Dari laporan ke data digital: Kementerian Sains dan Teknologi mempercepat transformasi metode manajemen

Yang hadir dalam Konferensi tersebut adalah Wakil Menteri Sains dan Teknologi Bui Hoang Phuong, Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Hai Phong Hoang Minh Cuong dan perwakilan unit-unit di bawah Kementerian Sains dan Teknologi, serta perwakilan Departemen Sains dan Teknologi di seluruh negeri.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 1. — *Wakil Menteri Sains dan Teknologi Bui Hoang Phuong menyampaikan pidato di Konferensi tersebut.*

Satu Platform MST: Inti transformasi digital Kementerian Sains dan Teknologi

Dalam pidato pembukaannya, Bapak Ha Minh Hiep, Kepala Kantor Kementerian Sains dan Teknologi, menekankan bahwa dalam konteks Revolusi Industri Keempat dan transformasi digital nasional yang kuat, pekerjaan perkantoran menghadapi kebutuhan akan inovasi yang komprehensif. Kantor Kementerian mengidentifikasi transformasi digital sebagai tugas utama, kunci untuk meningkatkan efisiensi konsultasi, sintesis, dan operasional kerja.

Bapak Ha Minh Hiep mengatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Kementerian Sains dan Teknologi telah mencapai banyak hasil luar biasa dalam transformasi digital, dengan Platform Manajemen dan Operasi One MST sebagai intinya. Per 1 November 2025, 100% unit di bawah Kementerian telah menggunakan platform ini secara rutin. Kementerian telah menerbitkan 5.253 akun, dengan lebih dari 4.100 akun aktif setiap hari, mencatat hampir 3 juta penggunaan. Rata-rata, sistem ini memiliki lebih dari 10.600 akses untuk memproses pekerjaan setiap hari.

Terkait manajemen internal, seluruh proses manual telah terdigitalisasi. Sebanyak 100% pegawai instansi Kementerian telah melakukan pemesanan mobil dan ruang rapat melalui aplikasi, dengan jumlah pemesanan ruang rapat mencapai lebih dari 3.200 unit dalam 10 bulan pertama tahun ini. Hal ini meningkatkan efisiensi layanan sebesar 30% dibandingkan tahun 2024.

Kementerian juga menerapkan sistem absensi dengan pengenalan wajah, sehingga tingkat keterlambatan dapat dikurangi hingga 95%, serta menerapkan "AI Reminder", yaitu asisten virtual yang menggunakan pengenalan wajah dan dapat mengirimkan peringatan "orang yang tepat, pekerjaan yang tepat", sehingga membantu para pemimpin dalam menyelesaikan tugas secara efektif.

Dalam melayani masyarakat dan pelaku bisnis, sistem penerimaan dan pemrosesan pengaduan di One MST telah menjadi saluran komunikasi yang transparan dan efektif. Sejak awal tahun 2025, sistem ini telah menerima 286 pengaduan, yang sebagian besar telah ditanggapi dengan memuaskan.

Menurut Bapak Hoang Minh Hiep, hasil-hasil di atas merupakan landasan penting bagi Kementerian untuk melanjutkan pelaksanaan langkah-langkah selanjutnya. Bapak Ha Minh Hiep mengatakan bahwa Konferensi ini berfokus pada empat hal: Memperluas penggunaan platform One MST, khususnya sistem penerimaan dan pemrosesan petisi; Memperkenalkan dan memandu penggunaan Sistem Pelaporan Daring, yang menggantikan laporan kertas dengan data digital; Mensosialisasikan peraturan manajemen tugas dan memandu penggunaan sistem pelacakan tugas sektor Sains dan Teknologi; Membahas dan mengatasi kendala koordinasi antara Kantor Kementerian dan Departemen Sains dan Teknologi.

"Konferensi ini merupakan kesempatan bagi staf kantor untuk menguasai proses dan keterampilan digital, sehingga dapat menerapkannya secara kreatif dalam pekerjaan mereka, dan berkontribusi pada keberhasilan penyelesaian tugas politik unit," tegas Bapak Hiep.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 2. — *Adegan konferensi.*

Mempromosikan transformasi digital dalam manajemen dan operasi sektor sains dan teknologi

Berbicara di konferensi tersebut, Wakil Menteri Bui Hoang Phuong menegaskan, "Sektor sains dan teknologi memiliki peran perintis dan merupakan penggerak utama pembangunan sosial -ekonomi. Untuk mendorong peran tersebut, pengelolaan sektor sains dan teknologi oleh negara harus modern dan efektif, dengan menjadikan transformasi digital sebagai perintah wajib."

Wakil Menteri menekankan bahwa peralihan dari manajemen berbasis kertas ke data digital real-time merupakan kebutuhan mendesak, yang membantu meningkatkan kepemimpinan dan kapasitas pengambilan keputusan. Sebagai implementasi Keputusan 142/QD-TTg tertanggal 2 Februari 2024 dari Perdana Menteri, Kementerian Sains dan Teknologi telah menerbitkan Strategi Data hingga 2030, yang bertujuan untuk menjadi lembaga terdepan dalam Pemerintahan Digital, mengubah data menjadi sumber daya strategis.

Wakil Menteri Bui Hoang Phuong mengapresiasi upaya Kantor Kementerian dan unit-unit terkait dalam membangun dan mengoperasikan sistem platform, serta respons 100% dari Kementerian Sains dan Teknologi pada periode pelaporan Oktober 2025. Oleh karena itu, banyak unit yang menyelesaikan entri data lebih cepat dari jadwal dan secara proaktif menyumbangkan ide untuk meningkatkan sistem—sebuah bukti nyata akan kemampuan adaptasi dan tekad untuk berinovasi di seluruh industri.

Namun, Wakil Menteri juga menunjukkan beberapa keterbatasan, seperti kualitas data yang tidak merata, beberapa unit berjalan lambat, operasi belum mahir, dan "tantangan terbesar kita saat ini adalah menerapkan secara sinkron, efektif, dan mengubah kebiasaan kerja lama secara radikal".

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 3. — *Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Hai Phong Hoang Minh Cuong menyampaikan pidato sambutan di Konferensi tersebut.*

Tiga kelompok tugas utama

Agar transformasi digital benar-benar berjalan mendalam, Wakil Menteri Bui Hoang Phuong meminta:

Kantor Kementerian Sains dan Teknologi harus menjadi pelopor, proaktif dalam menyempurnakan sistem, memastikan operasi yang stabil, aman, dan mudah digunakan; pada saat yang sama, memberi saran tentang integrasi dan interkoneksi data, membentuk ekosistem manajemen dan operasi yang cerdas.

Unit-unit di bawah Kementerian dan Departemen Sains dan Teknologi harus mengidentifikasi hal ini sebagai tugas politik utama. Mulai periode pelaporan berikutnya, 100% laporan berkala harus dibuat daring; semua tugas yang diberikan oleh pimpinan Kementerian harus dipantau dan kemajuannya dilaporkan melalui sistem. Penggunaan platform digital akan menjadi kriteria untuk menilai kapasitas dan tingkat penyelesaian tugas pimpinan.

Seluruh kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri perlu mengubah pola pikirnya, menjadikan teknologi sebagai alat pendukung, belajar secara proaktif, memanfaatkan sistem secara mahir, dan secara aktif memberikan sumbangan pemikiran untuk lebih menyempurnakan alat tersebut.

Từ báo cáo đến dữ liệu số: Bộ KH&CN tăng tốc chuyển đổi phương thức điều hành- Ảnh 4. — *Delegasi yang menghadiri Konferensi.*

Pada Konferensi tersebut, para delegasi diperkenalkan dengan gambaran umum sistem pelaporan Kementerian, peraturan baru tentang manajemen tugas pada sistem pelacakan tugas sektor Sains dan Teknologi, dan diskusi tentang "Inovasi dalam tata kelola negara dalam konteks implementasi Resolusi No. 57-NQ/TW".

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm