Bisnis inklusif dan peluang yang saling menguntungkan

VTV.vn - Inti dari Bisnis Inklusif adalah menyasar kelompok Dasar Piramida (BoP), istilah yang merujuk pada masyarakat berpenghasilan rendah yang menempati dasar piramida ekonomi.

Bisnis Inklusif dan Peluang yang Saling Menguntungkan

Pemahaman yang benar tentang model Bisnis Inklusif

Bisnis Inklusif (IB) adalah model bisnis yang menggabungkan tujuan keuntungan dengan tanggung jawab sosial dengan memobilisasi masyarakat berpenghasilan rendah untuk berpartisipasi dalam rantai nilai bisnis. Dengan kata lain, bisnis yang mengikuti model bisnis inklusif akan menyediakan barang, jasa, dan mata pencaharian dengan keberlanjutan komersial kepada orang-orang dalam kelompok berpenghasilan rendah, pada saat yang sama menjadikan mereka bagian dari rantai pasokan sebagai pemasok, karyawan, distributor, atau pelanggan. Alih-alih menganggap orang miskin sebagai objek amal, IB menganggap mereka sebagai mitra bisnis yang setara: bisnis memenuhi kebutuhan mereka atau mendukung mereka untuk menghasilkan pendapatan, dan sebagai imbalannya masyarakat berpenghasilan rendah berkontribusi pada keberhasilan bisnis. Ini berbeda dari cara beramal yang biasa. IB tidak mengorbankan keuntungan tetapi menggunakan kegiatan bisnis yang menguntungkan untuk menciptakan dampak sosial jangka panjang. Akibatnya, perusahaan yang mengejar model inklusif harus memastikan integrasi kelompok yang kurang beruntung sambil menjaga efisiensi keuangan untuk bisnis.

Inti dari Bisnis Inklusif adalah menyasar kelompok Basis Piramida (BoP), istilah yang merujuk pada masyarakat berpenghasilan rendah di dasar piramida ekonomi . Saat ini, sekitar 4,5 miliar orang di dunia hidup dengan kurang dari 8 dolar AS (menurut paritas daya beli) per hari. Kelompok ini seringkali kekurangan akses ke layanan dan barang-barang esensial (air bersih, listrik, pendidikan, layanan kesehatan, dll.). Mengintegrasikan kelompok 4,5 miliar orang ini secara aktif ke dalam kegiatan bisnis tidak hanya meningkatkan penghidupan mereka, tetapi juga membuka pasar konsumen senilai sekitar 5 triliun dolar AS per tahun. Dengan kata lain, model inklusif menciptakan "jembatan" antara bisnis dan masyarakat miskin, mengubah masyarakat yang kurang beruntung dari "target bantuan" menjadi "mitra yang saling menguntungkan" dalam ekosistem bisnis.

Fitur Utama Bisnis Inklusif

Organisasi internasional (G20, IFC, UNDP...) telah menunjukkan empat karakteristik utama yang membantu mengidentifikasi model Bisnis Inklusif yang khas:

Salah satunya adalah mengintegrasikan masyarakat berpenghasilan rendah secara proaktif: Bisnis inklusif mengidentifikasi dengan jelas kelompok miskin atau rentan yang mereka targetkan dan mengintegrasikan mereka langsung ke dalam bisnis inti mereka. Mereka dapat berpartisipasi sebagai petani yang menyediakan bahan baku, pekerja, staf penjualan, distributor, atau target pelanggan bisnis. Tujuannya adalah untuk menciptakan dampak sosial positif langsung, seperti meningkatkan pendapatan, menciptakan lapangan kerja, atau meningkatkan akses terhadap layanan esensial bagi kelompok ini.

Kedua, pastikan keberlanjutan finansial: Model IB harus layak secara komersial dan mandiri. Bisnis harus menguntungkan atau setidaknya mencapai titik impas untuk mempertahankan dan memperluas operasi dalam jangka panjang. Hanya dengan menjadi menguntungkan, perusahaan dapat memperlakukan masyarakat berpenghasilan rendah sebagai mitra dan pelanggan, bukan sebagai penumpang gelap, dan berinvestasi kembali untuk memperluas dampaknya. Singkatnya, tujuan sosial sejalan dengan tujuan bisnis, menciptakan dinamika yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

Ketiga, skalabilitas: Bisnis inklusif biasanya bertujuan melayani banyak orang untuk memaksimalkan dampak sosial. Semakin banyak masyarakat berpenghasilan rendah yang terlibat atau mendapatkan manfaat dari model tersebut, semakin sukses model tersebut. Faktanya, 4,5 miliar orang di dasar piramida mewakili pasar konsumen tahunan senilai $5 triliun, sebuah peluang pasar yang sangat besar bagi bisnis yang berpikir besar. Potensi skalabilitas juga membantu perusahaan IB menarik lebih banyak investasi (terutama dari dana investasi berdampak yang peduli terhadap keuntungan dan dampak sosial).

