Ho Chi Minh City lancia l'app per il cittadino digitale

(NLĐO) - L'app Cittadino Digitale è un'applicazione mobile intelligente, un canale di comunicazione bidirezionale tra governo e cittadini con una facile interazione "a un tocco".

Il 14 novembre, il Comitato popolare di Ho Chi Minh City ha lanciato l'"Applicazione per il cittadino digitale di Ho Chi Minh City" (denominata App per il cittadino digitale) con l'obiettivo di connettere i cittadini e il governo.

Alla cerimonia di lancio hanno partecipato il membro del Politburo e vice primo ministro permanente Nguyen Hoa Binh e il presidente del Comitato popolare di Ho Chi Minh City, Phan Van Mai.

Un traguardo significativo nella trasformazione digitale di Ho Chi Minh City.

Il lancio dell'app Cittadino Digitale rappresenta una tappa fondamentale nella trasformazione digitale di Ho Chi Minh City.

Grazie a un'applicazione sincronizzata, intuitiva e facile da usare, gli abitanti di Ho Chi Minh City possono accedere a tutti i servizi necessari e interagire con le istituzioni in modo semplice e rapido. L'applicazione non è solo una piattaforma digitale, ma anche un simbolo di modernizzazione, proiettato verso il futuro di Ho Chi Minh City: una città intelligente, moderna, solidale e dallo sviluppo sostenibile.

Il vice primo ministro permanente Nguyen Hoa Binh, il presidente del Comitato popolare di Ho Chi Minh City Phan Van Mai e altri delegati hanno premuto il pulsante per lanciare l'app "Citizen Digitale di Ho Chi Minh City".

Il Comitato popolare di Ho Chi Minh City ha dichiarato che l'implementazione dell'app "Cittadino Digitale" conferma la determinazione della città a rafforzare la propria capacità di trasformazione digitale, con l'obiettivo di attuare simultaneamente il progetto per lo sviluppo di applicazioni di dati su popolazione, identificazione e autenticazione elettronica, al servizio della trasformazione digitale nazionale e del programma di trasformazione digitale della città.

L'app Cittadino Digitale è realizzata su una piattaforma che collega e integra i dati provenienti da diversi dipartimenti e agenzie, garantendo la massima sicurezza dei dati degli utenti e il rispetto delle disposizioni del Decreto Legislativo 13/2023 in materia di protezione dei dati personali.

App per il cittadino digitale di Ho Chi Minh City

Tramite l'app Digital Citizen, i cittadini possono segnalare incidenti, inviare feedback e suggerimenti su questioni di loro interesse. Allo stesso tempo, possono monitorare da vicino i progressi compiuti dalle autorità competenti nella gestione di tali questioni.

I cittadini possono inoltre accedere, cercare e utilizzare i servizi pubblici in modo rapido e conveniente in molti ambiti rilevanti per la loro vita.

Dal punto di vista del governo, l'app Digital Citizen rappresenta un canale efficace per registrare, gestire e affrontare gli eventi reali che si verificano sul territorio, sulla base di dati forniti in modo trasparente.

In questo modo, il governo può anche fornire rapidamente e tempestivamente ai cittadini informazioni sulle attività della città; diffondere nuove politiche, regolamenti e leggi; e pubblicare notizie, annunci, avvisi di emergenza, ecc.

12 caratteristiche principali

Una caratteristica fondamentale dell'app Digital Citizen è la possibilità per i cittadini di accedere in modo diretto e rapido ai risultati delle procedure adottate dalle autorità cittadine per gestire i problemi e gli incidenti segnalati tramite l'app.

I cittadini accedono una sola volta tramite il proprio account di identificazione elettronica vietnamita (account VNeID) .

I cittadini possono consultare le procedure amministrative, verificare i registri amministrativi e monitorare lo stato di avanzamento delle proprie pratiche amministrative in diversi ambiti.

Allo stesso tempo, i cittadini possono valutare e fornire feedback sui servizi dell'ente preposto alla gestione delle procedure amministrative. Questa funzionalità verrà costantemente aggiornata, in modo che in futuro sia possibile presentare domande online in diversi ambiti.

I cittadini accedono una sola volta utilizzando il proprio account di identificazione elettronica vietnamita (account VNeID).

Per facilitare la comprensione e il monitoraggio da parte dei cittadini, l'app Cittadino Digitale visualizzerà notifiche ogni qualvolta vi siano risultati relativi alla risoluzione di reclami, all'elaborazione di pratiche o nuovi sviluppi nel processo di risoluzione; e annunci urgenti ("hot") da parte delle autorità competenti.

Nella fase iniziale (da ora fino al 31 dicembre 2024), l'app Cittadino Digitale offre 12 gruppi di funzionalità principali, visualizzate nella sezione CITTADINO DIGITALE.

Questo include una funzione di feedback/suggerimenti. Questa funzione consente ai cittadini di inviare feedback/suggerimenti al sistema 1022 in merito a questioni quali problemi di infrastruttura tecnica; aiuta i cittadini a cercare informazioni sulle scuole e indirizzi dettagliati delle scuole; e aiuta a cercare informazioni sulle strutture mediche come indirizzi e licenze di esercizio.

Consulta e cerca informazioni relative agli autobus; cerca progetti abitativi nella zona; accedi ai dati personali, consulta le procedure amministrative, cerca i fascicoli amministrativi e verifica lo stato di elaborazione dei fascicoli amministrativi in ​​diversi ambiti...

Oltre alle 12 funzionalità sopra elencate, l'app Cittadino Digitale offre agli utenti anche diverse altre funzionalità nella sezione I MIEI SERVIZI, come ad esempio: informazioni sanitarie, istruzione , trasporti (che includerà anche funzionalità aggiuntive come e-commerce, informazioni su lavoro e occupazione, previdenza sociale e alcuni strumenti di verifica della sicurezza delle informazioni).

Qui gli utenti possono aggiungere le funzionalità desiderate. L'app Cittadino Digitale salverà queste funzionalità, consentendo agli utenti di usufruire comodamente dei servizi aggiunti.

Per installare l'app "Ho Chi Minh City Digital Citizen" e connettersi in modo rapido e comodo con l'amministrazione cittadina, i cittadini possono cercare e scaricare l'app su Google Play (per Android) e sull'App Store (per iOS) con il nome "Ho Chi Minh City Digital Citizen".

Per conoscere i dettagli su come installarlo e utilizzarlo, scansiona il seguente codice QR:

Fonte: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm