ベトナムのテクノロジー企業の開発実務を学ぶため、先日日本に出張されたと伺いましたが、「桜の国」ベトナムには多くの発展のチャンスがあるとお考えですか？
グエン・タン・トゥエン博士：日本は巨大な情報技術市場であり、2023年には4,557億ドルの規模となり、2028年には4,800億ドルに増加すると予想されています。
しかし、日本情報技術協会（JISA）の情報によると、日本の若者はITを学ぶことを望まず、心理学や社会学などの分野のみを学ぶことを好む一方で、人口の高齢化が急速に進んでいるため、ソフトウェア人材を含むIT人材が深刻に不足しているという。
日本はこれまで以上にIT人材を渇望しています。多くの日本の組織や企業は、生き残るために外国人労働者への依存度を高めています。
政策環境の面では、日本政府は、高度なスキルを持つ外国人材が日本に長期滞在できるよう、新たな政策改善を実施し、特定技能2号制度の職種群を拡大しています。現在の技能実習制度に参加した外国人材は、技術力と日本語能力を向上させ、5年間の特定技能1号制度の次の段階に進み、長期の特定技能2号制度に拡大することができます。
一方、日本企業は、IT分野をはじめ、深刻な人手不足に直面する多くの分野で「外国人」人材を受け入れる機会を拡大するため、政府がさらなる措置を講じることを期待している。
しかし、景気減速、円安、低賃金により、新卒者ですら世界第3位の経済大国への留学をためらうようになっている。
統計によると、日本の平均給与は30年間横ばいです。経済協力開発機構（OECD）の報告書によると、日本の平均給与は2001年から2021年の間にわずか3%しか上昇しておらず、同時期の韓国の40%や米国の29%を大きく下回っています。
Levels.fyiのデータによると、2022年の日本のソフトウェアエンジニアの平均給与は、シンガポールの同僚よりも最大23％低く、韓国のソウルでは17％低いことが示されています。
中国人が日本市場から撤退し、国内市場へ回帰する中で、日本はベトナムIT企業にとって、中国人労働者の不足を埋める絶好の機会です。中国人労働者は依然として高いレベルのサービスを提供できる力を有していますが、ベトナムは日本市場においてソフトウェアソリューションと情報技術サービスを提供する重要なパートナーとして台頭しています。
ベトナム企業は日本の顧客のニーズをどの程度満たすことができるのでしょうか？
日本におけるベトナムのIT企業は、人材の提供、要求に応じた問題解決/プログラミングから、コンサルティング能力と完全なソリューションの提供まで、市場に初めて参入した時よりも高いレベルに発展しました。
さらに、ベトナムのIT企業の中には、日本から国産品を持ち込んで第三国の市場で販売するという「海外での捕鯨」に成功しているところもある。
しかし、大規模なITプロジェクト（大口プロジェクト）を獲得するために、ベトナムのIT企業は、国内企業と海外で事業を展開する企業を含む強力なエコシステムを構築し、国際市場にサービスを提供する必要があります。
ベトナム国内のIT企業は新技術や新製品の開発でますます力をつけていますが、営業力は弱くなっています。一方、海外に展開する企業はより強力な営業チームと日本企業との強力なネットワークを有しています。双方がそれぞれの強みを活かして日本市場を開拓できれば、非常に良い結果が得られるでしょう。
実際、日本市場だけでなく世界市場への進出能力を高めるために、Rikkei Soft や近々 Viettel Security などの国内企業と提携することを計画している日本企業もいくつかある。
こうしたビジネスエコシステムの形成は、VINASA（ベトナムソフトウェア情報技術サービス協会）などの協会や大企業に委託して実行させ、日本や世界でクジラプロジェクトを遂行するのに十分な能力と立場を備えた統合部隊を作り上げるべきである。
日本で成功するために、ベトナムのテクノロジー企業にも独自の「秘訣」があるのではないでしょうか？
最近の出張中のワーキングセッションから、日本におけるベトナムの IT 企業の 9 つの成功戦略と経験をまとめました。
