スマート病院: Viettel Solutions とヘルスケア業界が「人々のためのデジタル化」のストーリーを描きます。

紙もレントゲンもない病院…これはまだ始まりに過ぎません。

首相が指令第03/CT-TTg号を発令し、2025年9月30日までにすべての病院に電子カルテ（E-Record）の導入を完了するよう義務付けてからわずか6ヶ月足らずで、ベトナムの医療分野は明るい兆しを見せています。現在、全国の約70%の病院がE-Recordの評価を完了しており、2026年にはペーパーレス・フィルムレス病院への移行に向けて準備を進めています。これにより、医療におけるデジタル変革の重要な基盤となる医療記録データウェアハウスが徐々に構築されていきます。

ベトナムを代表するテクノロジー企業の一つとして、 Viettelグループ全体、特にViettel Solutionsは、この急速な発展において医療分野への支援に大きく貢献してきました。現在、Viettelはベトナム人によって開発・技術習得されたソリューションを活用し、全国200以上の病院に電子カルテを導入しています。

そのスピードの裏には、何年もかけて静かに準備を重ねてきた経緯があった。首相の指示を受ける前に、Viettelは積極的にデジタルインフラを整備し、診察・治療管理ソフトウェアを継続的に改善し、Viettelの医療施設全体でデジタル化を加速させる努力を重ねてきた。

Viettel のデジタル変革ソリューションは、全国の多くの病院で導入されています。

しかし、国際的に認められた基準によれば、ベトナムや世界中のほとんどの病院は、まだ7段階評価のレベル1～2にとどまっており、データのデジタル化の段階にとどまっており、完全な自動化、接続性、管理と治療における人工知能の広範な適用というレベルにはまだ達していない。

Viettel Solutionsのヘルスケアおよび教育顧客センターのディレクターであるNguyen Viet Anh氏は、初期の成果は達成されたものの、まだ「やるべきことはたくさんある」と述べた。

ペーパーレス、フィルムレスの病院への移行の初期段階において、これは単に従来の習慣を捨て去るだけでなく、規律があり、透明性が高く、迅速なプロセスを導入することです。紙とフィルムをなくすには、電子記録の迅速な循環を確保するための最新の技術インフラへのアップグレード、そして新たな業務や要件に対応するための設備のアップグレードも必要です。スマートホスピタルの物語は、次の章で展開されます。

「スマート病院は最終目的地ではなく、むしろデジタル成熟の旅であり、各段階はテクノロジーに基づく管理、運営、患者ケアの新たなレベルの発展を表しています」とグエン・ヴィエット・アン氏は語った。

Viettel が作成したスマート病院の設計図。

世界中でスマート病院の定義は多岐にわたります。しかし、これらのモデルに共通する要素は、テクノロジーを通じて人々が医療を受ける方法を変革することです。

テクノロジー専門家の観点から、Viettel Solutionsの代表者は次のように述べています。「スマート病院とは、情報技術、インダストリー4.0テクノロジー（AI、ビッグデータ、クラウド、IoTなど）、最新のインテリジェント医療機器をすべての管理と専門活動に適用し、プロセスを最適化し、医療サービスの質を向上させ、患者体験を強化することを目的とし、患者を中心に置いた病院です。」

現在、Viettel Solutionsは、ベトナム国民の健康増進を最終目標に、ヘルスケア業界と連携しながら、情報技術および通信ソリューションのエコシステムを構築しています。このエコシステムは、データ、インフラ、運用、そしてAIと専用アプリケーションというロードマップに沿って構築されています。

まず、データはインテリジェンスの基盤です。電子カルテは不可欠ですが、病院の運営効率を高めるには、環境、人材、物資、物流といった医療以外のデータソースも含めた拡張が必要です。ViettelのEMR電子カルテシステムとクラウドベースのデータストレージシステムは、全国の医療施設のデジタル変革の要件を完全に満たし、ベトナムの人々に特化した医療データを充実させ、ベトナムの人々にとって最適な医療サービスを提供してきました。

Viettelは、そのインフラストラクチャを活用して、安定した伝送ネットワーク、大規模なデータセンター、バックアップサーバー、そして情報セキュリティソリューションを管理しています。また、その技術力を活かし、IoTデバイスを通じて患者の健康状態をモニタリングし、ケアを向上させるソリューションやアプリケーションを開発することも可能です。

Viettel Solutionsは、インフラ開発に加え、運用プロセスを最適化するソリューションモデルも提案し、病院の運営効率向上を支援します。これらのソリューションは、スマートICU、異常行動を検知するカメラ、バイタルサインの変化を自動通知するデジタルナーシングステーション、検体、医薬品、備品の搬送ロボットシステムなどに重点を置いています。

一方、Viettel Solutionsは、AIをスマート病院の「頭脳」と位置付け、特に診断と治療、遠隔患者ケア、医療管理の3つの分野に適用できると考えています。AIは画像読影能力の向上、検査結果の分析、臨床ミスの削減、そして患者一人ひとりに合わせた個別治療計画の提案を可能にします。さらに、AIは健康リスクの早期警告、投薬スケジュールの通知、症状のモニタリング、早期アドバイスの提供などを支援し、疾病予防とタイムリーな介入に貢献します。管理面では、AIは病院のリーダーが運用データを分析し、自動レポートを生成し、作業量を予測し、リソース配分を最適化するのに役立ちます。

AIの重要な役割の一つは、「グローバルな医療アシスタント」となることです。中央レベルの医療の専門知識を草の根レベルにまで届け、あらゆる地域が現代的で公平な医療サービスにアクセスできるよう支援します。増え続ける病院のデータセットを用いて開発されたAI「Made by Viettel」は、ベトナム国民の健康を守るという使命に対する優れた洞察力を備えています。

Viettel Solutionsは、ソリューションとプラットフォームの提供にとどまらず、戦略的パートナーとして、研究、コンサルティング、インフラのアップグレード、プロセスの最適化、そして特にスマートソリューションの適用において協働しています。これにより、ヘルスケア業界のデジタル変革における課題への効果的な対応に貢献しています。

スマート病院への道のりは、飛躍的な前進ではなく、デジタル化への着実な前進です。しかしながら、病院はこのプロセスにおいて依然として多くの重要な課題に直面しています。例えば、ユーザーの迅速な適応、専門的な医療品質の維持、IoTデバイス間の相互運用性を確保するための継続的な監視、人的要因によるデータの正確性、そして医療データのセキュリティとプライバシーに対する要求の高まりなどです。

グエン・ビエット・アン氏は「そしてその旅路において、Viettel Solutionsは先駆者であり、情熱を守り、そして仲間であることを誇りに思い、ヘルスケア分野と協力して『人々のためのデジタル化』の物語を描いている」と語った。

出典: https://baodautu.vn/benh-vien-thong-minh-viettel-solutions-cung-nganh-y-te-viet-nen-cau-chuyen-so-hoa-vi-con-nguoi-d443778.html