7月11日、ホーチミン市保健局は、医療関係者からのフィードバックを受け付けるための6つのチャンネルを発表しました。ホーチミン市保健局によると、合併後、ホーチミン市の人口は1,400万人を超えました。医療分野における違反行為への迅速な対応とフィードバックの収集のため、ホーチミン市保健局は、人々からのフィードバックを受け付けるための6つのチャンネルを正式に発表しました。
ホーチミン市保健局のホットライン:096.777.1010は、市内の医療施設で発生している問題や診察・治療サービスの質、医療スタッフのサービス態度などに関する人々のフィードバックを直接受け取るチャネルです。

ホーチミン市保健局が反映したすべての情報は、記録、編集、検証され、タイムリーな処理のために管轄当局に転送され、地域内の医療サービスにアクセスして使用する際の人々の正当な権利の保護に貢献します。
「金儲けのための仮病」対策ホットライン:0989.401.155 は、「金儲けのための仮病」に関連した否定的な行為、患者を騙すための非専門的なアドバイスの提供、職業倫理に違反する行為などについてのフィードバックを受け取るための専門チャネルです。
オンライン公共サービスサポートホットライン: 1900.638.563 は、開業ライセンスの発行、民間医療施設の登録、オンライン公共サービス記録など、医療分野の行政手続きの検索、案内、回答について人々をサポートする連絡先電話番号です。
ホーチミン市の1022ポータルは、市内の人々、企業、組織からのフィードバックや提案を受け取るためのチャネルです。保健分野に関するフィードバックは、ウェブサイト(https://cong1022.tphcm.gov.vn)またはモバイルアプリケーション「1022 TP.HCM」から送信でき、適切な手順で受信・処理されます。
さらに、保健局は、住民からのフィードバックを受けて対応を調整するための旧地区診療所がなくなったことを受け、二層制政府モデルに適合するよう「オンラインヘルスケア」アプリケーションをアップグレードしています。さらに、ホーチミン市保健局は、旧ビンズオン省およびバリア・ブンタウ省の住民の緊急支援ニーズに対応するため、市緊急センターに対し、115番コールセンターのアップグレードを指示しました。
出典: https://cand.com.vn/y-te/cong-bo-duong-day-nong-to-cao-hanh-vi-ve-benh-moi-tien-thai-do-cua-nhan-vien-y-te-i774451/
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