
断水の間、ド・ティ・ロアンさんは日常生活のために水タンクをアパートの建物内に運び込んだ - 写真:NVCC
ホーチミン市不動産協会副会長で、現在サンライズシティサウスアパート(ホーチミン市タンフン区)のV5-1002号室を所有しているド・ティ・ロアンさんは、彼女のアパートの給水がビル管理部門によって8か月以上も止められていると報告した。
断水のため、住民は外からアパート内に水を運び込む
ロアンさんによると、彼女のアパートの水道が止められた理由は、彼女がCBREベトナム(建物の管理運営部門)から毎月の水道使用料通知書に記載された水道使用量の数値を受け入れなかったためだという。
ロアンさんは、一人暮らしの時の実際の水道使用量と比べて、請求書に計算された水道量が異常に多かったと語った。
そのため、ロアン氏はCBREベトナム、管理委員会、マンション管理委員会、当局に何度もメールや書面で回答を送ったが、満足のいく回答は得られなかった。
特に注目すべきは、断水の間、ロアンさんはプラスチックの樽や缶を使って外からアパートに水を買っていたが、その後、建物の管理者によってエレベーターを使ってアパートに水を運ぶのを阻止されたことである。
CBREベトナムは、支払い後に給水が回復すると発表
CBREベトナムは、ロアン氏の反省についてトゥオイ・チェ氏に答え、「一般居住者、特にロアン氏に対する生活用水指数と水道料金の計算に不正はなかった」とし、「それを証明する十分な書類がある」と述べた。

ロアンさんは外から水を買ってアパートに持ち込んだ - 写真:NVCC
CBREは、ローン氏のアパートへの断水理由について、住民が3か月連続(2024年10月から12月)水道料金を支払わなかったため、建物の規定に従い、建物管理事務所が2025年1月7日からローン氏のアパートへの断水を余儀なくされたと説明している。
CBREによると、このユニットはニャーベ水道会社に代わって水道料金の徴収と支払いのみを行っている。現在、ロアンさんのアパートは3か月分の水道料金(10月分22立方メートル、11月分15立方メートル、12月分17立方メートル)を滞納しており、合計1,026,432ドンの滞納となっている。
ローン氏がマンション内に水を運ぶことを禁止した理由について、CBREは、以前にも水漏れ事故がありエレベーターが損傷したことがあるため、ローン氏に対し、バケツや樽を使ってロビーからエレベーターまで水を運ぶ作業を一時的に中止し、安全対策を講じるよう求めたと説明した。
さらにCBREは、管理委員会と運営委員会は、これらのデータが個人データであるため、水道料金徴収と約900のサブメーターの水道消費量のデータを公開する要求を受け入れなかったと述べた。
CBREはまた、この部署がニャーベ水道会社と協力し、ロアン氏に90日以内に監視用の二次水道メーターの設置を許可するよう求めたが、ロアン氏はCBREに返答しなかったと述べた。
CBREは「アパートの所有者が未払いの水道料金を支払い次第、CBREはアパートに水を供給します」と伝えた。
CBREは、ローン氏の苦情を受けてビル管理事務所が対応し、説明と解決策の提案をしたが、ローン氏はそれを受け入れなかったと述べた。
9月10日午後、ド・ティ・ロアン氏はトゥオイ・チェ氏に対し、CBREベトナムの対応に同意できず、引き続き各レベルに勧告していくと述べた。ロアン氏によると、住民の権利を守るためには、管轄当局が介入する必要があるという。ロアン氏は警察を招集して捜査を行うべきだと述べ、ホーチミン市警察の捜査結果と発表に基づいて、水道料金の支払いを決定する予定だと述べた。
出典: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm






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