ライブストリーミング動画の保存に関する規制が企業に多大なコストをもたらすことへの懸念

DNVN - 国会議員によると、電子商取引プラットフォームはすべてのライブストリームデータを放送開始から少なくとも1年間保存しなければならないという規制は、多くのベトナムの企業、特に中小企業や情報技術分野の新興企業の能力を超えているという。

11月13日午後、電子商取引法案（改正）に関する議場での議論の中で、 国会議員たちはライブ配信による販売活動に関心を示しました。多くの意見は、消費者、特に児童を保護するために、より厳格な規制が必要であり、同時に販売者、ライブ配信者、ソーシャルネットワーキングプラットフォームに至るまで、すべての関係者の責任を明確にすべきだと述べました。

企業のコスト増加への懸念

多くの代表者は、プラットフォームがすべてのライブストリームデータを放送開始から少なくとも1年間保存することを要求する第21条第6項の規制についてコメントしました。

ハイフォン代表のグエン・ティ・ヴィエット・ンガー氏は、この規制を検討すべきだと述べた。その理由は、ライブストリーミング動画は容量が非常に大きい場合が多く、実際、ライブ販売セッションは数日間続くこともあり、あるeコマースプラットフォームでは毎日多くのライブストリーミングセッションが行われているからだ。

「したがって、すべてのライブストリーミングセッションの画像と音声を少なくとも1年間保存することを義務付けることは、電子商取引プラットフォームを運営する企業にとって莫大なコストを伴うことになります。この要件は、多くの国内企業、特にIT分野の中小企業やスタートアップ企業の能力をはるかに超えています。これは、ベトナムの電子商取引プラットフォームと、優れたリソースを持つ国際的な越境電子商取引プラットフォームとの間で競争上の課題を生み出すことになります」と代表者は述べた。

同時に、ンガ氏によると、動画の保存は個人データのセキュリティ問題や情報漏洩のリスクにつながるという。そのため、代表団は、このコンテンツについて、ライブ配信セッションで販売される商品の種類や、ライブ配信セッション後の購入者からの苦情リスクレベルに応じて選択的な保存を許可する規制を提案した。すべてのライブ配信セッションや商品の種類に、広範かつ均一な保存要件を適用するのではなく、より適切な保存方法を選択することを提案した。

代表グエン・ティ・ベト・ガー（ ハイフォン代表団）。

さらに、電子商取引プラットフォームの所有者がビデオ全体を保存する代わりに要約録画を保存に使用できるようにし、保存中の個人データ保護に関する規定を追加することも可能になるかもしれません。

対照的に、代表のホアン・ティ・タン・トゥイ氏とグエン・タム・フン氏（ホーチミン市）によると、1年間の保管期間は十分ではなく、紛争が長期化した場合に十分な証拠を確保するために少なくとも2年間に延長することが提案されている。

代表らはまた、法律には、要求に応じて消費者または管理機関に取引完了の記録、コメント、証拠を提供する義務を明確に規定する必要があると提案した。

違反への対応に関しては、明確な実施メカニズムが必要であることで参加者は合意した。管理機関と企業双方にとっての困難を招くような、一貫性のない実施を回避するため、申請の形式（文書または電子認証）と、関係当事者が所管官庁の要請に応じて違反コンテンツの防止と削除を行う期限を明確にする必要がある。

「空白部分」を埋める必要がある

グエン・ティ・ヴィエット・ガ議員は、ライブストリーミングが今や純粋な商業の枠組みを超え、娯楽コンテンツの一形態となり、多くの子供や未成年者を含む多くの視聴者を惹きつけていると指摘した。しかし、法案には依然として「空白部分」があり、この脆弱なグループを保護するための具体的な規制が存在しない。

「不適切な内容のライブ配信や、年齢にふさわしくない商品、さらには有害な商品の紹介から子供たちを守るために、電子商取引プラットフォームにライブ配信のコンテンツを年齢別に管理・分類し、警告を表示することを義務付ける規制を法律に追加することを提案します」とンガ氏は提案した。

代表団はまた、公衆道徳に反し児童に有害なコンテンツを迅速に削除するための報告メカニズムと、プラットフォームと管理機関間の調整を提案した。

ホアン・ティ・タイン・トゥイ代表（タイニン代表団）。

ホアン・ティ・タン・トゥイ代表（タイニン代表団）は、特に有名人が関与している場合の虚偽広告、偽造品や低品質の商品の販売の状況を強調し、草案では3つの主な主体（販売者、ライブストリーマー、プラットフォーム）の責任が特定されているものの、現実と比較するとまだ多くのギャップがあると述べた。

トゥイ氏は具体的な問題点を指摘した。健康に影響を与える製品に対する放送前の管理メカニズムがないこと、ライブストリーマーが確認されたコンテンツを「超える」広告を配信する場合の個別の処理メカニズムがないこと、新しいプラットフォームには違反コンテンツを削除する義務があるだけで、購入者の信頼を操作するための「仮想シーディング」アルゴリズムを制御する規制がないことだ。

この見解に賛同し、グエン・ティ・ヴィエット・ガ議員は、法律において各主体の役割と責任を明確に定義すべきだと提言した。特に、販売者は商品の品質と原産地について第一義的な責任を負う。ライブストリーマーは、配信・宣伝するコンテンツについて責任を負う。eコマースプラットフォームは、規定された技術的措置を実施せず、「広告鑑定機関」とならないことに責任を負う。

この問題に関して、ファム・ヴァン・ホア代表（ドンタップ代表団）は、プラットフォーム所有者と仲介業者は、ライブ配信を行う前に、商品の品質と原産地に関する情報を明確に理解する責任があると述べた。また、ライブ配信による販売活動にはライセンスが必要であり、違反に対しては厳格な罰則を設ける必要があると強調した。

月光

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/lo-ngai-quy-dinh-luu-tru-video-livestream-tao-chi-phi-lon-cho-doanh-nghiep/20251113053811039