Sasarannya pada tahun 2030 adalah agar nilai pembayaran non-tunai mencapai 30 kali PDB.

Gubernur Bank Negara Vietnam (SBV) telah menandatangani dan menerbitkan Keputusan No. 3579/QD-NHNN yang mengesahkan "Strategi Transformasi Digital Sektor Perbankan hingga 2030". Dokumen ini berorientasi pada implementasi transformasi digital secara komprehensif di seluruh sektor, sejalan dengan kebijakan Partai dan Pemerintah serta tuntutan baru dalam membangun pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital.

Orang dan bisnis adalah pusatnya

Salah satu sudut pandang penting dari Strategi ini adalah bahwa masyarakat dan bisnis merupakan pusat, subjek utama, dan penggerak transformasi digital industri perbankan. Bank Negara memainkan peran utama, mendorong dan menciptakan kondisi yang paling kondusif bagi pengembangan teknologi, inovasi, dan transformasi digital di seluruh industri; tujuan utamanya adalah menghadirkan layanan perbankan yang nyaman dan cerdas, antarmuka yang ramah pengguna, akses multi-kanal dan multi-perangkat, keamanan, dan keandalan, sehingga berkontribusi pada peningkatan kehidupan finansial masyarakat dan efisiensi operasional bisnis. Pada saat yang sama, reformasi dan penyempurnaan kerangka hukum dan kelembagaan merupakan tugas utama; data adalah fondasi inti; keamanan informasi dan keamanan jaringan merupakan faktor kunci...

Keputusan 3579 juga menekankan perlunya "memahami dengan benar peran yang menentukan dalam keberhasilan transformasi digital", di mana setiap kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja di industri perlu memandang hal ini sebagai tugas strategis, dengan mengikuti arahan Partai, Pemerintah , dan orientasi pembangunan jangka panjang Industri.

Strategi transformasi digital untuk industri perbankan pada tahun 2030

Visi Strategis tersebut mengidentifikasi bahwa pada tahun 2030, industri perbankan Vietnam akan terus menegaskan peran perintisnya dalam transformasi digital nasional, sejalan dengan orientasi dan visi Partai dan Negara mengenai pemerintahan digital, berhasil membangun Bank Negara digital; menjadikan nasabah sebagai pusat dalam ekosistem keuangan digital cerdas, mengembangkan bank digital yang komprehensif dan aman berdasarkan teknologi canggih; meningkatkan efisiensi dan daya saing manajemen; mendigitalkan secara komprehensif dan mengotomatiskan secara maksimal operasi bisnis, secara efektif mengeksploitasi pencapaian Revolusi Industri 4.0 dan inovasi; mendorong pembangunan industri perbankan yang pesat dan berkelanjutan berdasarkan tata kelola, operasi, dan bisnis berdasarkan data digital yang sinkron, terbuka, dan transparan; memastikan keamanan informasi dan keamanan jaringan yang terkait dengan sumber daya manusia digital berkualitas tinggi.

Strategi ini menetapkan enam tujuan umum.

Pertama, penyempurnaan kelembagaan, regulasi, kebijakan, dan perundang-undangan, serta menciptakan koridor yang kondusif bagi transformasi digital.

Kedua, melakukan inovasi secara komprehensif terhadap kegiatan pengelolaan Bank Negara ke arah yang modern, meningkatkan efektivitas pengelolaan kebijakan moneter dan pengawasan keuangan.

Ketiga, lembaga kredit membangun dan mengembangkan bank digital yang beroperasi secara transparan dan efektif berdasarkan data.

Keempat, mengembangkan infrastruktur digital, data digital, dan keamanan siber untuk industri perbankan.

Kelima, Mendorong inovasi di sektor keuangan, menerapkan teknologi baru (AI, Big Data, Blockchain, Cloud, Open API, RPA) secara kuat dalam administrasi dan penyediaan layanan.

Keenam, kembangkan sumber daya manusia dan budaya digital digital berkualitas tinggi di seluruh industri. Kembangkan tim kader dan pakar dengan kapabilitas digital yang luar biasa, serta dorong pengembangan budaya organisasi yang siap beradaptasi dan terus berinovasi, yang berkaitan dengan peningkatan kesadaran dan keterampilan digital bagi kader, organisasi, dan individu.

Ketujuh, memperkuat kerja sama domestik dan internasional, berpartisipasi secara proaktif dan memimpin inisiatif, standar teknologi, inovasi, dan transformasi digital di sektor keuangan dan perbankan.

Target spesifik: Strategi seluruh industri ini adalah mengupayakan 95% penduduk berusia 15 tahun ke atas memiliki rekening transaksi di bank atau lembaga resmi lainnya; pada tahun 2030, nilai pembayaran nontunai akan mencapai 30 kali PDB; 100% staf di unit tersebut akan dilatih dalam keterampilan digital. Bank Negara juga menetapkan target spesifik untuk unit-unit di bawah Bank Negara, bank umum, lembaga keuangan mikro, dana perkreditan rakyat, dll.

9 kelompok tugas utama dan solusinya

Untuk mewujudkan visi dan tujuan yang ditetapkan, Bank Negara telah mengidentifikasi 9 kelompok tugas dan solusi utama untuk memastikan bahwa proses transformasi digital dilaksanakan secara sinkron dan konsisten di seluruh sistem.

