9月6日以降、暴風雨第3号（ヤギ）とその勢力は人命と財産に深刻な被害をもたらし、人々の生活と生産に甚大な影響を与えています。ベトナム国家銀行（SBV）の指示に従い、顧客が困難を乗り越え、生産活動と事業活動を回復できるよう迅速に支援するため、SBV省支店は、当該地域の銀行および金融機関に対し、暴風雨第3号の影響から顧客が脱却できるよう支援するための業務を緊急に展開するよう要請しました。
HDBank Phu Tho は、嵐 3 号の影響を受けた既存の顧客を調査し、タイムリーなサポート プランを用意します。
ベトナム国家銀行省支店長のファム・チュオン・ザン氏は次のように述べた。「ベトナム国家銀行が政策を発表した直後、ベトナム国家銀行省支店は中心となって、当該地域の部署、支店、セクターと連携し、嵐3号の被害を受けた人々と被災地を支援するための解決策について省人民委員会に助言しました。近い将来、信用機関、支店、取引事務所は、資金を借りている顧客の被害を積極的に検討し、迅速にまとめ、支援策を速やかに適用し、困難を取り除きます。特に、債務返済条件の再構築、融資金利の免除と減額の検討、嵐後の生産と事業の回復のための新規融資の継続、現行の規則に従って融資に損害を受けた顧客の債務処理などの支援政策に重点を置いています。」
銀行および信用機関は、暴風雨や洪水の影響を受けた顧客の融資ニーズや年末の融資ニーズを満たすため、資本源と年間の信用限度額を積極的にバランスよく確保し、競争しています。顧客と直接対話し、困難を解決するために、信用プログラムの実施やネットワーキング会議の開催に注力します。実施プロセスにおいて、権限を超えた困難や問題が発生した場合、銀行および信用機関は速やかに中央銀行に報告し、検討と対応を求めなければなりません。
ベトナム国家銀行の要請により、ベトナム国家銀行の各省支店は、2024年9月20日までに、顧客の貸倒状況と、当該地域の銀行部門による支援策の初期実施結果を報告することとなっている。したがって、当該省の銀行および信用機関は、顧客をタイムリーに支援するための措置を緊急かつ徹底的に講じている。
LPバンク・フートー支店長のヴー・マン・ハ氏は、「当部署は、嵐後の融資資金の被害状況を把握するため、管理区域内の顧客グループを調査する人員の強化・補充に全力を注いでいます。当部署は、お客様が自然災害の影響を迅速に克服できるよう、規則に従って必要な書類が揃い次第、支援を行う準備ができています」と述べました。
LPバンク・フートーは、本店1つ、13の郡・市・町をカバーする12の営業所、そして省内14の郵便局営業所の運営権を有していることが分かっています。そのため、今回の嵐による顧客数と銀行への影響は小さくありません。現在、支店は、嵐の被害を受けた地域の関連部署に対し、インフラと部署の業務の復旧に注力し、銀行取引や信用業務に影響を与えないよう、円滑で安全な業務運営を確保するよう緊急に指示を出しています。
HDバンク・フートー支店長のホアン・アン・トゥアン氏は、嵐3号による甚大な被害を顧客や関係者と共有し、次のように述べました。「HDバンク・フートー支店の顧客は、主にベトチ市とその周辺地区に居住しています。国立銀行の指示に従い、支店は顧客に嵐の影響を乗り越えるための支援方針について通知しました。現在、既存顧客の70%に直接連絡を取り、残りの顧客にも引き続き情報提供していきます。今後、各顧客グループへの影響レベルを考慮し、適切な支援方針を策定していきます。」
銀行部門は、専門的な業務に加え、人的・物的被害を受けた家族、暴風雨第3号の大きな被害を受けた地域、特に貧困世帯、政策対象世帯、少数民族世帯に対する社会保障事業を実施する計画の構築にも積極的に参加し、人々が困難を乗り越え、生活を安定させ、生産と事業を回復できるよう奨励しています。
フォン・タオ
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出典: https://baophutho.vn/ho-tro-khach-hang-nbsp-khac-phuc-hau-qua-nbsp-con-bao-nbsp-so-3-219085.htm
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