政策のブレークスルーと「オープンゲートウェイ」効果
ベトナムが、空、陸、海を含む41の国際国境ゲートにおいて外国人向け電子ビザ（Eビザ）の発給範囲を拡大することを決定したことは、戦略的な政策的躍進であり、行政手続き改革と国家競争力向上に向けた政府の強い決意を反映しています。これは、「制限されたゲートウェイ」モデルから「開かれたゲートウェイ」への力強い転換であり、統合の潮流とパンデミック後の経済回復の要請に迅速に対応していると考えられます。
政府の決議と指示によって具体化されたこの決定は、単に目的地のリストにいくつかの目的地を追加するだけでなく、ベトナムが国際的な観光客と投資家を歓迎する明確な宣言です。これまで、電子ビザによる入国を許可する国境ゲートの数に制限があったため、特にまだ主要な観光地となっていない地域を訪れたい観光客にとって、大きな障壁と不便が生じていました。
Eビザが広く適用されると、訪問者はプロセス全体をオンラインで迅速かつ透明に完了できます。
経済専門家によると、電子ビザ国境ゲートシステムの拡大は、観光、投資、行政改革など多くの分野に大きな波及効果をもたらし、国際的な友人たちの目に、より開放的で近代的なベトナムのイメージを強化することに貢献している。
観光業界にとって、入国手続きの利便性は常に決定的な要素です。電子ビザが広く普及すれば、訪問者は手続き全体をオンラインで迅速かつ透明に完了できるため、空港や国境ゲートでの待ち時間を最小限に抑えることができます。これは、海外からの訪問者数の増加に貢献するだけでなく、多くの新興地域、つまり大きな可能性を秘めているものの交通の便が悪い地域への訪問者の分散化にもつながります。多くの企業は、これをベトナムの観光業の回復と飛躍に向けた重要な「後押し」と捉えています。
外国投資誘致の分野においても、電子ビザは大きな競争優位性を生み出します。プロジェクトの調査や監督のために頻繁に渡航する投資家や国際的な専門家は、入国手続き、特に工業団地付近の国境ゲートにおける手続きが簡素化されることで、最大限の支援を受けることができます。時間と旅費の節約は、友好的で柔軟な投資環境というイメージの強化に貢献し、行政サービスの質という点でベトナムが地域競争において確固たる地位を築くことに貢献します。
国家管理の観点から見ると、電子ビザの拡大は、出入国手続きのデジタル化における重要な一歩となります。従来の紙ベースの文書管理モデルをデータとテクノロジーを基盤としたプラットフォームに段階的に置き換えることで、業務効率の向上、透明性の向上、そしてよりスマートな国境警備体制の強化につながります。これはまた、現代的で同期化された管理システムを構築し、人々と企業により良いサービスを提供するための基盤でもあります。
特に、経済専門家は、拡大された電子ビザ政策は、訪問者数を増やすという短期的な目標だけでなく、ベトナムをこの地域の主要な開放的、近代的、便利な旅行先として再位置付けるという長期的な目標に向けた強力な「てこ」であると同意している。
技術インフラと人材を同期させ、スマート国境を実現
電子ビザ政策を41の国際国境ゲートに拡大することは、政策発給の面では成功と言えるでしょう。しかし、現在最大の課題となっているのは、これらのゲート全てにおいて技術インフラの整備と入国管理サービスの質の向上を図ることです。政策が進められてもインフラ整備が追いつかなければ、実際の効果は著しく低下するでしょう。
Eビザの拡大は、入国手続きのデジタル変革における重要な一歩となります。
電子ビザの全国的な導入には、主要国際空港から小規模な道路検問所に至るまで、国境ゲートのITシステムが安定的かつ円滑に稼働することが不可欠です。たとえ小さな技術的問題であっても、混雑を引き起こし、外国人旅行者の受け入れプロセスを混乱させ、政策の有効性に直接影響を与える可能性があります。
技術的な要件に加え、人的要因も重要な役割を果たします。国境警備隊員と税関職員は、電子機器の使用スキル、電子ビザの手続きの理解、そしてプロフェッショナルなコミュニケーション能力を十分に備えている必要があります。
多くの国際旅行会社によると、入国審査場での観光客の最初の体験は最も重要な「タッチポイント」であり、目的地の親しみやすさや近代性についての印象を形作ります。
入国審査における訪問者の最初の経験は最も重要な「タッチポイント」である
グローバル化の潮流の中で、各国はスマート国境モデルの構築を推進しています。したがって、Eビザの拡大は手続き改革に留まらず、ベトナムが多くの新たな飛躍に向けて前進するための基盤を築くものでもあります。
予想される方向性の一つは、主要空港に自動ゲートシステムを開発することです。これにより、電子書類を持つ人は、係員と直接接触することなく、自ら手続きを行うことができます。これは、処理時間を大幅に短縮し、ピーク時のサービス能力を向上させるのに役立つソリューションです。
加えて、出入国管理に関連するすべての料金とサービスにおけるオンライン決済手段の統合は、デジタル公共サービスチェーンの完成に貢献し、国民と企業にとって最大限の利便性を実現します。セキュリティ、税関、観光に至るまで、省庁間のデータが連携されることで、近代的な管理エコシステムが形成され、経済管理と発展をより良く支援できるようになります。
観光・航空業界は、今後、書類処理時間のさらなる短縮、主要市場への適用範囲の拡大、よりオープンな政策への移行が進むことを期待しています。手続き改革とデジタルトランスフォーメーションの同時進行は、ベトナムが観光客と投資家の誘致を加速し、地域における競争優位性を確立するための鍵となると考えられています。これは避けられない変化ですが、政策の潜在力を実際の効果へと転換し、経済成長と国家イメージの向上に実際に貢献するためには、体系的かつ継続的な投資が必要です。
出典: https://vtv.vn/e-visa-tai-41-cua-khau-buoc-tien-lon-sang-cua-ngo-mo-cho-du-lich-va-dau-tu-100251205221823744.htm
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