デジタル変革のパイオニア
「美しい銀行、優れたサービス」をモットーとする南亜銀行は、常にイメージの洗練性を重視し、一つ一つの取引を丁寧に扱い、顧客中心主義を貫き、あらゆる金融ニーズに応えています。特に、テクノロジーへの積極的な投資とデジタル変革への取り組みにより、同行はデジタルイノベーションによって着実に市場シェアを獲得しています。
顧客はONEBANKで取引を行います。
2023年、Nam A Bankは、ビジネス管理および経営活動におけるテクノロジーアプリケーションの開発を通じてデジタル変革市場で存在感を示し続け、差別化されたシームレスで高速、安全で安心な製品とサービスを生み出していきます。
ナムア銀行は、デジタルバンキング・エコシステムの開発と銀行業務へのAIの適用を継続しています。特に、タイではオープンバンキングを通じてQRコードを国際決済に導入した最初の銀行の一つであり、近い将来、カンボジア、ラオス、中国でも展開していく予定です。
同時に、同銀行は顧客体験を向上させるために、クラウドプラットフォーム（クラウド）、ONEBANK、Robot OPBAへのテクノロジーアプリケーションを導入しています。
デジタル変革の最前線に立つことで、Nam A Bankは近年、個人顧客数を急増させることができました。これは、運用コストの削減を確保しながらネットワークを拡大するという課題に対する解決策でもあります。
特に、ナムア銀行のeバンキング取引の取引量と金額は2021年に比べて11.8倍に増加しました。2023年11月までに、2022年末に比べて1.55倍に増加しました。アクティブ顧客数は2022年に比べて2倍に増加しました。
「最高の人材、最先端技術」という戦略を掲げるNam A Bankは、2023年も引き続き、ベトナムデジタルアワード2023の「ベトナムデジタルトランスフォーメーション」賞、Napasによる「ダイナミックバンク2023」および「革新的なサービスを備えた傑出した銀行2023」、ベトナムで最も革新的なデジタルバンキングエコシステムである「オープンバンキングイニシアチブオブザイヤー2023」など、数々の名誉ある賞を国内外の著名な組織から受賞しています。特に、Nam A Bankは最近、 情報通信省が発表したベトナムICTインデックス2022でトップの銀行として認められました。Nam A Bankの副総裁であるNguyen Vinh Tuyen氏は、2023年のデジタルトランスフォーメーションの傑出したリーダー賞を受賞しました。
資産品質を継続的に改善する
規模の拡大と信用品質の管理に向けた努力により、Nam A Bank は事業活動において継続的に大きな進歩を遂げ、定款資本を増加し、ネットワークを拡大し、資産の質を向上させて成長目標を確実に達成しました。
2013年にナムA銀行の総資産は28兆VNDを超えていたが、現在では7.5倍の210兆VNDに達し、システム全体で総資産が最も大きい銀行トップ20に加わった。
ナム・ア銀行の定款資本は継続的に増加し、2023年8月には8兆5,000億ドン近くから10兆5,000億ドン以上に増加しました。事業活動においては、ナム・ア銀行は安定した成長を続け、数千億ドンの利益を上げる銀行グループに加わりました。
事業活動における急速かつ持続的な発展は、ナムア銀行が多くの顧客を獲得する上で貢献しています。増大する取引需要に対応するため、同行は都市部から地方部へ、従来の取引拠点から自動デジタル取引拠点へと、ネットワークを継続的に拡大してきました。
設立当初は支店や取引拠点がわずか数カ所だったが、現在では全国で約 250 か所の営業拠点（約 150 か所の従来型取引拠点と 100 か所の ONEBANK 365+ 自動デジタル取引拠点）を保有している。
過去数年間、この銀行は国立銀行によってネットワークの拡大を承認された数少ない銀行の1つであり、市場におけるNam A Bankの安定した、効率的で持続可能な事業運営を実証しています。
国際基準に準拠したリスク管理
グローバル化の潮流は、銀行業務、特にリスク管理において多くの機会と課題をもたらしています。そのため、ベトナムの銀行は、特に国際基準に準拠したリスク管理を中心に、リスク管理システムを継続的に改善してきました。
Nam A Bank は国際財務報告基準 IFRS を導入します。
2022年、ナム・ア銀行はベトナムで初めてバーゼルIII国際リスク管理基準を完了した4つの銀行のうちの1つとなる。
2023年には、当行はバーゼルII（FIRB内部信用格付け手法）に基づく信用リスク構成要素の導入を完了し、バーゼルIII改革基準に基づく手法とツールの開発も継続します。これにより、ベトナムでバーゼルの高度な要件を満たす最初の銀行の一つとなります。
同時に、国際財務報告基準IFRSの導入に向けた18カ月以上の取り組みを経て、2023年10月にナムア銀行とアーンスト・アンド・ヤング・ベトナムがこのプロジェクトの引渡し式を開催し、国際財務管理基準の適用を先導する重要な節目を迎えました。
内部業務においては、ナムア銀行は早期リスク警告システムを構築し、システム全体にわたるリスク管理マニュアルを策定・導入し、具体的な基準を定めて連携し、インシデント発生の未然防止に努めています。同時に、経済情勢とリスクを継続的に予測し、市場の変化に柔軟に対応できるシナリオを提供しています。
効果的なリスク管理戦略により、Nam A Bank は、傑出したリスク管理銀行、ベトナムの優れたリスク管理銀行として長年連続受賞するなど、国内外の権威ある組織から数々の賞を受賞しています。
PV
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