厳しい先生のおかげで、私は今や良い人間になりました。

Nhờ thầy nghiêm khắc nay con nên người - Ảnh 1. — グエン・タン・ホア氏（現在は取締役、右から4人目）は、将来のビジネスで成功するための多くの教訓を与えてくれたグエン・タン・キ師と再会した。写真：デュエン・ファン

11月16日午前、グエン・タン・ホア氏は忙しい一週間を終えて土曜日を過ごし、ホーチミン市経済大学を訪れ、11月20日の学校創立35周年記念式典に出席した。

彼に同行したのは、長い間多忙な生活の渦に巻き込まれていた多くの同級生たちで、彼らは今、母校に集まる機会を得たのである。

学校に15分遅れると外に

ホアさんはイベントにかなり早く到着し、20年以上前に自分のクラスを教えてくれた先生に会うのを心待ちにしていました。ホアさんは、その先生こそが現在のキャリアに最も大きな影響を与えた人物だと考えています。その先生とは、グエン・タン・キー先生です。彼は経営学の科目をクラスで教え、当時は校長も務めていました。

彼は、先生がとても厳しく、要求が厳しかったことを思い出しました。毎回の授業で、先生が生徒に最初に求めるのは、時間厳守でした。最初の授業から先生が教えたルールは、生徒が15分遅刻すると退出を命じ、授業が終わるまで教室に戻ることを許さないというものでした。

午後1時のような非常に早い時間からの授業でも、先生は生徒たちに時間厳守を要求しました。昼寝を忘れたとか、渋滞に巻き込まれたとか、言い訳をする生徒もいましたが、先生は納得しませんでした。

「先生はよく、そうした問題は事前に対処すれば乗り越えられる、例えば目覚ましを早めにセットしたり、交通渋滞を避けるために早めに出発したりできる、と言っていました。時間厳守をコントロールできなければ、人生は後々多くの驚きや変化に見舞われるものです。そして、仕事において時間厳守はプロ意識の最も高い表明の一つなのです」とホア氏は回想した。

最初は多くの生徒が慣れておらず、遅刻が目立ちました。退出を求められても、どう対応すればいいのか、どう謝ればいいのか分からず困惑する生徒もいました。中には、担任の先生が校長だと勘違いして、生徒に「見せびらかす」ために権力を振りかざす生徒もいました。しかし、わずか1ヶ月でクラスは徐々に慣れてきて、皆が時間通りに登校しても問題ないと感じるようになりました。すると、生徒たちは自然と予定時間より5分、10分、15分早く登校するようになりました。

ホア氏は卒業後、ホーチミン市の物流会社に勤務し、その後自身の会社を設立しました。現在は成功した実業家で、Trong Khang International Transport Trading Company Limitedの取締役とTrong Khang Plastic Production Company Limitedの取締役を務めています。時間厳守の教えは常に彼と共にあり、あらゆる企業で実践しています。

例えば、各部門の従業員には時間厳守が求められています。部門間会議では、遅刻した部門は遅刻としてカウントされ、年間を通して累積されます。年間で120分以上遅刻した部門は失格となります。さらに、彼は生産システムと輸送システムを最適化するためのテクノロジーにも投資しました。

「時間もまた資源です。ビジネスで成功したいなら、時間を無駄にしてはいけません。これは私が過去20年間、キ氏から教えられた教訓から学んだことです」とホア氏は語った。

Nhờ thầy nghiêm khắc nay con nên người - Ảnh 2. — ホーチミン市第4区ヴァンドン中学校の生徒たちが11月20日に先生たちにお祝いの花を贈った – 写真：NHU HUNG

クラス全員でコップを洗う

ホン・クオック・チュン氏は現在、メコン・ホテル・アンド・レストラン投資・経営コンサルティング・カンパニー・リミテッドの取締役を務めています。大学卒業から20年近く経ち、飲食業界の最下層から自身のビジネスを成功に導くまでになった今でも、ホーチミン市にあるサイゴンツーリスト・カレッジ・オブ・ホテル・アンド・ツーリズムでグエン・ヒュー・ギア氏に師事した日々を鮮明に覚えています。

2007年のことでした。ギア先生は学校のレストラン部門の責任者を務めていました。チュン先生は4～5年の勤務を経て、正式な専攻を取得するために大学に戻ることを決意しました。毎回の授業で、先生は生徒たちに、サービス業を学ぶことを選んだのだから正直でなければならないと繰り返し諭しました。生徒たちは誰に対しても正直である必要はありませんでしたが、まずは自分自身に正直でいなければなりませんでした。

例えば、コップ洗いの練習では、生徒は教えられた手順を一つ一つ確実に実行し、正しい手順でコップを洗わなければなりません。3つのステップを踏むことは不可能ですが、私は急いでいたので2つだけ行いました。また、コップがきれいに見えると主観的に判断することもなかったので、軽く洗うだけにしました。チュン先生は、ある時、先生がクラスの生徒たちに、基準に達するまで何度も何度もコップを洗わせる授業を丸々1時間もかけたことを覚えています。

ギア氏が教えてくれたもう一つの誠実さの教訓は、お釣りとチップについてです。ウェイターであれば、お客様から受け取った1,000ドンのお釣りは必ずお返ししなければなりません。それをチップだと勝手に決めつけてはいけません。少額だと考えて気に留めないお客様もいますが、ウェイター自身もそう勝手に決めつけることはできません。同時に、チップを受け取った際は、各レストランの規則に従って扱い、ごまかしてはいけません。

