Ubah kebiasaan, beradaptasi dengan lingkungan digital.

Dinas pajak kota sedang menerapkan serangkaian solusi dukungan komprehensif, dengan tujuan agar 100% rumah tangga bisnis dapat melaporkan dan membayar pajak tepat waktu, sekaligus secara bertahap menumbuhkan kebiasaan kepatuhan dan adaptasi terhadap lingkungan manajemen digital.

Petugas pajak di Da Nang secara langsung mengunjungi pasar tradisional dan jalan-jalan komersial untuk mendukung dan membimbing pemilik usaha dalam pengajuan laporan pajak mereka. Foto: Hoai Phong

Para wajib pajak secara bertahap beradaptasi.

Sesuai dengan peraturan baru, seluruh proses deklarasi dan pembayaran pajak dilakukan melalui platform elektronik seperti eTax Mobile dan Portal Layanan Pajak Elektronik, berdasarkan prinsip bahwa wajib pajak melakukan deklarasi sendiri, membayar sendiri, dan bertanggung jawab sepenuhnya. Hal ini menuntut perubahan mendasar bagi rumah tangga bisnis yang terbiasa dengan metode pencatatan dan deklarasi manual.

Ibu Nguyen Thi Tam, pemilik warung mie daging sapi di lingkungan Dien Ban, mengatakan bahwa pada awal penggunaan ponsel pintar untuk melaporkan pajak, ia menghadapi banyak kesulitan. “Saya tidak paham teknologi, jadi awalnya saya sangat ragu. Tetapi dengan bimbingan yang tepat dari petugas pajak, sekarang saya dapat melaporkan dan membayar pajak sendiri. Setelah terbiasa, saya merasa lebih nyaman dan lebih cepat daripada sebelumnya,” ujar Ibu Tam.

Dari perspektif lain, Bapak Nguyen Van Hung, pemilik toko bahan bangunan di Kelurahan Hai Van, jelas melihat manfaat transformasi digital. Menurutnya, penggunaan perangkat lunak penjualan yang terhubung dengan otoritas pajak tidak hanya membantu mematuhi peraturan tentang faktur elektronik tetapi juga mendukung manajemen bisnis yang lebih efisien. “Sebelumnya, pencatatan manual menyebabkan kesalahan, dan terkadang inventaris terlupakan. Sekarang, semua data diperbarui dengan jelas, membuat deklarasi pajak lebih mudah dan membantu menjalankan bisnis secara lebih sistematis,” kata Bapak Hung.

Sementara itu, Ibu Le Thi Ngoc Lan, yang mengelola restoran di lingkungan Ngu Hanh Son, mengatakan bahwa awalnya ia agak ragu untuk menggunakan aplikasi deklarasi pajak. Namun, setelah mengikuti sesi pelatihan, ia mendapati prosesnya tidak terlalu rumit. "Hanya perlu beberapa kali mencoba untuk terbiasa, dan ini menghemat lebih banyak waktu daripada sebelumnya," kata Ibu Lan.

Bapak Pham Van Tu, yang mengelola toko kelontong kecil di komune Ha Nha, menceritakan bahwa karena usianya, penggunaan aplikasi tersebut terbatas, dan ia harus bergantung pada anak dan cucunya untuk membantu setiap kali ia perlu mengajukan SPT pajaknya. Bapak Tu berharap otoritas pajak akan menyelenggarakan lebih banyak sesi pelatihan tatap muka agar para lansia dapat dengan mudah mengikuti perkembangan.

Para pemilik usaha mengajukan pertanyaan tentang cara melaporkan pajak berdasarkan peraturan baru pada konferensi tersebut dan menerima jawaban serta solusi langsung dari pejabat pajak Da Nang. Foto: Hoai Phong

Menciptakan lingkungan bisnis yang transparan dan adil .

Ibu Tran Thi Thanh Tam, Direktur Departemen Keuangan, meyakini bahwa penerapan kebijakan pajak baru untuk rumah tangga bisnis merupakan langkah penting untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan negara dan menciptakan lingkungan bisnis yang transparan dan adil.

“Sebelumnya, mengendalikan pendapatan dari usaha rumah tangga sulit dan menimbulkan risiko kehilangan pendapatan anggaran. Penerapan faktur elektronik dan deklarasi pajak melalui platform digital akan membantu mengelola secara lebih efektif dan meningkatkan profesionalisme dalam operasional bisnis,” ujar Ibu Tam.

Perwakilan dari Dinas Pajak Kota Da Nang menyatakan bahwa modernisasi administrasi pajak bertujuan tidak hanya untuk meningkatkan penerimaan anggaran tetapi juga untuk mencapai tujuan jangka panjang yaitu membangun lingkungan bisnis yang transparan dan adil.

“Perspektif departemen pajak adalah untuk mengelola dan mendukung wajib pajak. Pada fase awal implementasi, kami fokus pada pemberian dukungan maksimal untuk membantu rumah tangga bisnis membiasakan diri dengan metode baru ini. Namun, setelah batas waktu yang ditentukan, otoritas pajak juga akan memperkuat inspeksi dan menindak pelanggaran secara tegas untuk memastikan disiplin hukum,” kata Ngo Dinh Hung, Wakil Kepala Departemen Pajak Kota.

Dinas Perpajakan Da Nang berfokus pada dukungan bagi rumah tangga pelaku usaha dalam pengajuan SPT Pajak Penghasilan Kuartal 1/2026, dengan target penyelesaian 100% sebelum 20 April 2026. Mulai Mei 2026, otoritas pajak akan memperketat manajemen, meninjau wajib pajak, memerangi penggelapan pajak, dan memperluas penerapan faktur elektronik dari mesin kasir. Dinas Perpajakan juga akan terus berkoordinasi dengan bank dan penyedia solusi untuk mendukung rumah tangga pelaku usaha dalam menstandarisasi catatan akuntansi mereka dan meningkatkan kapasitas manajemen mereka.

Penerapan kebijakan baru ini tidak hanya memperkuat disiplin pajak tetapi juga bertujuan untuk menciptakan lingkungan bisnis yang transparan dan modern, serta memberikan momentum bagi pembangunan ekonomi rumah tangga yang berkelanjutan.

Sumber: https://baodanang.vn/thay-doi-thoi-quen-thich-ung-moi-truong-so-3330898.html