 |
Nomor telepon pengguna dapat diungkapkan oleh AI bahkan tanpa izin mereka. Foto: Deposit . |
Ini adalah salah satu contoh penting yang dikutip dalam artikel Eileen Guo di MIT Technology Review tentang situasi di mana aplikasi AI secara sewenang-wenang mengungkapkan informasi pribadi, termasuk nomor telepon dan alamat rumah, dari banyak orang tanpa izin atau bahkan sepengetahuan mereka.
Kasus serupa muncul di forum Reddit . Para pengguna mengeluh, meminta bantuan komunitas, karena terus-menerus menerima panggilan dari orang asing. Mereka menghubungi pengacara, perancang produk, dan tukang kunci. Semuanya mengatakan bahwa mereka memperoleh nomor telepon tersebut melalui instruksi AI.
Pada bulan April, seorang mahasiswa doktoral di Universitas Washington melaporkan secara tidak sengaja mendapatkan nomor ponsel pribadi seorang rekannya saat menjelajahi situs Gemini.
Dari mana AI mendapatkan nomor telepon?
Chatbot seperti ChatGPT dilatih menggunakan sejumlah besar data, yang sebagian besar berasal dari internet. Oleh karena itu, ada kemungkinan bahwa situs web yang berisi informasi pribadi, seperti postingan forum acak, dapat muncul dalam kumpulan data chatbot dan disertakan dalam hasil pencarian.
Meskipun nomor telepon tidak ada dalam data pelatihan, chatbot mampu melakukan pencarian di web. Model-model ini memindai sejumlah besar situs web untuk mengembalikan hasil atas suatu permintaan. Jika informasi pengguna ditemukan, AI kemungkinan akan memberikannya secara otomatis.
Masalah yang lebih mendalam adalah informasi kita tersebar di mana-mana di internet, bahkan tanpa sepengetahuan kita. Informasi tersebut ada di artikel yang diterbitkan bertahun-tahun lalu, situs web layanan publik yang berisi catatan publik… Seringkali informasi tersebut tidak muncul dalam hasil pencarian biasa.
Namun, AI memiliki kemampuan untuk menganalisis secara mendalam semua hasil pencarian web, menemukan hasil yang kurang dikenal dan menampilkannya, yang berpotensi mengungkap informasi pribadi pengguna.
 |
Pengguna mungkin sering menerima panggilan dari orang asing karena nomor telepon mereka bocor melalui chatbot AI. Foto: CBS News. |
Seperti yang dijelaskan Guo, sebagian besar chatbot memiliki langkah-langkah untuk melindungi data pribadi. Misalnya, jika pengguna langsung meminta nomor telepon mereka kepada ChatGPT, chatbot mungkin akan mengatakan bahwa mereka tidak dapat memberikannya karena peraturan keamanan.
Namun, ketika mengubah kueri untuk mencari nomor telepon orang tertentu, AI kemungkinan besar akan memberikannya.
Salah satu contoh dalam kasus ini adalah editor teknologi Jake Peterson dari situs web Lifehacker . ChatGPT memberinya dua nomor telepon atas nama "Jake Peterson" yang terdaftar secara publik di internet.
Dia menerima respons serupa dari Gemini ketika dia langsung meminta informasi kontak pribadi, tetapi chatbot AI Google dengan mudah membagikan akun media sosial X milik Peterson, sebuah tanda inkonsistensi dalam kebijakan keamanan AI tersebut.
Apakah mungkin menghapus nomor telepon dari AI?
Pengguna memiliki pilihan terbatas untuk melindungi privasi mereka dari alat AI. Beberapa memiliki kebijakan umpan balik, tetapi keputusan akhir tetap berada di tangan pengembang.
OpenAI memiliki portal yang memungkinkan orang untuk meminta penghapusan informasi pribadi mereka dari tanggapan ChatGPT, tetapi perusahaan berhak untuk menolak permintaan tersebut karena berbagai alasan.
Anthropic hanya menyediakan dokumentasi pendukung yang menjelaskan bagaimana mereka menggunakan informasi pengguna, sementara Google memungkinkan pengguna untuk meminta agar data pribadi mereka tidak diproses. Namun, hal ini bergantung pada yurisdiksi, seperti di Uni Eropa dan Inggris, di mana peraturan tentang perlindungan data pribadi sangat ketat.
Menurut Jake Peterson dari Lifehacker , cara paling praktis adalah setiap pengguna menghapus informasi pribadi mereka dari internet sendiri. Beberapa tempat, seperti California (AS), memiliki perusahaan perantara data yang memungkinkan pengguna untuk meminta penghapusan data mereka.
Anda juga dapat mempelajari beberapa alat penghapus data pribadi, seperti Incognito atau DeleteMe. Penting untuk dicatat bahwa meskipun alat-alat ini dapat menghapus informasi dari beberapa tempat di internet, pengguna tidak dapat berbuat banyak jika perusahaan AI memiliki akses ke data dalam kumpulan data mereka.
Sumber: https://znews.vn/nguy-co-lo-so-dien-thoai-qua-chatgpt-post1652718.html
Komentar (0)