.jpg)
Dari "kios jalanan" hingga "sesi siaran langsung"
Laju perdagangan di pasar-pasar tradisional di seluruh kota tetap ramai, tetapi suara-suaranya kini memiliki nuansa baru. Di luar promosi penjualan langsung, suara-suara familiar dari para pedagang yang berinteraksi dengan pelanggan melalui layar ponsel telah menjadi hal biasa. Ini adalah manifestasi nyata dari pergeseran pola pikir yang kuat – bisnis tradisional berupaya untuk mengintegrasikan diri ke dalam ekonomi digital.
Di Pasar Han (Kelurahan Hai Chau), Ibu Ngo Thi Lanh, seorang pedagang suvenir dan kerajinan tangan yang sudah lama berkecimpung di bidang ini, kini telah menjadi seorang "streamer" sejati. Selama hampir dua tahun, ponsel pintar dan tripodnya telah menjadi alat yang sangat diperlukan dalam setiap sesi penjualan.
Ibu Lanh berbagi bahwa awalnya, berdiri di depan kamera untuk berbicara dengan "orang asing" di Facebook merupakan tantangan yang signifikan. Namun, ketika penjualan dari sesi siaran langsung mulai meningkat dan tetap stabil, meskipun jumlah pelanggan tatap muka berfluktuasi, ia memahami bahwa inilah jalan yang harus ia tempuh.
“Jika kami tidak mengikuti tren belanja online, akan sangat sulit bagi toko kami untuk bertahan. Kami harus belajar sendiri cara membuat video , mengedit klip pendek, dan melakukan siaran langsung secara teratur untuk menyebarkan informasi tentang produk kami. Pemilik usaha kecil seperti kami juga menerima sesi pelatihan yang diselenggarakan oleh Badan Pengelola Pasar dan Perusahaan Pengelolaan dan Pengembangan Pasar Da Nang, yang membantu kami belajar bagaimana berinteraksi secara profesional dan meningkatkan keterampilan teknis kami,” ujar Ibu Lanh.
Pendekatan proaktif ini tidak terbatas pada kios-kios perkotaan tetapi telah menyebar ke kebun-kebun pertanian di daerah pedesaan. Merek pomelo Hoa Ninh – produk OCOP bintang 4 dari kota tersebut – kini telah melampaui batas-batas lokal berkat jangkauan luas siaran langsung (livestreaming).
Bapak Nguyen Thang, Direktur Koperasi Sayur dan Buah Hoa Vang, mengatakan bahwa berkat pelatihan keterampilan presentasi produk melalui layar, pomelo Hoa Ninh telah menjangkau basis pelanggan baru di berbagai provinsi dan kota. Menurutnya, transformasi dari petani murni menjadi penjual di platform digital tidak hanya meningkatkan efisiensi bisnis tetapi juga melestarikan dan mengembangkan nilai merek produk pertanian khas Da Nang .
Profesionalisasi
Dari perspektif bisnis, siaran langsung bukan lagi solusi sementara, tetapi telah menjadi saluran distribusi utama. Di Tam Legend Group Joint Stock Company (komune Dai Loc) - sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam produksi rempah-rempah khusus - siaran langsung dianggap sebagai alat "emas" untuk membangun kepercayaan.
Bapak Nguyen Duy Hung, salah satu pendiri Tam Legend, menyatakan bahwa perdagangan digital saat ini menyumbang sekitar 50% dari pendapatan perusahaan. Manfaat terbesarnya adalah pengakuan merek, dengan banyak pelanggan mengatakan bahwa mereka mengetahui produk tersebut melalui siaran langsung. Namun, Bapak Hung juga mengakui kesulitan dalam keterampilan menjangkau pelanggan yang dihadapi oleh bisnis manufaktur, oleh karena itu, program pelatihan mendalam tentang spesifikasi teknis dan teknik penjualan online sangat diperlukan.
Dari perspektif perusahaan dengan pengalaman praktis di industri media, Bapak Do Nhat Duc, Direktur Do Agency Media Co., Ltd., percaya bahwa tren siaran langsung akan terus meledak dengan lebih kuat lagi. Menurut Bapak Duc, perbedaannya terletak pada kemampuan untuk memanfaatkan skala.
“Sementara kios tradisional hanya dapat menjangkau sejumlah pelanggan terbatas di lokasi, siaran langsung memungkinkan bisnis untuk menjangkau ribuan, bahkan puluhan ribu orang sekaligus. Sekalipun pelanggan tidak langsung memesan selama siaran langsung, hal itu tetap membantu merek mendapatkan pengakuan dan posisi di benak konsumen. Itu adalah nilai tambah yang sangat besar yang tidak dapat dicapai oleh penjualan langsung,” analisis Bapak Duc.
Ibu Tran Thi Le Chi, Wakil Presiden Asosiasi Pengusaha Muda Da Nang, percaya bahwa siaran langsung telah menjadi alat yang membantu bisnis mengubah emosi menjadi pesanan. Di era di mana pelanggan menghabiskan sebagian besar waktu mereka "menggeser layar," bisnis yang tidak berpartisipasi dalam ruang tersebut akan mudah tertinggal. Siaran langsung memungkinkan pencipta produk untuk secara langsung menyampaikan gairah dan kisah merek mereka kepada pengguna dengan biaya yang jauh lebih optimal daripada metode periklanan tradisional.
Agar tren ini benar-benar menjadi pendorong ekonomi kota, penerapan teknologi tinggi adalah kuncinya. Bapak Nguyen Huu Tuan, Direktur Pusat Pengembangan E-commerce dan Teknologi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), merekomendasikan agar Da Nang berinvestasi besar-besaran di bidang logistik, mengembangkan model "Click & Collect", dan meningkatkan keamanan pembayaran elektronik melalui dompet digital seperti MoMo dan ZaloPay. Secara khusus, penerapan kecerdasan buatan (AI) atau realitas tertambah (AR) untuk mencoba pakaian atau menyarankan produk akan menciptakan pengalaman belanja yang unik, menarik konsumen modern.
Penjualan melalui siaran langsung di Da Nang memasuki fase profesionalisasi. Mulai dari transformasi pedagang pasar tradisional hingga strategi terstruktur dari bisnis-bisnis muda, semuanya menciptakan wajah baru bagi ekonomi perkotaan. Pendekatan proaktif ini tidak hanya membantu bisnis mengatasi kesulitan langsung, tetapi juga meletakkan dasar bagi Da Nang untuk menjadi salah satu pusat e-commerce paling dinamis di negara ini.
Sumber: https://baodanang.vn/thich-ung-va-but-pha-tu-song-livestream-3337304.html
Komentar (0)