Home Credit と The Gioi Dien May (モバイル ワールド) はパートナーシップを強化し、Dien May Xanh (電子機器店) の躍進に向けた勢いを生み出しました。

ホームクレジットとモバイルワールドグループ（MWG）は、両社の素晴らしい実績を基に、2030年までのビジョンを掲げ、戦略的パートナーシップを正式に強化しました。この提携により、高度な金融ソリューションの統合と消費者のショッピング体験の再定義を通じて、ディエンメイザン投資株式会社のエコシステムに重点を置き、MWGの並外れた成長が促進されると期待されています。

1月13日、ホームクレジット・ベトナムはモバイル・ワールド・インベストメント・コーポレーション（MWG）との戦略的提携契約を締結したことを発表しました。この契約は、多様なソリューションとサービスを通じて、消費者の金融アクセスを拡大し、ショッピング体験を向上させることを目的としています。この契約は、2023年から2026年にかけての好調な成長期に続くもので、この期間にホームクレジットのモバイル・ワールド・グループにおける延払い売上高は45兆ベトナムドン（約20億米ドル）を超えました。

この提携の中核を担うのは、thegioididong.com、Dien May Xanh、Topzone、Avakids、An Khangといった小売チェーンを運営するDien May Xanh Investment Joint Stock Companyです。Home CreditとDien May Xanh Investment Joint Stock Companyは長年にわたり、顧客の実用的ニーズに応える金融ソリューションの革新と拡大を続けてきました。例えば、無金利分割払いプログラム、Home PayLater後払い口座、最大12ヶ月の延払い期間といったサービスの提供が挙げられます。最近では、申請プロセスの合理化により、承認時間が1分未満に短縮されました。これらの取り組みは、売上向上に貢献するだけでなく、より重要な点として、ユーザーが様々な金融サービスに簡単かつ柔軟にアクセスできるようにしています。

ホームクレジットとMWGは、2030年のビジョンを掲げ、包括的な金融エコシステムを共同で構築するための戦略的協力契約を締結しました。

長年にわたり、MWGの分割払い顧客の大部分はホームクレジットのサービスを利用してきました。イベントで講演したディエン・メイ・ザン・インベストメント・ジョイント・ストック・カンパニーのCEO、ドアン・ヴァン・ヒュー・エム氏は次のように述べています。「これは、テクノロジーを基盤とした包括的な金融エコシステムの構築を目指す、両者の長期的なパートナーシップにおける重要な節目です。私たちにとって、お客様へのサービスとは、最高品質の商品を最もリーズナブルな価格で提供するだけでなく、簡便な金融ソリューションを通じて、できるだけ多くの人々にそれらの商品にアクセスできるようにすることです。ホームクレジットとの協力関係をさらに深めることで、今後、お客様へのサービスをさらに向上させていく所存です。」

ホームクレジットとMWGの二国間戦略は、長期的な協力ビジョンを掲げ、2026年から2030年の間に合計収益100兆ベトナムドン、顧客数1,200万人を目指しています。この方向性に沿って、協力の範囲は、従来の延払いソリューションから、今すぐ購入・後払い、クレジットカード、現金ローン、MWGの小売およびデジタルプラットフォームエコシステム内のその他のホームクレジット金融商品を含む、より多様な金融エコシステムへと拡大します。

ディエン・メイ・ザン投資株式会社CEO、ドアン・ヴァン・ヒエウ・エム氏。

この緊密な協力関係を基盤として、両社は2026年から2030年までの4年間の協力サイクルにおいて、POS（販売時点情報管理）体験の最適化、プロセスの標準化、そして金融ソリューションの適用範囲拡大に重点を置く共通目標の達成に取り組んでいます。具体的には、2030年までの長期ビジョンにおいて、MWGとHome Creditは共通の顧客基盤を最適化し、顧客のショッピングニーズと経済状況に合わせた金融ソリューションを設計・提供していきます。

注目すべきは、新たな協力範囲がMWGのテクノロジーおよびエレクトロニクス製品に限定されず、Bach Hoa Xanh、An Khang、AVAKidsといったMWGエコシステム内の小売チェーンにも拡大されることです。この拡大により、金融ソリューションが消費者の日常の不可欠なニーズにより近づき、双方の消費者金融エコシステムの完成に貢献することが期待されます。

ホームクレジットとMWGは、顧客中心のアプローチに基づき、金融ジャーニーをシームレスで迅速かつプロアクティブなものに再設計することで、ユーザーエクスペリエンスの向上に注力しています。ホームクレジットの金融タッチポイントは、MWGの小売エコシステム内のオンラインとオフラインの両方のプラットフォームにシームレスに統合されています。同時に、11月以降、両社が導入した「ワンクリック」プロセスにより、平均申込完了時間が7分からわずか54秒に短縮され、分割払い手続き完了後の宅配サービスも提供することで、購入決定から商品到着までの時間を最小限に抑えています。

ホームクレジットアプリは、分割払い購入期間全体を通して、デジタル利便性を提供する上で中心的な役割を果たし、お客様がローンを積極的に管理し、支払いスケジュールを追跡し、個人の財務計画を立てることを可能にします。このアプローチは、透明性を高めるだけでなく、サービス提供期間全体を通して、消費者が財務をより適切に管理するのに役立ちます。

イベントに出席したホームクレジット・ベトナムのビジネスディレクター、ファビアン・サンチェス氏。

ホームクレジット・ベトナムのビジネスディレクター、ファビアン・サンチェス氏は次のように述べています。「過去3年間のホームクレジットとMWGの協力は、単に財務的な成長や顧客のローン利用の容易化に留まらず、ベトナムの消費者ニーズを理解し、迅速に対応してきた証です。2030年を見据え、私たちはローンの提供にとどまらず、電子機器から生活必需品に至るまで、あらゆるシステムにおいてわずか54秒で透明性が高く超高速なソリューションにアクセスできる包括的な消費者金融エコシステムを共同で構築し、市場の発展に大きく貢献し、顧客に長期的な価値をもたらします。」

ベトナム市場で17年以上にわたり持続的な発展を遂げてきたHome Creditは、現在、1,700万人以上の顧客にサービスを提供するネットワークを有する、大手消費者金融会社の一つです。同社は、高度なテクノロジープラットフォームを基盤とした柔軟な金融ソリューションを通じて、コストとユーザーエクスペリエンスを最適化する戦略に重点を置いています。一方、パートナーであるMobile World Investment Corporation（MWG）は、ベトナム有数の小売企業であり、現在thegioididong.com、Dien May Xanh、TopZone、Bach Hoa Xanh、An Khang、AVAKidsなどの小売チェーンを所有・運営しています。

出典: https://mwg.vn/tin-uc/home-credit-va-the-gioi-di-dong-nang-tam-hop-tac-tao-dong-luc-but-pha-cho-dien-may-xanh-2321