SASCO dan Airport Dimensions mengembangkan sistem lounge bandara modern

SASCO dan Airport Dimensions akan bersama-sama mengembangkan sistem ruang tunggu bandara modern di seluruh Vietnam, dengan demikian melayani penumpang dan berkontribusi dalam meningkatkan posisi penerbangan Vietnam.

SASCO dan Airport Dimensions bekerja sama untuk meningkatkan pengalaman layanan bandara Vietnam ke tingkat yang lebih tinggi - Foto: SC

Pada tanggal 6 November, di forum perdagangan ritel penerbangan terkemuka di dunia (The Trinity Forum 2024), SASCO - unit terkemuka dalam layanan non-penerbangan di Vietnam dan Airport Dimensions - perusahaan terkemuka di dunia dalam pengalaman layanan bandara - secara resmi mengumumkan penandatanganan perjanjian kerja sama strategis jangka panjang.

Vietnam adalah pasar yang menarik.

Kedua pihak akan bersama-sama mengembangkan sistem ruang tunggu bandara modern di seluruh Vietnam, tidak hanya melayani penumpang tetapi juga meningkatkan posisi Vietnam di peta penerbangan regional.

Dengan memadukan pengalaman operasional internasional Airport Dimensions dan pemahaman mendalam SASCO tentang pasar domestik, kerja sama ini menjanjikan akan menghadirkan pengalaman baru dan istimewa bagi pelanggan di bandara-bandara besar seperti Tan Son Nhat, Cam Ranh, dan segera Phu Quoc.

Menurut Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA), Vietnam akan menjadi salah satu dari lima pasar penerbangan dengan pertumbuhan tercepat di dunia pada tahun 2035, dengan perkiraan lalu lintas hingga 150 juta penumpang per tahun.

Hal ini menunjukkan bahwa Vietnam menghadapi peluang besar untuk menjadi pusat penerbangan regional, sekaligus membuka potensi pertumbuhan pendapatan non-penerbangan melalui sistem lounge yang modern dan nyaman.

Airport Dimensions saat ini merupakan nama bergengsi dalam industri penerbangan, dengan lebih dari 66 lounge mewah di banyak bandara besar seperti Dubai, Hong Kong, London, dan New York.

Setiap lounge ditandai dengan kombinasi harmonis antara gaya desain mewah dan layanan optimal bagi penumpang.

Chase Sapphire Lounge milik The Club di Boston baru-baru ini dianugerahi penghargaan Pengalaman Lounge Terbaik 2024, yang menegaskan posisi unggul Airport Dimensions dalam memberikan layanan berkualitas secara global.

Kemitraan ini merupakan bagian dari strategi ekspansi Airport Dimensions di kawasan Asia- Pasifik .

Bapak Errol McGlothan, Presiden Airport Dimensions untuk wilayah EMEA dan APAC, menyampaikan: "Vietnam merupakan pasar yang sangat potensial.

"Kami sangat senang dapat bekerja sama dengan SASCO untuk menghadirkan layanan kelas dunia kami di kawasan ini. Renovasi Rose Lounge di Tan Son Nhat hanyalah permulaan. Kami berharap dapat menetapkan standar baru untuk lounge bandara di Vietnam," ujar Errol McGlothan.

Bapak Nguyen Van Hung Cuong, Direktur Jenderal Sasco, dan Bapak Errol McGlothan, Presiden Airport Dimensions EMEA - Kawasan APAC, mengumumkan kerja sama strategis di forum Trinity pada tanggal 6 November di Kota Ho Chi Minh. Foto: SC

"Pengalaman tak terbatas" layanan bandara

Pada acara penandatanganan, Bapak Nguyen Van Hung Cuong, Direktur Jenderal SASCO, menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari strategi SASCO untuk memposisikan sistem lounge-nya dengan "layanan elit untuk pengalaman tak terbatas".

"Kami ingin menghadirkan nilai-nilai baru bagi pelanggan domestik dan internasional, sekaligus menegaskan posisi kompetitif layanan bandara Vietnam," ujar Bapak Cuong.

Dengan lebih dari 31 tahun pengalaman di sektor jasa penerbangan, perusahaan ini telah menciptakan dan mengembangkan ekosistem layanan bandara berkualitas tinggi yang dijiwai dengan identitas budaya Vietnam.

Saat ini, perusahaan mengoperasikan 10 lounge di Tan Son Nhat, 2 lounge di Cam Ranh, dan sedang mempersiapkan pembukaan lounge lainnya di Phu Quoc. Lounge-lounge ini telah menjadi tujuan favorit bagi penumpang domestik dan internasional, berkat layanannya yang prima dan ruangnya yang mewah.

Di antaranya, dua lounge, Le Saigonnais dan Jasmine, mendapat penghargaan sebagai Lounge Bisnis Terbaik di Asia pada tahun 2021 dan 2023 oleh majalah internasional bergengsi tentang layanan penerbangan PAX International.

Jasmine adalah lounge pertama di Vietnam yang didedikasikan untuk pelanggan Muslim, menandai langkah maju yang penting dalam melayani basis pelanggan yang beragam.

Secara khusus, pada kesempatan ulang tahun ke-30, perusahaan meluncurkan lounge Prime, yang dijiwai dengan budaya Vietnam dengan keramik Bat Trang, sutra Nha Xa, dan seni pernis, menghadirkan pengalaman unik dan berkelas tinggi bagi para penumpang.

Memulai kerja sama untuk meningkatkan lounge Rose di Tan Son Nhat

Proyek peningkatan Rose Lounge di Tan Son Nhat merupakan demonstrasi pertama komitmen kedua belah pihak dalam menghadirkan pengalaman berbeda kepada penumpang.

Ruang tunggu ini tidak hanya menawarkan kenyamanan dengan area tempat duduk premium dan ruang kerja pribadi, tetapi juga mengintegrasikan teknologi canggih untuk meningkatkan pengalaman layanan, mulai dari pemesanan makanan digital hingga fasilitas pembayaran nirsentuh.

Pengembangan sistem lounge modern ini juga merupakan bagian dari strategi pembangunan berkelanjutan, yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan penumpang yang terus meningkat dan berkontribusi terhadap pertumbuhan industri penerbangan Vietnam.

Kerja sama bilateral ini merupakan bukti upaya bersama untuk menjadi tujuan berkualitas dan khas bagi penumpang di kawasan ini dan di seluruh dunia.

Sumber: https://tuoitre.vn/sasco-va-airport-dimensions-phat-trien-he-thong-phong-cho-san-bay-hien-dai-20241106165506454.htm