Pertama, tingkatkan kesadaran, buat terobosan dalam pemikiran inovatif, dan promosikan kegiatan komunikasi. Strategi ini mensyaratkan pengembangan program dan rencana untuk meluncurkan gerakan pembelajaran digital, yang dengan demikian meningkatkan pengetahuan dan keterampilan digital ilmiah dan teknologi bagi kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil. Menurut dokumen tersebut, unit-unit harus "secara berkala menyelenggarakan" pelatihan dan kursus penyegaran tentang sains, teknologi, dan teknologi digital; sekaligus, menyelenggarakan kegiatan komunikasi, konferensi, dan acara untuk menyebarkan kesadaran akan transformasi digital di seluruh industri. Strategi ini juga menekankan tugas untuk meningkatkan kapasitas keamanan informasi bagi kader, pegawai, dan pelanggan...

Kedua, penyempurnaan kelembagaan dan kerangka hukum untuk memfasilitasi proses transformasi digital di industri perbankan. Oleh karena itu, diperlukan peninjauan, penelitian, dan usulan penerbitan atau amandemen peraturan perundang-undangan, dengan memprioritaskan konten terkait kecerdasan buatan, data besar, blockchain, komputasi awan, dan standar ISO 20022. Selain itu, Keputusan ini menetapkan tugas penyempurnaan kerangka hukum terkait keselamatan dan keamanan dalam penyediaan layanan perbankan daring; melanjutkan penelitian terkait mata uang digital bank sentral; dan memastikan keamanan informasi sesuai standar internasional.

Ketiga, tingkatkan investasi dan tingkatkan platform digital untuk transformasi digital sektor perbankan. Secara spesifik, platform digital dan sistem informasi penting Bank Negara harus "ditingkatkan, diperluas, diganti, dan diterapkan kembali" untuk memenuhi persyaratan transformasi digital. Daftar ini mencakup sistem pelaporan Bank Negara, sistem perbankan inti, sistem manajemen keuangan dan anggaran, sistem perbendaharaan terpusat, sistem pemantauan dana perkreditan rakyat dan lembaga keuangan mikro, sistem dokumen operasional, sistem layanan publik, dan platform berbagi data Bank Negara (LGSP). Selain itu, terdapat pula sistem anti pencucian uang dan peringatan penipuan (SIMO), sistem keamanan informasi (SOC), serta pusat pemantauan dan operasi cerdas (IOC).

Keempat, membangun dan menerapkan Pemerintah Digital secara efektif di Bank Negara. Tugasnya meliputi inovasi proses bisnis, penyelesaian digitalisasi prosedur administratif dan pencatatan internal; penerapan sistem pelaporan, sistem perbankan inti, sistem manajemen perbendaharaan, dan sistem pemantauan lembaga kredit. Selain itu, mendorong penerapan otomatisasi proses (RPA), kecerdasan buatan dalam kegiatan bisnis, manajemen, dan operasional, serta memenuhi persyaratan transformasi digital dan Undang-Undang Transaksi Elektronik...

Kelima, dorong transformasi digital di unit-unit di Industri. Oleh karena itu, unit-unit tersebut harus mengembangkan dan menerbitkan Strategi atau Rencana Transformasi Digital; mengembangkan layanan perbankan digital sesuai standar domestik dan internasional; membentuk model cabang swalayan; dan menerapkan kecerdasan buatan dalam operasional, termasuk analisis permintaan, optimalisasi perjalanan pelanggan, deteksi penipuan, dan otomatisasi proses bisnis. Selain itu, bangun model cabang yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi swalayan otomatis berbasis aplikasi teknologi digital ...

Keenam, pemanfaatan data nasional secara efektif dan pengembangan data sektor perbankan. Strategi ini mensyaratkan penerbitan standar data dan standar teknis untuk mendukung konektivitas, pembagian, dan pemanfaatan data di sektor ini; pemeliharaan dan pemutakhiran basis data statistik; konektivitas dan pembagian data dengan Pusat Data Nasional; dan sekaligus memodernisasi kegiatan pengumpulan, pengelolaan, dan pemrosesan data sebagaimana disyaratkan dalam dokumen...

Ketujuh, memastikan keselamatan dan keamanan jaringan. Strategi ini menetapkan tugas untuk meningkatkan kapasitas perlindungan sistem informasi dan basis data; mematuhi standar keamanan informasi internasional; memperkuat pemantauan, pendeteksian, dan pencegahan risiko; serta mengoperasikan sistem pemantauan keamanan informasi (SOC) secara efektif. Para pemimpin SBV perlu meningkatkan kapasitas untuk mencegah serangan dan memastikan keamanan operasi di dunia maya...

Kedelapan, pengembangan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi. Khususnya, tugas pelatihan dan pembinaan, termasuk menyelenggarakan kelas dan program pelatihan teknologi digital dan keterampilan digital bagi staf, untuk memenuhi kebutuhan penerapan platform digital dan sistem teknologi informasi utama Bank Negara...

Kesembilan, memperkuat kerja sama domestik dan internasional dalam transformasi digital. Tugasnya meliputi pertukaran pengalaman internasional mengenai transformasi digital perbankan; menyelenggarakan program koneksi perbankan-bisnis, konferensi, dialog, dan pertemuan nasabah secara berkala; berkoordinasi dengan otoritas lokal; dan memperkuat kerja sama internasional mengenai standar teknologi keuangan dan perbankan untuk mendukung proses transformasi digital.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/muc-tieu-den-nam-2030-gia-tri-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-gap-30-lan-gdp-173597.html