
柔軟かつ創造的な実装
ハノイ市警察によると、ハノイ市で車両登録データと運転免許証のピーク時60昼夜点検とクリーニングを20日間実施した結果、約250万件の車両データと運転免許証がデジタルキャピタル市民アプリ「iHanoi」に送信された。そのうち、約70万件の運転免許証データと約180万件の車両データが、クリーニングが必要な合計13万件の運転免許証データと800万件の車両データのうち、約70万件の運転免許証データと約180万件の車両データに相当した。
ハノイ市警察交通警察局副局長のグエン・ゴック・メー中佐は、交通警察局は25の作業班を設置し、各区とコミューンを訪問し、地元警察に同行してデータの確認と整理を行い、住民が安心して協力できるよう積極的に指導、説明、支援を行っていると述べた。広報活動は内容と形式の両面で強化され、情報が適切な対象者に届き、理解しやすく、実施しやすく、住民の間で幅広い合意が形成されるよう努めている。

ド・ティ・フォンさん(キエンフン区)は、地元の警察や住民団体の職員が自宅に案内に来た際、以前は行政手続きを行うために警察や村レベルの人民委員会に直接行かなければならなかったと語った。
「しかし、車両登録データと運転免許証の更新の際には、当局が自宅まで来て手続きの案内をしてくれました。私たちのように自分で手続きする時間がない人にとっては特に便利です」とフォンさんは語った。
コミューンレベルの警察は、住宅地での宣伝や誘導を組織するだけでなく、フーカットコミューン警察が企業で宣伝や誘導を組織したり、ゴックハー区警察が喫茶店で人々を誘導したりするなど、柔軟かつ創造的に活動している。
フーカット村警察副署長ブイ・ドゥック・クアン隊長は、労働者は一日中働いているため申告内容や申告方法の把握が難しいため、企業に直接出向いて作業グループを手配することで、職員、労働者、労働者の申告手続きがより便利かつ迅速に行われるようになると述べた。
ゴックハー区人民委員会のグエン・ヴァン・フン副委員長は、これは警察部隊の任務だけではなく、ゴックハー区の車両登録データと運転免許証の全般的な点検と更新は、関係機関と部署の共同責任であると語った。
「これは、デジタル行政の構築における区政治システム全体の責任の共有を示している」とゴック・ハ区人民委員会副委員長は述べた。

プロセスを標準化し、処理能力を向上させる
ハノイ市警察の総合評価によると、達成された成果に加え、ピークの実施には依然としていくつかの欠点と限界がある。多くの車両は複数の使用者によって何度も売買されており、所有者が遠方に勤務していたり、海外に渡航していたり、記録が古く破損していたり、基本的なデータフィールドが欠落していたりするケースもあるため、データのクリーンアップは非常に困難である。
さらに、ハノイ市警察交通警察部の道路車両登録・管理チームのグエン・ティ・ズエン中佐は、iHanoiアプリの使用にまだ困難を抱えている人もいる一方で、若者の中には協調精神に欠けている人もいると語った。
システム問題を解決するために、ハノイ市行政サービスセンターのCu Ngoc Trang所長は、導入プロセス全体を通じて市警察に同行し、システムが安全かつスムーズに、中断なく稼働することを確保すること、センター支部のチーム全体を動員して人々の申告を支援・指導すること、iHanoiプラットフォームを通じて広報活動と直接指導を強化し、人々がデータクリーニングの意味を理解できるようにすること、フィードバックを統合し、導入プロセスにおける困難や障害を共同で取り除くための提言を速やかに行うことを約束した。

ハノイ市警察副長官のグエン・ホン・キ少将は、市警察は全部隊に対し、60日間のピーク期の最終段階に引き続き全力を注ぐよう要請したと述べた。グエン・ホン・キ少将は、車両と運転免許証の100%が規定通りに検査・清掃されることを確保するという任務を強調し、コミューン警察と区警察に対し、広報手段の革新を継続し、住民によるデータの申告・更新への支援を強化するよう要請した。また、各機能部署に対し、調整、検査、監督の有効性を高め、日々の進捗状況を確保するよう要請したと述べた。
「車両データと運転免許証のクリーンアップは、デジタル政府、デジタル社会、そして首都のデジタル市民の構築プロセスにおいて、極めて重要な課題です。ハノイ市警察は、この最高目標を徹底的に達成し、国家の治安と秩序の管理の有効性向上と、国民へのサービス向上に貢献することを決意しています」と、グエン・ホン・キー少将は断言しました。
出典: https://hanoimoi.vn/ha-no-luc-bao-dam-tien-do-lam-sach-du-lieu-phuong-tien-725383.html






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