最近、vov.vnは軍事商業銀行（MB、HOSE：MBB）のファム・ヌー・アン総裁と対談し、同氏のキャリアの歩み、ターニングポイントとなった選択、そして追求するイノベーションへの欲求について語ってもらった。
軌道に乗るための規律、先導するための突破口
CEOのファム・ヌー・アン氏は、これまでのキャリアを通して、市場が最も不安定な時期を乗り越える上で、自身を導いてきた核となる信念を次のように要約しています。「規律だけがあれば、正しい道を歩んではいても、決して先導することはできません。革新だけがあれば、爆発的に成長することはできますが、簡単に道に迷ってしまいます。規律と革新の組み合わせこそが、類まれな旅を生み出すのです。」
この哲学は、MBという強い「兵士」精神を持つ組織での約20年間の献身と成長の過程で培われたものです。規律、勇気、そして責任は、彼の指針となり、体系的に考え、明確な目標を設定し、それを最後まで追求する力となっています。規律は個人の強さであるだけでなく、集団の強さを生み出す戦略的武器でもあり、MBが安全かつ効果的に活動する上で重要な役割を果たしています。
この理念を最も明確に証明しているのは、MBの驚異的な成長です。設立当初の総資産はわずか327億VNDでしたが、現在では1,290兆VNDの規模に達し、大手商業銀行Big5グループにおける確固たる地位を築いています。2025年上半期の利益は約15.9兆VNDに達し、プライベートバンキング部門をリードしています。特に、MBは3,400万人近くの顧客を抱えるデジタル企業へと成長し、取引の98.69%がデジタルチャネルで行われ、ブランド価値は約16億米ドルに達しています。
最初の課題から取り組む
振り返ると、ファム・ヌー・アン氏は幾多の転機に直面しました。不安定な金融市場の中で、あらゆる決断には大きな勇気が必要でした。中でも最も重要な節目の一つは、わずか26歳という若さで支店長に就任したことです。それはプレッシャーに満ちた「試練の場」でしたが、同時に彼にとって学び、急速に成長するための絶好の機会でもありました。
彼はためらうことなく、献身と努力の道を選びました。90%のエネルギーを仕事に注ぎ込み、細心の注意を払い、責任を恐れずに取り組みました。この粘り強さと献身的な姿勢こそが、彼を信頼し、より大きな仕事を任せる助けとなりました。「たとえ若くして始めたとしても、全力を尽くし、粘り強く、果敢に取り組みさえすれば、自分の価値を証明することができる」という言葉は、MBを率いて革新を続け、市場をリードし続けるための、ゼネラル・ディレクターの原動力となっています。
行動を促し、創造性を育む
CEOファム・ヌー・アン氏のリーダーシップスタイルは、行動による鼓舞と革新の精神の育成という二つの要素によって形作られています。彼はリーダーシップとは単なる言葉以上のものだと信じています。MBの30周年記念式典で数千人の従業員の前でステージに立ち、パフォーマンスを披露する彼の姿は、勇気を出してコンフォートゾーンから抜け出し、突破口を開くという力強いメッセージです。
さらに、彼は創造性を奨励する組織文化の構築にも貢献しています。MBでは、「あえて挑戦し、あえて失敗し、あえて修正する」という文化が強く推進されています。新しいアイデアを試すための「サンドボックスエリア」を開設するとともに、全社員がイニシアチブを発揮できる社内プラットフォーム「Bee Voice」を構築しました。CEO自らがシステム全体と直接対話する月例トークシリーズ「30分：理解と伴走」は、エンゲージメントを強化し、MBスピリットを浸透させるための彼の手法です。
成功の定義について尋ねられたファム・ヌー・アン氏は、利益の数字だけを見るのではないと答えました。国家の安全保障と防衛に奉仕し、数千万人の顧客を抱える組織にとって、成功とは「顧客にとって最も価値のあるベトナムの銀行、つまり高い信頼を得るMB（中央銀行）」になることです。
これは、MBが常に顧客を最優先に考え、 MBBankスーパーアプリから企業向けの包括的なデジタルソリューションに至るまで、統合された金融エコシステムを構築していることからも明らかです。顧客の経済的安全は最優先事項であり、持続可能な価値の創造にも尽力しています。MBは、国際的なリスク管理基準（バーゼルII、バーゼルIII）を遵守し、持続可能な開発戦略（ESG）を事業運営に深く統合する先駆的な銀行であり、ESG活動と多くの意義深いコミュニティプロジェクトに65兆VNDを投資することを約束しています。
彼が自身の「キャリアの軌跡」を振り返る時、未来の世代に残したい遺産は個人的な業績ではなく、持続可能な文化的価値、すなわち、規律あるMBであり、革新を恐れず、創造性を育み、奨励する存在です。それは「兵士」としての規律ある基盤と、献身と絶え間ない革新の精神が融合したものです。あらゆるアイデアが尊重され、「考える勇気、試す勇気、修正する勇気」という文化が、MBのDNAとなり、発展を続け、さらなる飛躍を遂げるための原動力となっています。
出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nhan/ceo-mb-pham-nhu-anh-dau-an-tu-ky-luat-thep-va-tinh-than-but-pha-post1237559.vov
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