Pada akhir kuartal keempat tahun 2024, platform pesan instan Vietnam, Zalo, mengumumkan bahwa mereka telah mencetak rekor dengan hampir 77,7 juta pengguna aktif bulanan (MAU). Zalo mencatat sekitar 2 miliar pesan yang dipertukarkan di platform tersebut setiap harinya.
Laporan ringkasan tahun 2024 dari Kementerian Informasi dan Komunikasi juga menunjukkan bahwa Zalo saat ini memimpin pasar jejaring sosial domestik, dengan menguasai hampir 70% pangsa pasar.
Untuk mempertahankan posisinya sebagai platform perpesanan terkemuka di Vietnam, Zalo memperluas ekosistemnya dari konten digital dan pembayaran elektronik ke kecerdasan buatan guna meningkatkan pengalaman pengguna.
Zalo Video , platform video pendek di Zalo, telah menarik 35 juta pengguna reguler. Aplikasi Zalo Mini telah mencapai 31 juta pengguna bulanan, memungkinkan bisnis dan pengembang untuk menyediakan layanan dan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung di platform tersebut.

Platform pesan Zalo
Zalo juga menyatakan bahwa mereka mendukung pengguna dengan transfer uang cepat melalui integrasi dengan bank-bank seperti BIDV , Vietinbank, MB Bank, Techcombank, TPBank, VPBank, OCB, VIB, HDBank, MSB, LPBank, dan BaovietBank.
Dengan demikian, pengguna dapat melakukan transaksi dengan cepat dan nyaman hanya dengan beberapa langkah sederhana.
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, Zalo secara aktif menerapkan AI pada solusi teknologinya. Asisten Kiki Auto saat ini memiliki lebih dari 1 juta instalasi, yang mencakup 20% pangsa pasar otomotif di Vietnam. Rata-rata, satu dari lima mobil di jalan menggunakan Kiki Auto.
Untuk Tahun Baru Imlek 2025, Zalo meluncurkan fitur Kartu Ucapan Tahun Baru Stiker AI, yang memungkinkan pengguna untuk membuat kartu ucapan unik. Sebelumnya, fitur ini sukses selama Hari Perempuan 20 Oktober (Hari Perempuan Vietnam), menarik 5 juta kreasi kartu.
Zalo adalah aplikasi pesan dan panggilan gratis untuk ponsel dan komputer, yang pertama kali diluncurkan pada Agustus 2012. Setelah lebih dari satu dekade, Zalo secara konsisten mempertahankan posisi teratas dalam peringkat aplikasi pesan populer di Vietnam, menurut laporan triwulanan dari Decision Lab.
Hingga saat ini, Zalo memiliki jangkauan di seluruh 63 provinsi dan kota di Vietnam (termasuk daerah terpencil dan pulau-pulau).
Sumber: https://nld.com.vn/phia-sau-ky-luc-cua-zalo-196250205164609283.htm











Komentar (0)