Terakhir, mengukur dan mengelola dampak sosial: Karena tujuan sosialnya, bisnis IB sangat memperhatikan pemantauan dan evaluasi hasil bagi masyarakat miskin. Indikator seperti jumlah penerima manfaat, pertumbuhan pendapatan, dan peningkatan kondisi hidup diukur secara berkala untuk memastikan bahwa proyek benar-benar menciptakan perubahan positif dan untuk segera menyesuaikan strategi jika diperlukan. Manajemen dampak yang baik membantu bisnis mengoptimalkan manfaat bagi masyarakat berpenghasilan rendah, sekaligus menegaskan nilai model bagi investor dan mitra.

Menurut HEC Paris (2020), suatu badan usaha Inklusif adalah suatu badan usaha yang memenuhi tiga ciri berikut:

- Model bisnis ditujukan kepada kelompok orang yang dikecualikan dari kegiatan bisnis normal, atau berisiko dikecualikan dari kegiatan bisnis normal.

- Model bisnis yang bertujuan menghilangkan satu atau lebih “hambatan inklusi”, biasanya memberikan akses kepada orang-orang yang terpinggirkan terhadap pekerjaan yang baik, produk-produk penting, serta pinjaman dan kredit yang layak.

- Model bisnis yang mengejar keuntungan dan kelangsungan komersial, terutama menekankan peran pembagian nilai yang adil untuk semua.

Melalui perspektif tersebut, kita dapat memahami bahwa Bisnis Inklusif adalah model bisnis yang sepenuhnya berbeda dari model tradisional atau sosial. Model yang mengejar keuntungan dengan mengintegrasikan kelompok yang lebih lemah ke dalam rantai nilai, alih-alih memberikan dukungan eksternal, memastikan keberlanjutan dan dampak yang lebih mendalam bagi masyarakat.

Di seluruh dunia , banyak bisnis pionir telah berhasil menerapkan model Bisnis Inklusif.

Contoh Model Bisnis Inklusif

Di seluruh dunia, banyak bisnis perintis telah berhasil menerapkan model Bisnis Inklusif, yang mencakup berbagai bidang mulai dari keuangan, infrastruktur, hingga pertanian . Berikut beberapa contoh tipikal:

Layanan keuangan: Aplikasi dompet elektronik M-PESA di Kenya memungkinkan masyarakat tanpa rekening bank untuk bertransaksi keuangan dengan mudah melalui ponsel. Diluncurkan pada tahun 2007, M-PESA telah menarik 15 juta pengguna di Kenya, yang sebelumnya sebagian besar bertransaksi secara tunai. Kesuksesan M-PESA menunjukkan bahwa masyarakat berpenghasilan rendah merupakan pasar yang besar bagi layanan keuangan inovatif, sekaligus memberikan akses layanan pembayaran yang aman dan nyaman kepada jutaan orang.

Di bidang infrastruktur air bersih: Di ibu kota Manila (Filipina), Manila Water menerapkan program "Air untuk Masyarakat Miskin" (Tubig Para Sa Barangay) untuk menghubungkan permukiman kumuh ke jaringan air bersih perkotaan. Perusahaan bekerja sama dengan pemerintah daerah dan organisasi masyarakat, mendukung pemasangan pipa dan meteran air dengan biaya yang sesuai. Hasilnya, program ini menyediakan air bersih 24/7 bagi sekitar 1,7 juta penduduk berpenghasilan rendah, membantu mereka membayar 20 kali lebih murah daripada membeli air dari pengecer. Pada saat yang sama, Manila Water memperluas pasarnya dan mengurangi kerugian akibat penggunaan air ilegal, membuktikan bahwa model bisnis inklusifnya saling menguntungkan.

Di bidang pertanian: Nature's Nectar yang berbasis di Zambia bekerja sama dengan peternak lebah skala kecil yang sebelumnya kesulitan mengakses pasar. Perusahaan ini menyediakan sarang lebah modern, pelatihan teknis, dan mengamankan madu dengan harga stabil, membantu para petani meningkatkan pendapatan mereka sebesar 20-30% dibandingkan sebelumnya, menjadikannya contoh utama pertanian inklusif: memastikan bahan baku berkualitas bagi pembeli sekaligus meningkatkan mata pencaharian produsen skala kecil.

