Dalam semangat Proyek, melindungi hak-hak konsumen tidak hanya tugas hukum, tetapi juga pilar penting dalam membangun ekonomi pasar berorientasi sosialis menuju transparansi, keadilan, dan pembangunan berkelanjutan.
Konsumen diidentifikasi sebagai pusat semua kebijakan, baik sebagai penerima manfaat maupun sebagai kekuatan pendorong kemajuan pembangunan.
Kegiatan perlindungan hak konsumen akan dilaksanakan secara serempak dan seragam dari tingkat pusat hingga daerah, dengan menjamin kejelasan tanggung jawab dan kewenangan pada setiap tingkatan dan sektor.
Tujuan umum dari Proyek ini adalah untuk mengusulkan solusi untuk meningkatkan sistem hukum perlindungan hak konsumen; berkontribusi pada implementasi perlindungan hak konsumen yang efektif di Vietnam.
Pada saat yang sama, identifikasi isu-isu penting dan subjek-subjek kunci, sehingga menemukan solusi yang tepat untuk meningkatkan efektivitas perlindungan hak-hak konsumen pada periode 2026-2030. Tingkatkan kesadaran dan mobilisasi partisipasi subjek dan sumber daya sosial dalam melindungi hak-hak konsumen.
Bersamaan dengan itu, pelatihan dan peningkatan kualitas sumber daya manusia; merancang dan menyediakan perangkat, dokumen, solusi, terutama solusi yang menerapkan teknologi informasi untuk meningkatkan efektivitas perlindungan hak konsumen; termasuk solusi untuk mempromosikan dan mendukung konsumen dalam melindungi hak-hak mereka yang sah.
Mendorong penerapan capaian revolusi industri 4.0 dalam proses pelaksanaan kegiatan peningkatan efektivitas perlindungan hak konsumen dalam proses transformasi digital dan transformasi hijau.
Dalam Keputusan ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga menetapkan tujuan khusus tentang kelembagaan dan kebijakan; meningkatkan efektivitas perlindungan hak konsumen dalam konteks transformasi digital dan transformasi hijau; meningkatkan kesadaran dan peran konsumen, bisnis, dan organisasi sosial dalam perlindungan hak konsumen; meningkatkan kapasitas pejabat pelaksana perlindungan hak konsumen dan meningkatkan kapasitas bisnis dan organisasi untuk mematuhi hukum.
Di samping itu, diusulkan 5 kelompok solusi yang difokuskan pada implementasinya, meliputi: penyempurnaan kelembagaan, kebijakan, dan kerangka hukum perlindungan hak konsumen; peningkatan efektivitas perlindungan hak konsumen dalam konteks transformasi digital dan transformasi hijau; peningkatan kesadaran, propaganda, edukasi, dan diseminasi kebijakan dan peraturan perundang-undangan perlindungan hak konsumen; peningkatan peran lembaga kemasyarakatan dalam perlindungan hak konsumen; peningkatan efektivitas penegakan hukum perlindungan hak konsumen; mengintegrasikan secara proaktif dan aktif secara internasional dalam kegiatan kerja sama perlindungan konsumen.
Proyek ini juga dengan jelas menyatakan perlunya beradaptasi dengan tren perkembangan baru di era ini, terutama transformasi digital dan transformasi hijau. Penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi modern seperti kecerdasan buatan (AI), data besar (big data), platform digital, dan perangkat teknologi baru akan didorong dalam pengelolaan negara dan dukungan konsumen.
Sumber: https://baogialai.com.vn/phe-duyet-de-an-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-post568771.html
Komentar (0)