「誠実さは、私の会社のチーム構築において常に最優先事項でした。従業員研修プログラムでは、レストランやホテルといった実際の状況における誠実さについて多くの講義を行っています。誠実さとは、何よりもまず自分自身に誠実であることだという、恩師が常に心に留めていた教訓を、私と一緒に学ぶ若い人たちに伝えています」とチュン氏は語った。

Nguyen Tien Tuyen 氏も、2002 年から 2004 年まで Saigontourist College of Hotel and Tourismでレストラン経営を専攻しており、Nguyen Huu Nghia 氏の影響を受けました。

トゥエン氏は、サービス業従事者にとって最も難しいことの一つは、サービスの一貫性を維持することだと、師からよく言われていたことを思い出す。多くの人は「表紙で判断する」という罠に陥りやすい。顧客がお金持ちそうに見えると、より心を込めてサービスを提供するが、少しでも「貧乏そう」に見えると、全力を尽くさないことがある。これはプロ意識の欠如だ。

ティエン・トゥエン氏は、ギア氏が生徒たちに、学校生活においても常に思いやりのある態度を保つよう指導したと述べた。教師、友人、上司、部下と接する際にも、常にその態度を保たなければならなかった。さらに、家に帰ってからも両親や親戚を思いやり、彼らを自分たちが仕えていることを光栄に思う大切なお客様として扱うようにと、ギア氏は生徒たちに説いた。

こうした一貫した献身的な姿勢は、大規模な宴会・イベントセンターの設営・運営の専門家となるまでの彼のキャリアにおいて、常に支えとなってきました。現在、彼はFnB Directorのオペレーションディレクターであり、Chay Vietnamの料理エコシステムの創設者兼ディレクターを務めています。

「先生たちの教えがなければ、今の私は存在していなかったでしょう」とトゥイエンさんは語った。

Nhờ thầy nghiêm khắc nay con nên người - Ảnh 3. — グエン・ヴァン・ティエン・ヴーさんとその両親、教師のグエン・ハオさん - 写真：NVCC

教師が生徒に残す貴重なものは、多くの場合、知識ではなく、教える時や人生における教師の人となりだと私は思います。もし知識だけであれば、現代の生徒は知識に様々なアプローチをすることができます。生徒に生き方についての教訓を残すのは、それぞれの教師の心です。それは些細なことかもしれませんが、非常に深い意味を持つものです。

グエン・ヴァン・ティエン・ヴー氏

ステップを飛ばさずに数学の問題を解く

11月15日夜、グエン・ヴァン・ティエン・ヴー氏は「ホー・チ・ミン - 2024年大志の旅」プログラムで表彰された。このプログラムは、ホー・チ・ミンの思想、道徳、スタイルを学び、追随する全国の典型的な例を称えるものである。

グエン・ヴァン・ティエン・ヴー氏の名前は、ベトナム国内のテクノロジー系スタートアップコミュニティではよく知られている。同氏は、メコンデルタでドローンを農業に導入した最初の企業の一つ、アグリドローン・ベトナム航空設備株式会社のCEOだ。

イベント後、トゥオイ・チェ氏に語ったところによると、彼は自身の成功は長年師事した数学の先生、グエン・ハオ氏のおかげであるとのことでした。ハオ氏はかつてトンニャット県（ドンナイ省）で高校の数学を教えていましたが、家庭の事情で家族をフエに呼び戻し、フー・タン中学校で教鞭を執りました。現在は退職されています。

有能な教師であったハオ先生は、かつて学校の優秀な生徒の数学の試験の復習を任されていました。ティエン・ヴーはかつて、彼の数学の個別指導クラスに何度も通っていた生徒でした。ハオ先生は、問題一つ一つにおいて、生徒たちにあらゆる段階、あらゆるステップで細心の注意を払うことを求めました。優秀な生徒の中には、問題を早く解いたり、手順を飛ばしたりする生徒もいました。

しかし、ハオ先生は厳格で、生徒たちにステップAからステップB、そしてステップCへと、一つ一つのステップを細かく実行するように求めました。次のステップは前のステップを継承する必要があり、問題全体は最小のステップを論理的に統合したものになります。ヴー先生は、先生がかつて若い生徒たちに「ゆっくりと、しかし確実に進むことを学ぶように」と教えたことを思い出しました。若い人はせっかちなことが多く、せっかちになると間違いを犯すからです。

スタートアップを立ち上げたティエン・ヴーにとって、これらの教訓は羅針盤のようでした。彼とチームメイトは、人材、資金、テクノロジーに至るまで、あらゆるものを綿密に準備し、一歩一歩慎重に歩みを進めました。

「一歩踏み出す」機会に直面した時、彼は主観的になったり性急になったりせず、これまでのステップを一つ一つ丁寧に振り返り、本当にしっかりしたステップだったかどうかを確かめるように自分に言い聞かせた。問題と同じように、どんな困難にも解決策はある。大切なのは、一つ一つのステップを分析し、論理的に解決していくことだ。

ヴー氏は、グエン・ハオ先生が自分の最愛の父親でもあることを「明らかに」した。