職務別トレーニング
記者：同志、680もの研修コースが計画されていますが、ホーチミン市は、職員が各部署での実務的な要求に即座に対応できるよう、どのようなスキルや知識の育成を優先するのでしょうか？
ファム・タイン・キエン同志：まず第一に、2026年の研修開発プログラムとその内容は、ホーチミン市党委員会常務委員会の2026年の幹部、公務員、公共職員の研修開発に関するプログラム第11-CTr/TU号の実施において非常に重要な一歩であると断言しなければなりません。
ホーチミン市をはじめとする全国各地で、組織再編を実施し、政治機構の合理化と政治システムの有効性・効率性の向上を図っている状況において、職員に求められるのは、迅速な適応力、より専門的な業務遂行能力、デジタル環境における業務処理能力、そして草の根レベルから生じる問題の効果的な解決能力である。
したがって、今年の研修・能力開発の内容は、戦略的計画と都市管理政策、現代都市ガバナンスにおける党の指導力、「メガシティ」におけるコミュニティガバナンス、地方行政におけるリーダーシップ、マネジメント、意思決定能力、官民連携モデル、都市福祉提供における社会組織の役割といった、重要な能力グループに明確に焦点を当てています。特筆すべき点は、プログラム全体が職務や役職に応じて設計されており、広範な内容を避けていることです。党、政府、祖国戦線、大衆組織から公共サービス機関、草の根組織に至るまで、各セクターに適した研修内容が用意されています。
言い換えれば、市は職員が業務を迅速に処理し、書類をより速く処理し、より正確な助言を提供し、市民へのサービスを向上させるための研修を優先している。
実際には、研修は長らくニーズからかけ離れており、その内容も広範すぎる。市は、研修ニーズを最初から正確に把握するためにどのような取り組みを行っているのだろうか？
ホーチミン市党委員会常務委員会の指導原則は、供給能力に基づく研修から、公共サービスのニーズと幹部の能力基準に基づく研修へと大きく転換することである。
年初から、ホーチミン市党委員会組織部は、各党委員会、機関、部署のニーズを綿密に検討し、組織再編、権力の分散化、各部門・分野の任務要件に厳密に従って、プログラム第11-CTr/TU号では、各研修コース群を具体的に区分しました。ホーチミン市党常務委員会の管理下にある幹部向けの政治理論、指導・管理研修、知識更新から、部門、分野、職位別の専門コース（ ベトナム共産党建設、党・国家行政建設、国家管理、経済管理、金融・銀行、保健、教育、ハイテク農業、新素材など）まで、各コースが実践的なニーズの「指示」に基づいていることを保証しています。
同志よ、現在の膨大な業務量を踏まえ、市は業務の中断を避けつつ品質を維持するために、どのように研修を企画するつもりですか？
業務量の増加という状況を踏まえ、市は業務に支障をきたさない柔軟かつ実践的な方法で研修を実施することを決定しました。まず、研修方法を多様化し、対面式とオンライン式の指導を組み合わせるとともに、通常の勤務時間外の授業や短期集中型のテーマ別講座を増設することで、職員が業務を継続しながら研修に参加できるようにします。
第二に、カリキュラムは簡潔で実践的であり、職務に関連する中核的なスキルと知識に焦点を当てるように設計されるべきである。
第三に、教育におけるデジタル技術の活用を促進し、電子学習教材を開発し、オンライン授業を創設することで、学生が自分の時間を自由に管理し、いつでもどこでも学習できるようにする必要がある。
第四に、具体的なシナリオ、プロジェクト、製品を通して研修と実務を結びつけ、学習と実践を組み合わせることで、習得と応用の有効性を向上させる。
最終的に、市は研修計画を段階的かつ対象グループごとに適切に配分し、一度に多くの業務が集中しないようにする。これにより、業務の安定を維持しつつ、同時に労働力の質を向上させることができる。
効果測定は、人々に提供されるサービスの質によって行う。
「政治・思想活動が真に道を切り開く」という精神に基づき、幹部の技能向上と、人民に奉仕するための政治的洞察力と意識の強化の両方を図るために、研修はどのように改革されるべきか。
まず第一に、研修内容は政治理論と実践的な業務スキルを密接に統合し、幹部が党の見解や指針を理解するだけでなく、それを実際の問題解決に応用できるようにする必要がある。研修方法は改革し、研修生の積極的な参加を促し、議論や状況に応じた問題解決、実践経験の交換を増やして、批判的思考力と問題解決能力を育成する必要がある。研修は、政治的洞察力、公務倫理、責任感、奉仕精神の育成に重点を置き、確固たる立場、貢献意欲、そして人民への奉仕意識の高い幹部チームを育成する。同時に、研修と現場の実践との連携を強化し、研修生が実践的な活動を経験、調査、参加する機会を設け、大衆動員や運動組織化のスキルを向上させる必要がある。したがって、研修は職員の能力を高めるだけでなく、彼らの意識と政治的洞察力を向上させ、国民に寄り添い、国民を尊重し、国民を理解し、国民から学び、国民の利益のために心から尽くすという精神を育むことにも貢献する。
市は、研修の効果を測定し、各コースが真に具体的な変化をもたらすことを保証するために、どのような仕組みを設けているのでしょうか？
基本原則は、教室での評価だけでなく、業務成果を通して有効性を測定することです。具体的には、研修修了後、各職員が知識を業務にどのように応用しているかをモニタリングする必要があります。例えば、文書処理が迅速化されたか、助言がより徹底的になったか、業務の滞留が解消されたか、市民や企業の満足度が向上したか、業務遂行の効率が向上したかなどです。これは、行政改革指標、KPI、および職員の四半期および年次業績評価に反映されます。市の目標は、日々の業務に目に見える変化をもたらすことであり、市民に寄り添い、市民の声に耳を傾けるという要件に関連した、実務に即した研修スキルに重点を置き、市民満足度を研修の質の指標として活用することです。
2026年の研修・能力開発の内容は、以下の必須能力グループに重点を置きます。
リーダーシップとマネジメントスキル
助言および実行スキル
デジタル変革スキル、AIアプリケーション、データ管理
一般市民との交流、状況への対処、および関係機関間の連携調整に関するスキル。
党組織、国家運営、および専門法に関する知識を更新する。
出典：https://www.sggp.org.vn/can-bo-phai-dap-ung-nhu-cau-thuc-tien-post849730.html
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