この計画は、ワンストップショップと統合ワンストップショップのメカニズムの実施と連携して、行政手続きの改革と管理を効果的かつ同期的に組織し、政府、 首相が指示した行政改革目標、および投資とビジネス環境の改善と国家のデジタル変革に関する関連プログラムと決議の達成に貢献することを目指しています。
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計画によれば、省は、指導と管理を強化し、速やかに指導文書を発行し、各部門、機関、地方に行政手続き管理とワンストップメカニズムの実施を促し、割り当てられたタスクを100％完了させることを主要任務に重点を置く。
行政手続の発給、公表、公開を厳格に管理し、規定に基づき影響評価を100%実施し、国家公務員ポータルサイト及び省の行政手続解決情報システムに行政手続及び行政手続リストを100%速やかに公表・更新することを確保する。行政手続の見直しと簡素化を継続し、特に国家データベース及び専門データベースのデータ活用による必要書類数の削減を推進する。また、ワンストップ・統合ワンストップメカニズムに基づく行政手続解決のための内部プロセスを構築・更新する。行政手続書類の95%以上が期日通りまたは予定より早く処理され、60%以上が期日前倒しで返却されることを目指す。
組織・個人からの意見・提案の受付・処理の質を向上させる。意見・提案は100%処理され、規定に基づき結果が公開される。遅延または期限超過の申請は100%、国民への説明報告書と謝罪を必ず提出しなければならない。対象となる行政手続きの100%について、公共郵便サービスによる結果の受領・送付を引き続き推進する。行政手続きのデジタル化を推進する。省・町レベルの行政手続きのファイルと結果を100%デジタル化し、市民や企業がデジタル化・接続・共有された文書や情報を再提出する必要がないようにする。
機関間の内部文書の90%以上が電子的に流通しています。金銭支払いを伴う行政手続きは、すべて国家公務員ポータルを通じてオンラインで行われ、オンライン支払い率は全取引の75%に達しています。行政手続きの取り扱いに関して、住民と企業の満足度を90%以上に高めることを目指しており、特に土地、建設、投資分野においては、少なくとも90%の満足度を目指しています。省の行政手続き情報システムと国家公務員ポータルの間で、行政手続き書類のリスト、内容、状況が100%同期されており、対象となる行政手続きの100%において、全プロセスオンラインの行政サービスを提供しています。
省人民委員会は、各部局、機関、および社級人民委員会に対し、それぞれの部署および地域における実施計画の策定を指示し、2026年2月28日までに完了させる。 科学技術局は、省人民委員会弁公室（省行政サービスセンター）および関連部署と連携し、行政手続き改革における情報技術の応用とデジタルトランスフォーメーションを推進する。情報通信機関は、オンライン公共サービス、オンライン決済、VNeIDによる行政手続き、文書のデジタル化の普及・推進を強化する。
省人民委員会事務局（省行政サービスセンター）は、困難や障害の迅速な解決を指導、検査、促し、計画が予定通りに、高品質かつ効果的に実施されることを保証し、省におけるサービス指向で現代的かつ専門的な行政の構築に貢献する責任を負います。
出典: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-trien-khai-ke-plan-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-and-thuc-hien-co-che-mot-cua-nam-2026-postid439264.bbg
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