Kelancaran operasional layanan penerbitan dan perpanjangan SIM pasca merger

Departemen Kepolisian Lalu Lintas (CSGT) - Kepolisian Provinsi menyatakan bahwa mulai 1 Juli, seluruh provinsi akan menempatkan 25 titik layanan penerbitan, penukaran, dan penerbitan ulang SIM (GPLX). Dua titik di antaranya berada di Markas Besar Departemen Kepolisian Lalu Lintas, yaitu di 21 Ha Huy Tap, Distrik Buon Ma Thuot dan 666 Nguyen Tat Thanh, Distrik Binh Kien. Sebanyak 23 titik sisanya berada tepat di Markas Besar Kepolisian di tingkat kecamatan dan distrik, yang berkontribusi untuk mendekatkan layanan administrasi kepada masyarakat.

Di setiap titik penerbitan dan penerbitan ulang SIM, semua peralatan dan mesin yang diperlukan seperti komputer, printer, dan kamera telah dilengkapi sepenuhnya untuk memastikan kelancaran dan efisiensi proses kerja. Informasi mengenai layanan publik dan prosedur penerbitan dan penerbitan ulang SIM juga dipublikasikan secara jelas, sehingga mudah dipahami dan diikuti oleh masyarakat. Jam kerja diatur selama jam kerja, dari Senin hingga Jumat setiap minggu. Selain itu, polisi tingkat kecamatan akan bekerja pada Sabtu pagi (pukul 07.30 hingga 11.30) untuk melayani masyarakat yang sibuk selama jam kerja.

Masyarakat melakukan prosedur penerbitan dan penggantian SIM di Kepolisian Sektor Krong Nang.

Di Kantor Polisi Komune Krong Nang (47 Nguyen Tat Thanh, Komune Krong Nang) pada pagi hari tanggal 2 Juli, sejak dini hari, petugas yang bertugas telah hadir di kantor polisi, siap menangani dokumen dan prosedur administrasi bagi warga. Di konter penerbitan dan penerbitan ulang SIM, Kantor Polisi Komune Krong Nang menempatkan dua petugas untuk menerima dokumen secara langsung dan memandu warga melalui prosedur tersebut.

Kapten Pham Tien Dung, seorang perwira dari Kepolisian Komune Krong Nang, mengatakan: "Seluruh proses dan prosedur penerbitan dan penukaran SIM telah diumumkan di kantor pusat agar mudah diikuti oleh masyarakat. Ketika warga datang untuk melakukan prosedur, mereka akan dipandu oleh petugas dalam dua cara: langsung di atas kertas dan melalui portal layanan publik daring Kementerian Keamanan Publik." Kapten Dung menekankan bahwa moto unit ini adalah menciptakan kondisi yang paling menguntungkan bagi masyarakat, memastikan bahwa setiap permohonan lengkap akan diproses dalam waktu singkat, hanya 20-30 menit.

Di kantor polisi distrik Buon Ho (No. 4 Tran Hung Dao, Distrik Buon Ho), unit tersebut telah menempatkan dua petugas untuk melaksanakan pekerjaan penerbitan, penukaran, dan penerbitan ulang SIM. Pencantuman biaya sesuai dengan Surat Edaran Kementerian Keuangan No. 37/2023/TT-BTC, tertanggal 7 Juni 2023, yang mengatur tarif pemungutan, pemungutan, pembayaran, pengelolaan, dan penggunaan biaya ujian mengemudi; biaya penerbitan SIM dan sertifikat untuk semua jenis kendaraan; dan biaya pendaftaran dan penerbitan plat nomor khusus sepeda motor juga diumumkan di ruang penerimaan warga. Mayor Tran Dac Chuong, Wakil Kepala Kepolisian Distrik Buon Ho, menginformasikan bahwa sejak Maret 2025, Kepolisian Kota Buon Ho (lama) telah mengambil alih tugas penerbitan, penukaran, dan penerbitan ulang SIM. Berkat itu, dalam mengemban tugas ini, Kepolisian Sektor Buon Ho Ward tidak lagi kaget dan petugas yang ditugaskan di dinas penerimaan, penerbitan, penukaran dan penerbitan kembali SIM sudah berpengalaman.

Namun, selain keuntungannya, Mayor Chuong juga menyoroti kesulitan yang dihadapi saat ini, yaitu banyaknya masyarakat yang tidak memiliki ponsel pintar atau memilikinya tetapi kurang mahir menggunakan aplikasi teknologi, sehingga menyebabkan terbatasnya pencatatan data di portal layanan publik. Untuk mengatasi masalah ini, unit ini akan meningkatkan sosialisasi dan pembinaan kepada masyarakat untuk menerapkan teknologi informasi dalam proses administrasi guna meningkatkan jumlah pencatatan yang diproses di Portal Layanan Publik Daring.

Petugas Departemen Kepolisian Lalu Lintas (Kepolisian Provinsi Dak Lak ) memeriksa persyaratan material untuk penerbitan dan penerbitan kembali SIM di Kantor Polisi Distrik Buon Ho.

Cepatnya operasional tempat penerbitan dan penerbitan ulang SIM sejak pemerintahan daerah dua tingkat ini mulai beroperasi telah memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat, terutama dalam hal pengurangan waktu dan tenaga saat bepergian.

Upaya ini mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Bapak Le Van Hoa (warga komune Tam Giang) bercerita bahwa semua data SIM-nya kabur, dan beliau sangat khawatir di mana harus mengurus perpanjangannya. Baru-baru ini, ketika beliau menerima informasi bahwa perpanjangan SIM dilakukan di Mapolsek Krong Nang, pada pagi hari tanggal 2 Juli, beliau pun pergi ke sana untuk memperpanjang SIM-nya. "Ketika saya datang untuk mengurus perpanjangan, saya dipandu dengan antusias oleh petugas kepolisian. Hanya dalam 20 menit, saya menyelesaikan prosesnya," ujar Bapak Hoa dengan gembira.

Mayor Tran Anh Tong, Kapten Tim Pemeriksa dan Penerbitan Surat Izin Mengemudi Kendaraan Bermotor (Departemen Kepolisian Lalu Lintas), mengatakan bahwa untuk memastikan bahwa polisi di 23 komune dan lingkungan menerima tugas penerbitan, penukaran, dan penerbitan kembali surat izin mengemudi dengan lancar, Departemen Kepolisian Lalu Lintas telah secara proaktif membentuk 5 kelompok kerja untuk memeriksa, membimbing, dan meninjau kondisi fasilitas, sumber daya manusia, dan pelaksanaan prosedur penanganan catatan warga.

Di lokasi inspeksi, semua kelompok kerja mengakui upaya unit kepolisian tingkat komune dalam dengan cepat mengejar dan menerapkan penerimaan dan pemrosesan catatan masyarakat dengan cepat dan efektif.

Upaya ini tidak saja menunjukkan tekad Kepolisian Daerah dalam melakukan pembenahan prosedur administrasi, tetapi juga meneguhkan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, berkontribusi dalam membangun tata pemerintahan publik yang modern, nyaman dan dekat.

Putri Salju

Source: https://baodaklak.vn/chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap/202507/van-hanh-thong-suot-dich-vu-cap-doi-giay-phep-lai-xe-sau-sap-nhap-ea620d6/