Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Ketika bahasa isyarat tidak lagi menjadi penghalang dalam berkomunikasi dan bekerja

Seiring dengan berkurangnya hambatan komunikasi, para tuna rungu dan sulit mendengar tidak hanya berintegrasi lebih baik ke dalam lingkungan belajar, tetapi juga membuka peluang karier yang lebih luas. Dari kisah dua gadis muda hingga model ketenagakerjaan yang inklusif, perjalanan ini menunjukkan bahwa masyarakat benar-benar berubah untuk mendengarkan dengan mata dan hati.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức28/11/2025

Belajar tanpa hambatan berkat bahasa isyarat

Memasuki universitas merupakan tonggak penting bagi siapa pun, tetapi bagi mereka yang memiliki gangguan pendengaran, perjalanan seringkali dimulai dalam keheningan yang sangat panjang. Di ruang kelas yang ramai, terkadang kuliah, penjelasan, atau cerita saja tanpa sengaja dapat menjadi tantangan. Perjalanan Bui Thi Nhu Nguyet (25 tahun) dan Huynh Thanh Nhi (23 tahun) merupakan contoh nyata dari upaya mereka untuk mengatasi kesenjangan tersebut dengan tangan dan tekad mereka sendiri.

Keterangan foto
Huynh Thanh Nhi dan Bui Thi Nhu Nguyet (keduanya mengenakan kemeja merah muda) berbagi perasaan mereka dalam bahasa isyarat tentang waktu mereka di universitas.

Bagi Nguyet, mantan mahasiswa Universitas Van Lang, tahun pertamanya penuh ketidakpastian. Ia tidak tahu bagaimana berkomunikasi dengan teman-temannya, dan sering merasa kesepian di tengah ruang kuliah yang ramai. Orang tuanya ingin ia berlatih berbicara agar lebih mudah, tetapi bagi seorang tuna rungu, mengucapkan kata dengan benar merupakan proses yang sulit. Maka, Nguyet memulai dengan catatan yang ditulis terburu-buru untuk terhubung dengan orang lain.

Thanh Nhi, seorang mahasiswi jurusan Seni Lukis di Vietnam-USA College, juga biasa duduk diam di pojok kelas, takut berkomunikasi dengan "pendengar". Ia pernah bertanya pada dirinya sendiri: "Kenapa aku harus duduk di pojok seperti itu?" Pertanyaan itulah yang menjadi motivasi Nhi untuk mulai membuka diri, dari menggunakan pena dan kertas hingga berlatih berbicara sangat pelan agar teman-temannya bisa lebih memahaminya.

Keterangan foto
Trung Tin, seorang karyawan tuna rungu di toko Uniqlo. Foto: UNQ

Kesamaan kedua gadis ini terletak pada inisiatif mereka yang gigih. Nguyet beralih dari pena dan kertas ke percakapan langsung, terus-menerus bertanya ketika ia tidak memahami pelajaran. Inisiatif tersebut, ditambah dukungan halus dari dosen yang selalu menyesuaikan kecepatan bicara, memilih kata, dan bersedia menuliskan komentar, membantunya menjadi semakin percaya diri.

Bagi Nhi, dengan berani mendekati teman-temannya menggunakan isyarat, menulis, dan berbicara perlahan membantunya perlahan-lahan melepaskan sifat pemalunya. Belajar bersama siswa bukan lagi tekanan, melainkan kesempatan baginya untuk berkembang.

Kisah Nguyet dan Nhi memang tidak umum, tetapi inilah pemahaman sejumlah perguruan tinggi dan universitas saat ini ketika secara proaktif memperluas pendidikan inklusif bagi penyandang disabilitas. Khususnya, Universitas Hoa Sen menyediakan beasiswa dan dukungan pembelajaran individual bagi mahasiswa disabilitas; Universitas Ekonomi Kota Ho Chi Minh (UEH) berfokus pada infrastruktur aksesibilitas dan lalu lintas internal; RMIT Vietnam menerapkan model "penyesuaian yang wajar" dan mendukung teknologi ucapan-ke-teks; Universitas Van Lang mengurangi biaya kuliah dan mendukung mahasiswa disabilitas dengan metode pengajaran yang tepat.

Keterangan foto
Staf tuna rungu di toko Bahasa Isyarat Chagee.

Berkat upaya ini, para tuna rungu tidak hanya "belajar" tetapi juga "berintegrasi". Bahasa isyarat, yang sebelumnya dianggap sebagai hambatan, kini menjadi jembatan bagi mereka untuk mengakses pengetahuan dengan percaya diri dan menemukan suara mereka sendiri di tengah komunitas pelajar yang besar.

Pintu lapangan kerja terbuka dan mimpi pun terwujud

Ketika belajar menjadi lebih mudah, kekhawatiran berikutnya bagi para tuna rungu adalah pekerjaan. Akankah mereka menemukan lingkungan yang benar-benar memahami mereka? Akankah mereka mampu hidup mandiri?

Bagi Nguyet, ketakutan itu muncul tepat setelah lulus. Ia mengaku "sangat takut" membayangkan lingkungan kantor yang penuh dengan percakapan verbal. Namun, alih-alih menghindarinya, Nguyet justru memilih untuk maju. Ketika mengetahui ada perusahaan yang sedang membuka lowongan kerja, ia dengan berani melamar pekerjaan sebagai desainer grafis – jurusannya. Berkat sikap proaktifnya, Nguyet dapat berpartisipasi dalam proyek desain selama empat minggu dan menyelesaikannya dengan bangga.

Keterangan foto
Huynh Thanh Nhi dan Bui Thi Nhu Nguyet dengan lukisan yang mereka selesaikan dalam waktu 4 minggu, dipesan oleh sebuah bisnis.

Thanh Nhi juga memiliki aspirasi serupa. Dengan latar belakang seni lukis, ia yakin bahwa penyandang tuna rungu dapat bekerja di lingkungan yang membutuhkan kreativitas, ketelitian, dan pemikiran visual. Ia berharap suatu hari nanti dapat membuka toko kecil bersama Nguyet, yang menjual produk-produk buatan tangan dan desain yang dibuat oleh tangan-tangan penyandang tuna rungu.

Dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan upaya pribadi para penyandang tuna rungu, banyak bisnis telah secara proaktif berubah untuk membangun lingkungan kerja yang inklusif. UNIQLO adalah salah satu pelopornya. Sejak tahun 2022, merek ini telah bekerja sama dengan DRD Center untuk melaksanakan program rekrutmen dan pelatihan karyawan penyandang disabilitas.

Keterangan foto
Nhat Tu adalah salah satu dari 10 karyawan disabilitas yang direkrut UNIQLO Vietnam melalui kerja sama dengan DRD Center. Foto: UNQ

Berkat model "pendamping", pelatihan khusus, dan asesmen yang tepat untuk setiap jenis disabilitas, kini terdapat 10 karyawan disabilitas yang bekerja di gerai UNIQLO. Bapak Nguyen Van Cu, Wakil Direktur DRD, berkomentar bahwa model ini membantu penyandang disabilitas menyadari nilai diri mereka dan merasa lebih dihargai.

Selain UNIQLO, banyak model di Kota Ho Chi Minh dan Hanoi telah menjadi simbol ketenagakerjaan yang inklusif. Blanc. Jaringan restoran ini mengubah bahasa isyarat menjadi "bahasa layanan utama", di mana staf tuna rungu memimpin pengalaman bersantap. Sementara itu, Noir. Dining in the Dark menciptakan lingkungan bagi staf tuna netra untuk menunjukkan keterampilan kepemimpinan mereka di ruang yang sepenuhnya gelap. Model-model ini tidak hanya menciptakan lapangan kerja tetapi juga mengubah cara masyarakat memandang penyandang disabilitas.

Keterangan foto
Bahasa isyarat juga diperkenalkan di restoran tersebut, tidak hanya untuk membantu staf tuna rungu menyatukan bahasa antardaerah, tetapi juga untuk memberi pelanggan kesempatan mempelajari lebih lanjut tentang bahasa isyarat.

Di sektor ritel, TokyoLife telah mengembangkan model "Angel House", di mana sebagian besar pekerjaan dilakukan oleh para tuna rungu. Mereka terlatih dengan baik, mulai dari inventaris, pajangan, hingga penjualan. Rasa hormat ditunjukkan langsung dari cara perusahaan menyebut mereka "Orang Tuna Rungu" sebagai penegasan identitas.

Di sektor kerajinan tangan, KymViet menciptakan lapangan kerja yang stabil bagi para penyandang disabilitas dengan boneka binatang dan hadiah yang dijual di banyak tempat budaya seperti Jalan Buku Kota Ho Chi Minh atau Bandara Tan Son Nhat.