Dalam industri distribusi dan ritel: Di India, Unilever Group telah melaksanakan Proyek Shakti untuk membantu perempuan pedesaan menjadi wirausaha mikro dalam mendistribusikan barang konsumsi. Dengan pelatihan keterampilan penjualan dan dukungan modal awal, lebih dari 200.000 "Shakti Amma" (perempuan desa) telah berpartisipasi dalam menjual produk Unilever di komunitas mereka. Inisiatif ini tidak hanya membantu Unilever memperluas sistem distribusinya ke daerah-daerah terpencil, tetapi juga memberdayakan perempuan pedesaan secara ekonomi, meningkatkan status dan pendapatan mereka dalam keluarga dan masyarakat.

Manfaat dan Tren Perkembangan Bisnis Inklusif

Meningkatnya Bisnis Inklusif dalam beberapa tahun terakhir telah menunjukkan bahwa bisnis ini bukan sekadar aktivitas "tanggung jawab sosial", melainkan strategi bisnis yang cerdas. Banyak perusahaan besar telah menyadari manfaat praktis dari penerapan pendekatan inklusif: mulai dari memperluas pangsa pasar, mengembangkan rantai pasokan yang lebih beragam, hingga meningkatkan citra merek. "Bisnis inklusif telah terbukti efektif", dan perusahaan yang menerapkan strategi ini seringkali menuai manfaat seperti memperluas pasar dan mendiversifikasi sumber pasokan.

Di sisi sosial, model Bisnis Inklusif berkontribusi pada penanggulangan kemiskinan berkelanjutan dan mendorong tujuan "tidak meninggalkan siapa pun" dalam pembangunan. Dengan menciptakan lapangan kerja, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan akses layanan bagi masyarakat berpenghasilan rendah, bisnis inklusif memainkan peran penting dalam mempersempit kesenjangan pembangunan dan mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa. Oleh karena itu, banyak pemerintah dan organisasi internasional mendorong penerapan model ini. Misalnya, Kelompok G20 telah menerbitkan kerangka kerja tentang bisnis inklusif, dan ASEAN juga telah mengembangkan pedoman untuk mempromosikan bisnis inklusif di kawasan tersebut. Di Vietnam, meskipun konsep "bisnis inklusif" masih baru, negara telah mulai memperhatikannya melalui program penanggulangan kemiskinan, mendukung usaha kecil dan menengah, serta mendorong inovasi. Pada saat yang sama, jaringan konsultan yang mendukung perusahaan bisnis inklusif 2025 dibentuk bekerja sama dengan Departemen Pengembangan Usaha Swasta dan Ekonomi Kolektif (Kementerian Keuangan) dan Pusat Inovasi dan Inkubasi FTU (FIIS) sesuai dengan ketentuan Keputusan No. 80/2021/ND-CP. Semua bagian ini telah menciptakan dasar bagi pengembangan model IB di Vietnam.

Singkatnya, Bisnis Inklusif membuka pola pikir bisnis baru: mencari keuntungan sekaligus menciptakan nilai bersama bagi masyarakat. Alih-alih melakukan kegiatan amal secara terpisah dari bisnis, bisnis inklusif memadukan tujuan sosial ke dalam strategi bisnis mereka. Kisah sukses dari berbagai tempat menunjukkan bahwa model ini sepenuhnya layak secara komersial, sekaligus membawa harapan bagi ekonomi inklusif, di mana kaum miskin juga memiliki kesempatan untuk bangkit melalui kekuatan pasar.

Apa itu Bisnis Inklusif?

Di sebuah komune pegunungan terpencil, Tuan Minh, seorang petani sayur, biasa menjual hasil pertaniannya kepada para pedagang dengan harga yang tidak stabil. Kehidupan keluarganya selalu sulit karena pendapatan yang tidak menentu. Kemudian sebuah perusahaan makanan mendekatinya, memberinya pelatihan teknik bertani, dan menandatangani kontrak pembelian jangka panjang. Dari yang sebelumnya "dibantu", Tuan Minh kini menjadi mitra dalam rantai pasokan perusahaan. Pendapatan keluarganya stabil dan meningkat secara signifikan. Kisah ini menggambarkan model bisnis baru yang disebut Bisnis Inklusif: ketika bisnis secara proaktif menghubungkan orang-orang yang seringkali tertinggal ke dalam operasi bisnis mereka, menciptakan manfaat bersama.

Sumber: https://vtv.vn/kinh-doanh-bao-trum-va-co-hoi-hai-ben-cung-thang-100251113185709597.htm