Upaya untuk mempromosikan model pemerintahan dua tingkat di wilayah pegunungan di selatan Quang Tri

Pasca penggabungan, wilayah yang luas dan peningkatan populasi telah menimbulkan banyak tantangan bagi staf yang bekerja di komune pegunungan di selatan Quang Tri. Namun, dengan tekad dan upaya yang tinggi, hingga kini, daerah-daerah tersebut telah dengan cepat menstabilkan organisasi mereka, menjalankan aparatur administrasi baru secara efektif, dan memenuhi harapan Partai dan Rakyat.

Masyarakat datang untuk mengurus prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune A Doi - Foto: TP

Bapak Ho Van Troi, dari komune A Doi (baru), provinsi Quang Tri , datang ke Pusat Layanan Administrasi Publik Komune A Doi untuk mengajukan permohonan pembagian tanah. Di sana, meskipun pemerintahan dua tingkat baru beroperasi selama seminggu, staf pusat bekerja dengan sangat cepat dan profesional. Mereka tidak hanya menerima semua dokumennya, tetapi permintaan dan pertanyaan Bapak Troi lainnya juga dijawab dan diinstruksikan dengan jelas.

Senang dengan efektivitas model pemerintahan dua tingkat ini, Bapak Troi berkata: “Saya cukup terkejut dengan kecepatan dan efisiensi staf di Pusat Layanan Administrasi Komune yang baru. Jadi, mulai sekarang, kapan pun saya harus mengurus prosedur administratif, saya tidak perlu pergi jauh, tetapi bisa langsung melakukannya di komune.”

Komune A Doi (baru) didirikan berdasarkan penggabungan 3 komune, yaitu: Xi, A Doi, dan Ba ​​Tang. Komune ini memiliki luas total 112 ^km² , mengelola perbatasan sepanjang 34,6 km, dan dihuni oleh lebih dari 11.000 orang, yang sebagian besar merupakan etnis minoritas. Wilayah yang luas, populasi yang jarang, dan kondisi lalu lintas yang sulit menimbulkan banyak tantangan bagi staf yang bekerja di sini.

Namun, pada hari pertama pemerintahan resmi beroperasi dengan model baru, komune segera mengoperasikan Pusat Layanan Administrasi Publik untuk melayani masyarakat. Khususnya, secara proaktif menyiapkan tim staf yang berkualifikasi, cakap, dan berpengalaman untuk menangani prosedur administratif. Berkat hal tersebut, operasional pemerintahan dengan model baru berjalan lancar dan nyaman.

Prosedur administrasi di semua bidang tercantum dengan jelas, sehingga memberikan kemudahan bagi masyarakat - Foto: T. Phuong

Ketua Komite Rakyat Komune A Doi, Tran Trong Kim, mengatakan bahwa setelah penggabungan, Komite Rakyat Komune juga telah menyiapkan dua lokasi untuk menerima dokumen, yaitu di kantor pusat Komune A Doi yang baru dan di kantor pusat Komune Ba Tang yang lama. Beliau menginstruksikan Pusat Layanan Administrasi Publik untuk menerima dokumen dan menangani prosedur administratif guna menciptakan kondisi terbaik bagi masyarakat dan pelaku bisnis untuk datang dan bertransaksi.

Meskipun masih terdapat beberapa kendala awal terkait fasilitas dan infrastruktur teknologi, dengan konsensus dan tanggung jawab staf, komune bertekad untuk tidak membiarkan masyarakat mengalami kesulitan dalam proses penyelesaian prosedur administratif. Komune berharap para atasan dapat memperhatikan dan segera mengeluarkan peraturan serta instruksi terperinci mengenai beberapa hal untuk dipelajari oleh staf. Di saat yang sama, kami juga akan berinvestasi dalam peningkatan sistem mesin dan peralatan agar penyelesaian prosedur administratif bagi masyarakat dan pelaku bisnis menjadi lebih mudah di masa mendatang,” ujar Bapak Kim.

Ketua Komite Rakyat Provinsi, Tran Phong, menegaskan: "Penataan ulang unit-unit administratif merupakan langkah penting untuk membangun aparatur pemerintahan yang efisien dan efektif, serta melayani rakyat dengan lebih baik. Bagi komune pegunungan dan daerah terpencil, pascapenggabungan, beban kerja menjadi lebih besar, wilayahnya luas, dan fasilitas fisik masih kurang. Oleh karena itu, komite dan otoritas Partai di semua tingkatan perlu berperan secara proaktif, tegas, dan kreatif."

Sebagai komune perbatasan, setelah penggabungan dua komune, Huong Lap dan Huong Viet, komune Huong Lap (baru), Provinsi Quang Tri memiliki luas wilayah 219,64 ^km² dan populasi 3.539 jiwa. Berbicara kepada wartawan, Ibu Ho Thi Vai mengatakan, "Perjalanan dan prosedur administrasi masyarakat menjadi jauh lebih mudah setelah model pemerintahan baru diberlakukan. Kami berharap prosedur administrasi akan terus disederhanakan untuk menghemat waktu dan tenaga masyarakat, pejabat, dan instansi fungsional," ungkap Ibu Vai.

Diketahui bahwa operasional aparatur administrasi pasca-penggabungan di komune Huong Lap secara bertahap mulai stabil. Permohonan prosedur administrasi warga diterima dan diproses dengan cepat, tepat waktu, dan sesuai peraturan. Namun, para pejabat komune di Huong Lap khususnya dan komune perbatasan lainnya pada umumnya menghadapi kesulitan karena kurangnya fasilitas. Sistem perangkat keras dan mesin lama yang telah lama diinvestasikan tidak dapat memenuhi persyaratan operasional pemerintahan dengan model baru.

Ketua Komite Rakyat Komune Huong Lap, Nguyen Minh Tam, mengemukakan: "Daerah kami sangat berharap mendapatkan perhatian dan investasi yang sinkron dari otoritas yang lebih tinggi, terutama sistem mesin dan peralatan yang mendukung operasional dan penerimaan dokumen di pusat-pusat layanan administrasi publik untuk memastikan kelancaran operasional, yang bertujuan untuk melayani masyarakat."

Truc Phuong - Quoc Nhat

Sumber: https://baoquangtri.vn/no-luc-phat-huy-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-cac-xa-mien-nui-phia-nam-quang-tri-195579.htm