Pengembalian pajak penghasilan pribadi membutuhkan waktu terlalu lama, mengapa?

Pada Konferensi Dialog Wajib Pajak 2024 di 5 Provinsi dan Kota di Selatan yang baru-baru ini diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Pajak, salah satu dari banyak rekomendasi wajib pajak adalah proses restitusi Pajak Penghasilan (PPh) pribadi yang berlarut-larut. Banyak orang telah menunggu berbulan-bulan tanpa mendapatkan penyelesaian restitusi.

Seorang wajib pajak yang berdomisili di Distrik 3, Kota Ho Chi Minh, melaporkan bahwa otoritas pajak setempat telah menerima permohonannya sejak akhir Juni 2024, tetapi setelah 3 bulan, masih belum ada pemberitahuan mengenai keputusan pengembalian pajak. Hingga saat ini, wajib pajak tersebut telah menghubungi berkali-kali tetapi belum mendapatkan respons.

Undang-undang menetapkan sanksi mulai dari peringatan hingga denda atas keterlambatan penyampaian SPT PPh orang pribadi. Undang-undang juga menetapkan denda atas keterlambatan pembayaran oleh otoritas pajak saat memproses permohonan yang terlambat karena kesalahan otoritas pajak sebesar 0,03%/hari. Namun kenyataannya, banyak permohonan yang diproses dalam waktu lama dan kita tidak tahu kapan hasilnya akan tersedia, - orang ini bertanya-tanya.

Perwakilan bisnis mengajukan pertanyaan pada konferensi dialog yang baru-baru ini diselenggarakan oleh Departemen Umum Perpajakan.

Orang lain juga mengatakan bahwa dia telah menyerahkan dokumen penyelesaian pajaknya beberapa bulan yang lalu, dan pesan sistem mengatakan penyerahannya berhasil, tetapi dia masih belum menerima pengembalian pajak...

Perwakilan Direktorat Jenderal Pajak mengatakan bahwa mereka telah menerima masukan dari wajib pajak mengenai keterlambatan pemrosesan berkas SPT PPh orang pribadi. Direktorat Jenderal Pajak akan menginstruksikan Direktorat Jenderal Pajak Kota Ho Chi Minh untuk memeriksa, menentukan penyebabnya, dan meminta kantor pajak untuk segera memproses berkas SPT PPh orang pribadi sesuai dengan peraturan.

Menurut Bapak Mai Son, Wakil Direktur Jenderal Direktorat Jenderal Pajak, otoritas pajak juga mencatat keluhan wajib pajak di seluruh Indonesia mengenai lambatnya pemrosesan berkas restitusi pajak penghasilan pribadi. Selama 7 bulan pertama tahun 2024, jumlah berkas restitusi pajak penghasilan pribadi secara nasional cenderung meningkat (sebesar 145% dibandingkan periode yang sama tahun 2023).

Puncak masa pengajuan pengembalian pajak penghasilan orang pribadi yang langsung melunasi SPT-nya pada bulan April, Mei, dan Juni menjadi salah satu penyebab mengapa proses pengajuan sebagian lebih lambat dari ketentuan, sehingga berdampak pada wajib pajak.

Untuk mengatasi situasi ini, Departemen Umum Perpajakan akan terus mengarahkan dan mendesak otoritas pajak di semua tingkatan untuk meningkatkan peninjauan terhadap catatan yang belum dibayar dan terlambat; dan menangani catatan pengembalian pajak penghasilan pribadi sesuai dengan peraturan dan prosedur.

Sektor pajak berfokus pada penelitian dan mengusulkan perubahan dokumen hukum untuk menyederhanakan proses dan prosedur; mempromosikan modernisasi aplikasi teknologi informasi untuk mendukung penyelesaian berkas pengembalian pajak penghasilan pribadi secara lebih mudah dan cepat.

Bapak Mai Xuan Thanh, Direktur Jenderal Pajak, mengatakan bahwa sektor perpajakan bertujuan untuk dapat mengembalikan pajak penghasilan pribadi secara otomatis pada tahun 2025. Dengan demikian, baik wajib pajak maupun petugas pajak akan menghemat banyak waktu dan sumber daya manusia; sehingga memiliki lebih banyak waktu untuk mendukung bisnis, sehingga meningkatkan efisiensi pengelolaan pajak.

Sumber: https://nld.com.vn/hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-qua-lau-vi-sao-196240928105442683.htm