasi manajemen lokal secara berkala.

Pemerintah kota telah mengeluarkan keputusan untuk menyesuaikan target pembangunan sosial-ekonomi dan mendesentralisasikan anggaran sesuai dengan model baru. Setiap komune dan kelurahan ditetapkan 11 target pembangunan sosial-ekonomi untuk dilaksanakan dalam 6 bulan terakhir tahun 2025. Rencana pertumbuhan 8,3% terus dipertahankan dengan tekad yang tinggi. Tugas-tugas pertahanan, keamanan, kebudayaan, dan jaminan sosial dikerahkan secara serempak. Pelayanan kepada masyarakat yang berjasa pada peringatan 27 Juli tertata dengan baik, keamanan politik, ketertiban sosial, dan keselamatan tetap terjaga. Penerimaan masyarakat, penanganan pengaduan, dan pengaduan dilakukan dengan sungguh-sungguh.

Hanoi secara khusus memelopori uji coba prosedur administratif tanpa memandang batas wilayah administratif. Mulai 1 Juli, kelurahan Tay Ho dan Phu Thuong akan menjadi percontohan di tingkat komune; mulai 15 Agustus, tingkat kota akan menerapkan serangkaian prosedur budaya dan sosial di 12 cabang. Utilitas untuk mendukung masyarakat seperti hotline 1022, cabang 7 dan 8; sistem umpan balik iHanoi; peta agen layanan publik daring terintegrasi... dioperasikan secara stabil, berkontribusi pada peningkatan transparansi, mendekatkan diri dengan masyarakat, dan melayani masyarakat secara lebih efektif.

Di waktu mendatang, Kota Hanoi telah mengidentifikasi 8 kelompok tugas utama, dengan perhatian khusus diberikan pada penyebaran dan penyatuan kesadaran ke seluruh sistem; terus mengatur dan menyempurnakan peralatan dan personel; mempromosikan transformasi digital yang sinkron; memperkuat inspeksi dan pengawasan peralatan operasi...

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm