Pengunjung belajar tentang produk kerajinan tangan di Pameran Kerajinan Tradisional Hue , Ruang Pengenalan dan Pertunjukan

Masih ada kekhawatiran

Dalam pengembangan pariwisata , kerja sama antara sektor publik dan swasta membuka banyak peluang baru. Biasanya, Traveloka—mitra teknologi Badan Pariwisata Nasional Vietnam—berkoordinasi dengan banyak daerah untuk melaksanakan program-program stimulus. Di Da Nang, program "Enjoy Da Nang 2024" menerbitkan ribuan voucher yang menggabungkan tiket pesawat, kamar hotel, dan objek wisata, menghasilkan hasil yang luar biasa.

Model kemitraan publik-swasta dianggap sebagai solusi kunci untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi pariwisata, memobilisasi sumber daya sosial, mendorong inovasi, dan menerapkan teknologi digital guna meningkatkan pengalaman wisatawan dan memperluas daya saing destinasi. Namun, pada kenyataannya, masih banyak kekhawatiran. Menurut perwakilan Perusahaan Saham Gabungan Vietsoftpro Group, model pemandu wisata otomatis di situs peninggalan bersejarah atau proyek sepeda pintar di Hue yang telah diimplementasikan oleh unit tersebut merupakan model dasar dalam kemitraan publik-swasta, yang terkait dengan transformasi digital di sektor pariwisata. Perusahaan berharap dapat mengimplementasikan proyek-proyek yang lebih besar, terkait dengan kemitraan publik-swasta, tetapi masih membutuhkan mekanisme koordinasi yang lebih baik.

Dalam model kemitraan publik-swasta, bisnis memainkan peran pendorong dalam inovasi produk dan pengalaman wisata. Namun, arah ini masih terbatas karena mekanisme, kebijakan, dan lingkungan bisnis yang kurang menarik. Banyak bisnis ingin bekerja sama dengan badan pengelola, tetapi masih terjebak dalam mekanisme kerja sama, pembagian keuntungan, dan peraturan hukum yang belum jelas.

Menurut Kementerian Pariwisata, meskipun terdapat banyak proyek dan lembaga infrastruktur pariwisata yang diinvestasikan melalui kerja sama antara sektor swasta dan negara; kerja sama yang disosialisasikan menciptakan produk, destinasi, acara, dan festival yang menarik untuk melayani wisatawan; dan upaya promosi yang dilakukan oleh negara dan pelaku usaha juga saling terhubung dan paralel..., namun, proses kerja sama masih menghadapi beberapa kendala, kerangka hukum dan prosedur administratif belum sinkron. Kapasitas pengelolaan kerja sama publik-swasta di tingkat lokal masih belum memadai, terdapat kekurangan tim khusus dalam negosiasi dan penyusunan kontrak, dan belum adanya organisasi pengelola destinasi (DMO) yang cukup kuat untuk berkoordinasi secara efektif.

Sumber daya unit kerjasama investasi swasta di sektor pariwisata di Kota Hue masih terbatas, kurangnya korporasi dan investor yang berpotensi untuk berinvestasi dalam infrastruktur pariwisata; dan juga terdapat keterbatasan dalam merek internasional yang berinvestasi di hotel dan resor, yang menyebabkan kesulitan dalam berpartisipasi dalam mendukung promosi destinasi lokal.

Menghilangkan kesulitan

Sekitar 4 tahun yang lalu, ketika membahas kerja sama publik-swasta terkait transformasi digital, Bapak Tran Trong Kien, Ketua Dewan Penasihat Pariwisata Nasional, menganalisis bahwa transformasi digital telah disebutkan, banyak unit, daerah, dan destinasi yang menerapkannya bersama-sama, hanya masalah bagaimana mencapai hasil yang diinginkan. Seperti semua bidang, menarik investor dan menggabungkan sektor publik dan swasta akan menjadi faktor penentu untuk membantu Hue bertransformasi secara digital ke arah yang tepat, cepat, dan berkelanjutan.

Hue telah mencapai kemajuan dalam transformasi digital, termasuk di sektor pariwisata. Namun, selain transformasi digital, kerja sama publik-swasta di bidang pariwisata masih membutuhkan banyak hal. Untuk mengatasi hambatan tersebut, perlu diciptakan lingkungan hukum dan iklim usaha yang kondusif bagi pelaku usaha dan masyarakat untuk mengembangkan pariwisata; di antaranya, transparansi, kesetaraan, dan keamanan kegiatan pariwisata perlu dipastikan agar pelaku usaha dapat percaya dan merasa aman dalam berinvestasi.

Di masa mendatang, industri pariwisata perlu mengintensifkan penerapan solusi strategis untuk meningkatkan efektivitas kemitraan publik-swasta, sehingga mendorong pembangunan berkelanjutan dan menarik sumber daya sosial. Terkait infrastruktur dan fasilitas, perlu dibangun mekanisme kemitraan publik-swasta yang fleksibel untuk memobilisasi modal swasta guna berinvestasi dalam sistem transportasi, akomodasi, infrastruktur digital, dan utilitas pariwisata.

Untuk produk, destinasi, dan acara pariwisata, perlu dilakukan uji coba proyek kemitraan publik-swasta seperti hubungan regional untuk mengembangkan rute pariwisata tertentu, menyelenggarakan festival dan acara musik dengan unsur pelestarian budaya, mempromosikan pengembangan industri budaya, dan menerapkan teknologi baru (AR/VR)...

Dalam hal promosi, industri pariwisata perlu menjalin kemitraan strategis dengan platform teknologi dan agen perjalanan daring, melaksanakan kampanye promosi dengan KPI yang transparan, dan memanfaatkan data pariwisata untuk merancang produk yang sesuai. Selain itu, upaya mewujudkan orientasi strategis ini juga mencakup transparansi pemantauan masyarakat, penyediaan pelatihan profesional bagi pejabat daerah, dan pembentukan dana dukungan masyarakat.

Pariwisata Hue perlu memanfaatkan kekuatan kemitraan publik-swasta untuk pembangunan yang efektif dan berjangka panjang. Ketika negara berkreasi, pelaku bisnis memimpin, dan masyarakat merasakan manfaatnya, industri pariwisata dapat menjadi sektor ekonomi terdepan dan berkembang secara berkelanjutan.

Artikel dan foto: HUU PHUC

Sumber: https://huengaynay.vn/kinh-te/tan-dung-suc-manh-tu-hop-tac-cong-tu-159906.html