オンラインでの住民受付活動には、実現可能性、透明性、安全性を確保する必要がある。

国民受入れに関する法律のいくつかの条項を修正および補足する法案草案に関するグループ16での意見交換会で、代表者たちはオンラインでの国民受入れの追加に大いに賛成したが、この活動の実現可能性と透明性を確保することが必要であると示唆した。

討論グループでは、法案第1条第1項に、国民の直接受入れとオンライン受入れを規定する国民受入れの形態に関する第3a条が追加されたことについて、多くの意見が表明され、懸念が表明された。大多数の意見は、オンライン受入れの形態を追加する法案の規定に賛成した。

代表のヴオン・ティ・フオン氏（ トゥエン・クアン代表団）は、これはデジタル変革のトレンドに沿った前進であり、人々、恵まれない人々、管轄当局から遠く離れて働いている人や住んでいる人々が、移動することなく請願書、フィードバック、苦情、告発を送信できる好ましい条件を作り出し、時間とコストの削減に貢献すると強調した。

しかし、代表者たちは、利点に加えて、オンラインでの国民歓迎会の開催には、個人情報のセキュリティに関するリスク、身元認証に関するリスク、電子データに関するリスク、技術的問題に関するリスクなど、いくつかの顕著なリスクが潜在的に含まれる可能性があると述べた。

代表者はグループ16で、国民受入れに関する法律のいくつかの条項を修正および補足する法案について議論した。

「オンラインプラットフォームが適切に保護されていない場合、内部告発者や苦情申立人の情報漏洩につながる可能性があります。また、参加者が偽の身元を使用することで、法的責任の特定が困難になる可能性もあります。さらに、音声・動画の録画内容の編集、カット、歪曲、電子文書の偽造のリスクもあります。これらの問題が明確に規制されなければ、オンライン市民受付の有効性と人々の信頼は低下するでしょう」と代表は述べた。

オンラインでの国民受入れ活動の実現可能性、透明性、安全性、合法性を確保し、この形式が効果的に実施される完全な法的根拠を確立するために、代表のヴオン・ティ・フオンは、起草委員会が、ネットワーク環境の特性に合わせて、オンラインでの国民受入れ時に禁止される行為を現行の国民受入れ法第6条に追加するよう提案した。

具体的には、代表らは、(1) 市民受け入れセッションに参加するために他人の電子アカウントを使用して身元を偽装すること、(2) 市民の苦情、告発、意見を含む情報、画像、音声、文書を許可なく開示、共有すること、(3) オンライン市民受け入れセッション中に収集した情報やデータを法律に従わない目的で使用すること、(4) オンライン空間で市民を受け入れる人、または市民を受け入れる人の名誉、評判、尊厳を妨害、阻害、または侮辱することなどの禁止行為を規定することを提案した。

ベ・ミン・ドゥック代表（ カオバン代表）は、ヴオン・ティ・フオン代表と同様の見解を示し、二層制地方自治モデルに基づく行政単位の配置を条件として、オンライン住民受入れの形態を法案に追加する内容に同意した。同代表は、実際には省や山岳地帯、国境地帯の多くのコミューンでは交通が非常に困難であると付け加えた。そのため、「オンライン住民受入れの形態に関する規定は必要だ」と述べた。

代表ベ・ミン・ドゥック氏の演説

さらに、ベ・ミン・ドゥック代表は、 科学技術分野においてデジタル変革が急速に進展しており、市民からのオンライン受付や、電子相互接続データシステムによる苦情・告発の解決は、組織、個人、企業にとってより迅速かつ便利な解決環境を生み出すと指摘した。同時に、市民からのオンライン受付により、これまでのような市民受付窓口における市民受付業務への負担が軽減されるだろう。

しかし、ベ・ミン・ドゥック代表は、この規定は法律が施行された際に実際に効果的に実施される必要があると述べた。代表は、「政府と地方自治体は、中央レベル、省レベル、そしてコミューンレベルの住民受付事務所間の円滑な連携を確保するために、技術インフラの状況を検討・評価する必要がある」と提案した。

同時に、代表団は、オンラインでの国民受付業務をより適切なものにするため、国民の権利と義務に関する順序と手順、および政府機関の責任を明確に規定することも提案した。

出典: https://phunuvietnam.vn/can-bao-dam-tinh-kha-thi-minh-bach-an-toan-cho-hoat-dong-tiep-cong-dan-truc-tuyen-20251112115221246.htm