つまり、地方から首都東京の物価の高い政治経済の中心地へ拠点を移し、名声とブランドを確立し、日本全国に展開していくこと。「オフショア」から「ニアショア」「ベストショア」へ。日本人を活用して日本市場にアクセスすること。現地の人材を育成すること。新入社員の居住支援。メンバー、製品、ソリューション、情報技術サービスからなる多様で包括的なエコシステムの構築。日本を足掛かりに「世界のクジラを釣る」こと。コーディングだけでなく、技術・専門家へと自らをアップグレードすること。国際市場における既存の影響力をビジネスの「餌」として活用し、新たな市場へ進出すること。こうした戦略は、シンガポールや米国などの他の市場でもベトナム企業によって採用されています。
日本におけるベトナムのテクノロジー企業が直面している主な困難と課題は何ですか？また、企業は政府機関に対してどのような提案がありますか？
情報技術は大きな収益と高い限界利益値を持つ輸出産業であり、ベトナムにとって有利です。
近年、国家から多大な支援を受けている産業である食品生産と比較すると、ベトナムの米輸出は年間35億米ドルを超えることはなく、限界利益も非常に低い。一方、2021年のソフトウェア輸出は50億米ドルを超え、さらに重要なのは、ソフトウェア輸出の限界利益が米輸出の何倍も高いことである。しかし、政府は商工省の貿易促進プログラムを通じて、情報技術企業への貿易促進支援に毎年わずか25億ドン（約25億ドン/年）しか割り当てていない。
私たちと話し合った多くの企業は、情報通信省が商工省と協力して、情報技術産業の海外貿易促進活動に適切な資金をバランスよく配分するよう提案しました。
特に日本市場では、日本の高齢者人口の増加に伴い需要が高い遠隔健康モニタリングや介護ソリューションなど、医療など多くの新しい分野でベトナムの情報技術企業の製品やソリューションの普及を支援することが必要です。
もう一つの懸念事項はIT人材です。テクノロジー企業にとって、人材育成、特にITエンジニアの育成は重要な要素です。日本で働く人材は日本語を話せる必要があります。FPTジャパンは長年にわたり自社で人材育成を行ってきましたが、需要の一部しか満たしておらず、他校からの採用も増えていますが、それでも十分ではありません。同様に、Rikkei Softも研修のためにRikkei Academyを設立しましたが、これは企業のニーズに応じて自発的に設立されたものです。
そのため、企業は情報通信省に対し、企業と大学の連携を支援するよう要請しています。これにより、企業はカリキュラム構築への参加、専門家の派遣による教育、あるいは学生が2年生から企業でインターンシップを行うといったことが可能となります。これは大きな前進であり、研修期間の短縮、企業ニーズへのマッチング、そして社会への大きな価値提供につながるでしょう。
併せて、同企業は情報通信省に対し、ベトナムの日本大使館と協力し、事業拡大、関係構築、投資・交流促進を目的とした日本への短期出張者の派遣案件を迅速に審査し、優先順位を付ける支援をするよう提案した。
企業はまた、情報通信省に対し、ベトナム政府に助言し、ベトナムの情報技術分野における優秀な人材育成プログラムにODA資金を割り当てるよう日本政府に提案するよう要請し、それによってベトナムと日本両国のデジタル変革プロセスを促進する動機をさらに高めるよう求めた。
さらに、企業からのフィードバックによると、関係省庁・分野のリーダーの日本出張は多くのプラス効果をもたらし、ベトナム企業のイメージ向上や顧客・主要パートナーとの信頼構築に役立つことが示されています。そのため、ベトナム政府機関のリーダーの日本出張が今後さらに増加し、日本のパートナー企業がベトナム企業とのビジネス協力に関心を持つようになることを期待しています。
最後に、企業側は、ベトナムが情報技術とデジタル変革を渇望する非常に大きな市場に直面しており、ベトナムには日本市場に参入し、日本から世界へと広がる多くの機会が現在も将来も存在するという認識を高めるために、情報通信省がメディアを支援するよう提案した。
「日本はベトナム人にとって発展のチャンスに恵まれた場所」という認知度を高めるためのコミュニケーションをうまく行えば、企業は世界市場に参入するためのコストと時間を大幅に削減し、市場シェアを拡大することができます。
どうもありがとうございます！
出演：ビン・ミン
写真：ホアン・ハ
デザイン：グエン・クック
ベトナムネット
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