5月22日午後、クアンチ省において、「2026年におけるベトナム観光産業振興における報道機関の役割」フォーラムの一環として、メディアと観光に関する詳細な議論が行われた。この議論には、多くの経営者、メディア専門家、メディア組織のリーダー、観光関連企業の関係者が参加した。
セミナーは、報道局副局長のダン・ティ・フオン・タオ氏が議長および司会を務めました。講演者には、ベトナム国家観光局長のグエン・チュン・カイン氏、ティエンフォン新聞社編集長のフン・コン・スオン氏、バンキング・タイムズ副編集長のグエン・ティ・タイン・ビン氏、 ヴィエトラベル取締役会長のグエン・クオック・キー氏、レ・グループ取締役会長のレ・クオック・ビン氏などが名を連ねました。
大きな物語は、ごく小さな出来事を通して語られる。
ティエンフォン新聞の編集長であるジャーナリストのフン・コン・スオン氏は、ジャーナリズムと観光を結びつける専門フォーラムが開催されたのは今回が初めてであり、メディア各社が観光業界における自らの役割について考察する機会が開かれたと述べた。スオン氏によれば、メディアの力は壮大なスローガンではなく、ストーリーテリングにあるという。
「壮大な物語ですが、私たちはそれを細部にまでこだわって伝えています」と、スオン氏は、38年の歴史を持つミス・ベトナム、67年の歴史を持つティエンフォン全国マラソン・長距離選手権、そして数々の全国レベルのゴルフ大会など、多くの全国規模のイベントを主催してきたティエンフォン新聞社の歩みについて語った。
ティエンフォン新聞の編集長は、大規模イベントの企画運営経験に基づき、あらゆるトーナメントや文化スポーツイベントが、開催地のプロモーションに効果的に貢献すると考えている。開催地が成功を収める要因は、美しい景観だけでなく、インフラ、サービス、そしてプロフェッショナルな運営能力にもある。
ティエンフォン新聞の編集長は、クアンチ省で開催されたマラソン大会には約7,000人の選手が参加したのに対し、カインホア省ではピーク時には参加者が12,000人に達し、観光客は10万人を超える可能性があると例を挙げた。これは、イベントメディアが地域観光開発に及ぼす広範な影響を示している。
観光とジャーナリズム：「一つの接点、無数の信頼」――フン・コン・スオン氏はこのように述べ、フォーラムの講演者や参加者から賛同を得た。
報道は観光に付き添う。
セミナーで講演したベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、近年のベトナム観光産業の目覚ましい回復において報道機関が果たした役割を高く評価した。カイン局長によると、新型コロナウイルス感染症は世界の観光産業を「壊滅」させたが、ベトナムは再開に向けて万全の準備を整えており、迅速に突破口を開いたという。
「2025年までに世界の観光業はパンデミック前の水準の約90％までしか回復しない見込みですが、ベトナムの観光業は20％以上成長しています。今年最初の4ヶ月だけで、ベトナムは800万人以上の外国人観光客を迎えました」とカーン氏は数字を挙げ、これはベトナム観光の魅力と、国のイメージ向上におけるメディアや報道機関の重要な役割を証明するものだと主張した。
カーン氏によると、ベトナムは党と政府の注目度、ますます充実していくインフラシステム、デジタル化とスマートツーリズムによる効果的なプロモーションと運営支援など、観光開発において多くの利点を有している。特に、パンデミック後の安全で親しみやすい観光地というイメージは、海外からの観光客にとってさらに魅力的なものとなっている。
しかし、観光業界のトップは、多くの課題も率直に指摘した。観光地間の競争が激化していること、成長の質が持続可能ではないこと、観光客数は増加しているものの収入がそれに伴っていないこと、そして高級で個性的な観光商品が不足していることなどだ。こうした状況下で、政策コミュニケーションと情報リスク管理が喫緊の課題となっている。
単に宣伝するだけでなく、目的地を創造する。
バンキング・タイムズの副編集長であるグエン・ティ・タイン・ビン氏は、現代のメディアの観点から、今日の報道機関は観光を促進するだけでなく、政策を結びつけ、グリーンツーリズム、グリーン消費、グリーンファイナンスを促進する役割も担っていると考えている。
ビン氏によると、銀行業界もデジタル決済プラットフォームや観光客に優しい金融サービス、観光関連事業者のグリーンクレジットへのアクセス支援などを通じて、スマートな観光エコシステムの構築に積極的に参加しているという。「すべてのジャーナリストは観光大使です」と彼女は強調した。
一方、レ・クオック・ヴィン氏は、世界は現在「信頼経済」に突入しており、観光客は表面的な対応だけでなく、より深く、パーソナライズされた体験にも関心を持つようになっていると主張している。
「今日では、単に観光地を宣伝するだけでなく、観光地そのものを創造しなければなりません。重要なのは、観光地が何を提供できるかではなく、観光客がそこに訪れた際にどのような体験をするかです」とヴィン氏は述べた。
専門家によると、報道機関は単に地域の断片的な側面を反映するだけでなく、「目的地としての精神」の構築に貢献する必要があるという。それは、文化の奥深さ、人々のアイデンティティ、あるいは観光客がその土地に足を踏み入れたときに感じる感情などを指す。
同じ見解を示す旅行会社Vietravelの担当者は、顧客体験が観光産業の魅力を左右する決定的な要素になりつつあると述べた。特に、文化、料理、そして地元の価値観は、感情的に豊かな「接点」でありながら、その潜在能力を十分に活用できていないと指摘した。
セミナーでは、文化と観光を専門とするジャーナリストのチームを編成し、企業からの支援を受けてメディア振興基金を設立し、各観光地ごとに長期的なテーマ別プロモーションキャンペーンを展開する必要性についても多くの意見が出された。
出典: https://tienphong.vn/bao-chi-va-du-lich-mot-diem-cham-van-niem-tin-post1845489.tpo
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