2025年11月28日午後11時（協定世界時16時）、航空機メーカーのエアバスは緊急警報（AOT）を発令し、同時に欧州航空安全機関（EASA）は緊急耐空性改善指令（EAD）第2025-0268-E号を発行し、A319、A320、A321を含むエアバス製航空機を運航する全世界の航空会社に対し、機器の交換またはELACコンピューター制御ソフトウェア（高度および方向制御）の更新を義務付けました。これは、2025年11月29日午後11時59分（協定世界時）（ベトナム時間2025年11月30日午前6時59分）の初飛行前に発効します。
各航空会社の報告（2025年11月29日午前5時30分時点）によると、影響を受ける航空機はA320/A321型機169機中81機です。そのため、今後数日間で、一部の航空会社のフライトもこの指令の影響を受ける可能性があります。
各航空会社は、緊急対応に必要な資材、予備部品、ソフトウェア、人材の検討・準備を進め、EASA（欧州航空安全局）および航空機メーカーであるエアバスの要件に基づき、可能な限り早期に内容を完了することを目標としました。同時に、特に11月30日と12月1日には運航計画を緊急に見直し、適切な調整を行い、乗客への迅速な情報提供と、乗客に影響を与える欠航を最小限に抑える取り組みを行いました。
ベトナム民間航空局のウオン・ベト・ズン局長は「これは不可抗力の事態だ」と断言した。
航空の安全を確保し、円滑な航空輸送の運営を維持し、乗客への影響を最小限に抑えるため、ベトナム民間航空局は2025年11月29日付の正式指令第5924/CD-CHK号を発行し、ベトナムの航空会社に以下のことを要求しました。EAD 2025-0268-Eの即時実施を積極的に組織し、内容を完全に遵守すること。EADの実施状況に基づいて、運航計画を見直し、それに応じてフライトスケジュールを調整し、乗客への影響を最小限に抑えること。すべての情報チャネルとカスタマーケアで、フライトスケジュールの変更を乗客に速やかに通知すること。フライトのキャンセルやフライト時間の変更による旅程変更について、乗客をサポートして容易にすること(フライト変更、チケットの払い戻し、最寄りのフライトの手配に手数料はかかりません)。フライトの遅延またはキャンセルが発生した場合の航空会社の責任と義務を厳格に履行すること。EAD実施の品質と進捗を確保するために、リソースの調整、サポート、共有を行うこと。
ベトナム空港総公社（ACV）のヴァン・ドン国際空港に関しては、飛行計画に基づき、ベトナム民間航空局は、ベトナムおよび国際航空会社、ベトナム航空交通管理公社（VATM）と調整し、空港での安全、セキュリティ、秩序ある運営を確保し、影響を受ける乗客へのサポートとサービスを提供するよう要請しています。
任命された空港当局は、空港と連携して業務活動を調整し、空港での職務、検査、安全性とサービス品質の監督を実施し、権限に従って空港で発生する問題を処理し、運用上のセキュリティと安全性に影響を与える事故を防止します。
出典: https://baotintuc.vn/kinh-te/cuc-hang-khong-chi-dao-nong-truoc-canh-bao-thay-the-thiet-bi-khan-cap-tren-tau-bay-airbus-20251129073310636.htm
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