Perusahaan Listrik Ha Tinh mempercepat penandatanganan kontrak untuk mengubah tanggal pembacaan meter, menciptakan kemudahan bagi pelanggan dalam pemantauan dan membantu sektor profesional meningkatkan kualitas layanan.
Dengan tujuan transformasi digital dalam produksi dan bisnis, Vietnam Electricity Group (EVN) dan Northern Power Corporation (EVNNPC) telah membangun peta jalan untuk secara bertahap menyatukan jadwal pembacaan meter konsumsi listrik (GCS).
Perubahan jadwal GCS ke akhir bulan (sebelumnya dari tanggal 11 menjadi tanggal 25 setiap bulan) adalah untuk membantu pelanggan memantau konsumsi listrik bulanan dengan mudah, membayar tagihan listrik secara proaktif dan membantu industri kelistrikan meningkatkan kualitas layanan.
Menurut peta jalan, pada tahun 2025, EVN akan menerapkan pembacaan meter GCS pada hari terakhir setiap bulan untuk semua pelanggan.
Dalam melaksanakan arahan EVNNPC dan Komite Rakyat Provinsi Ha Tinh, Perusahaan Listrik Ha Tinh telah menyusun rencana, mengirimkan pemberitahuan, dan melaksanakan prosedur terkait perubahan jadwal meteran GCS sesuai proses dan ketentuan; menjamin publisitas dan transparansi dalam pemantauan pemakaian listrik, memenuhi peta jalan modernisasi sistem pengukuran, transformasi digital di sektor usaha dan layanan pelanggan; menjamin konsistensi dan tidak merugikan kepentingan pelanggan listrik.
Bapak Phan Van Anh, Kepala Departemen Bisnis, Perusahaan Listrik Ha Tinh, mengatakan: "Sesuai peta jalan, pada tahun 2025, EVN akan menerapkan GCS pada hari terakhir setiap bulan untuk semua pelanggan. Rencana perubahan jadwal GCS ini diimplementasikan dengan peta jalan untuk setiap kelompok pelanggan, setiap wilayah dan infrastruktur teknis, serta sesuai dengan pemasangan meteran elektronik jarak jauh yang sebenarnya bagi pelanggan. Perusahaan telah menginstruksikan perusahaan listrik afiliasinya untuk bekerja sama dan menyepakati penandatanganan lampiran dengan pelanggan untuk mengubah dan melengkapi kontrak perubahan tanggal GCS sebelum implementasi (dalam bentuk penandatanganan langsung salinan cetak atau penandatanganan salinan elektronik yang mengonfirmasi kode OTP, tergantung pada kondisi pelanggan)."
Ky Anh Electricity menandatangani perjanjian untuk mengubah dan menambah kontrak pembelian listrik bagi pelanggan di komune Ky Khang.
Dengan jumlah pelanggan yang besar, Ky Anh Electricity telah secara proaktif berkoordinasi dengan pemerintah daerah untuk mempromosikan dan memobilisasi perubahan jadwal meteran GCS. Mulai awal Oktober 2023, unit ini akan mendatangi rumah-rumah adat di setiap desa dan kelompok warga untuk menandatangani perjanjian perubahan dan penambahan kontrak pembelian listrik bagi setiap pelanggan.
Menurut Bapak Dang Don Son, Direktur Ky Anh Electricity, yang mengelola 68.000 pelanggan di distrik Ky Anh dan kota Ky Anh, wilayahnya luas sehingga unit tersebut harus mengerahkan sumber daya manusia secara maksimal untuk melaksanakan tugas-tugas tersebut. Hingga saat ini, penandatanganan kontrak pembelian listrik tambahan untuk 60% pelanggan telah selesai dan diupayakan penyelesaiannya sebelum 30 November 2023.
Saat ini, petugas dan pekerja Listrik Kota Ha Tinh juga tengah mempercepat penandatanganan lampiran amandemen dan penambahan kontrak perubahan tanggal GCS meteran pelanggan.
Mengubah kalender GCS ke hari terakhir bulan (sebelumnya dari tanggal 11 menjadi tanggal 25 setiap bulan) untuk membantu pelanggan memantau konsumsi listrik mereka dengan mudah.
Bapak Dau Xuan Long, Kepala Departemen Bisnis, Dinas Ketenagalistrikan Kota Ha Tinh, mengatakan: "Wilayah kota ini istimewa, dengan jumlah pelanggan kader dan pegawai negeri sipil yang besar, sehingga industri ketenagalistrikan harus meningkatkan sumber daya manusia dan mengadakan pertemuan dengan pelanggan di luar jam kerja. Bagi pelanggan lanjut usia yang kondisinya tidak memungkinkan untuk datang menandatangani kontrak, perusahaan listrik mengirimkan petugas ke rumah mereka untuk mensosialisasikan kebijakan dan melaksanakan penandatanganan sesuai ketentuan."
Perusahaan Listrik Ha Tinh saat ini menjual listrik kepada 471.604 pelanggan. Diperkirakan pada akhir Oktober 2023, perusahaan akan menyelesaikan penandatanganan dan perubahan jadwal meteran GCS dengan 60% pelanggan dan berupaya menyelesaikan penandatanganan perjanjian dengan 100% pelanggan sebelum 30 November 2023. Setelah penandatanganan perjanjian, departemen khusus akan melaksanakan perubahan jadwal GCS sesuai rencana, tambah Bapak Phan Van Anh, Kepala Departemen Bisnis, Perusahaan Listrik Ha Tinh.
Perubahan jadwal GCS ke akhir bulan (sebelumnya dari tanggal 11 menjadi tanggal 25 setiap bulan) adalah untuk membantu pelanggan memantau konsumsi listrik bulanan dengan mudah, membayar tagihan listrik secara proaktif dan membantu industri kelistrikan meningkatkan kualitas layanan. Bagi pelanggan yang membeli listrik untuk keperluan rumah tangga (dengan menerapkan harga listrik tangga), tagihan listrik akan dihitung berdasarkan tarif yang berlaku sebagaimana tercantum dalam Pasal 5, Pasal 1, Surat Edaran 09/2023/TT-BCT tanggal 21 April 2023 dari Kementerian Perindustrian dan Perdagangan . Selama bulan perubahan jadwal GCS, tagihan listrik akan dihitung berdasarkan keluaran listrik aktual yang tercatat pada meteran. Bagi pelanggan yang melakukan pembelian tenaga listrik untuk keperluan rumah tangga (dengan menerapkan harga tangga listrik), besarnya pemakaian listrik pada hari tambahan akibat pergeseran tanggal meter GCS tetap dihitung berdasarkan harga tangga sesuai dengan jumlah hari tambahan tersebut, sehingga tidak mempengaruhi hak pelanggan. |
Thu Phuong
Sumber






Komentar (0)