Bertindak sebagai "bidan", Pusat CED tidak hanya mengajarkan bahasa isyarat tetapi juga menyediakan pelatihan kejuruan di berbagai bidang seperti membuat kue, bartender, menjahit, perawatan kuku, merajut, dll., serta menghubungkan para tuna rungu dengan banyak mitra bisnis seperti Binh Phu, Tan Vinh Phat, atau Xinh Creation. Jaringan ini menciptakan mata pencaharian berkelanjutan bagi ratusan penyandang disabilitas di Kota Ho Chi Minh.

Keterangan foto
Nhat Tu "dilatih" untuk membedakan bahan produk agar ia dapat memperkenalkannya kepada pelanggan di toko UNIQLO. Foto: UNQ

Baru-baru ini, toko Bahasa Isyarat CHAGEE juga dibuka di Kota Ho Chi Minh dan telah menciptakan 15 lapangan kerja baru bagi para tuna rungu dan tuna rungu. Ngoc Hieu, manajer toko Bahasa Isyarat di sini, mengatakan bahwa ia telah bekerja di berbagai posisi sebelum menjadi manajer toko, tetapi kebahagiaan terbesarnya adalah dapat memberikan saran langsung kepada pelanggan, seperti memandu mereka mengunduh aplikasi, merekomendasikan minuman yang sesuai, atau membagikan program promosi.

Bagi Hieu, setiap percakapan menggunakan bahasa isyarat merupakan cara bagi pelanggan untuk lebih memahami budaya tuna rungu dan tuna rungu. Hieu percaya bahwa ketika orang meninggalkan toko dengan "benih pemahaman" tersebut, integrasi akan berlipat ganda – tidak hanya di tempat yang kecil ini, tetapi juga di komunitas yang lebih luas.

Keterangan foto
Ngoc Hieu, manajer toko Bahasa Isyarat, mengatakan ia gembira bisa berbagi pemahaman lebih baik tentang budaya kaum tuna rungu dan yang memiliki gangguan pendengaran dengan para pelanggan.

Ibu Nguyen Thi Bich Ngoc, Presiden Asosiasi untuk Dukungan bagi Penyandang Disabilitas dan Anak Yatim Piatu di Kota Ho Chi Minh, menegaskan bahwa model-model di atas tidak hanya menyediakan peluang kerja profesional tetapi juga memberdayakan, mengakui dan menciptakan panggung bagi para tuna rungu untuk menunjukkan kemampuan dan kepercayaan diri mereka dalam peran mereka, sekaligus membantu masyarakat mengakui mereka sebagai individu yang memiliki kapasitas, gairah dan aspirasi untuk berkontribusi.

Semua kisah di atas menunjukkan bahwa masyarakat benar-benar berubah, dari "memungkinkan penyandang disabilitas untuk bekerja" menjadi "memberdayakan mereka untuk bersinar". Bagi Nguyet, Nhi, dan ribuan penyandang tuna rungu dan gangguan pendengaran lainnya, yang mereka inginkan bukanlah favoritisme, melainkan kesempatan yang setara. Ketika dunia usaha membuka hati mereka, ketika masyarakat memahami, ketika lingkungan dirancang untuk mendengarkan dengan tangan dan mata, jenjang karier bagi penyandang tuna rungu bukan lagi impian yang jauh.

Menurut perkiraan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), sekitar 5% populasi, setara dengan 360 juta orang di seluruh dunia, mengalami gangguan pendengaran. Vietnam merupakan negara di kawasan ini dengan tingkat gangguan pendengaran yang tinggi di dunia. Pada akhir tahun 2024, negara ini diperkirakan memiliki sekitar 2,5 juta orang penyandang disabilitas pendengaran dan bicara. Setiap tahun, 1.200-1.400 anak dengan gangguan pendengaran lahir.

Sumber: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-ngon-ngu-ky-hieu-khong-con-la-rao-can-trong-giao-tiep-va-viec-lam-20251127172856026.htm


Komentar (0)

No data
No data

Dalam topik yang sama

Dalam kategori yang sama

Pho 'terbang' 100.000 VND/mangkuk menuai kontroversi, masih ramai pengunjung
Matahari terbit yang indah di atas lautan Vietnam
Bepergian ke "Miniatur Sapa": Benamkan diri Anda dalam keindahan pegunungan dan hutan Binh Lieu yang megah dan puitis
Kedai kopi Hanoi berubah menjadi Eropa, menyemprotkan salju buatan, menarik pelanggan

Dari penulis yang sama

Warisan

Angka

Bisnis

Tulisan Thailand - "kunci" untuk membuka harta karun pengetahuan selama ribuan tahun

Peristiwa terkini

Sistem Politik

Lokal

Produk