これまで、乗客は従来の電子掲示板に表示される膨大な情報の中から自分のフライトを探すのに2~3分もかかっていました。しかし、今、状況は変わりました。ノイバイ国際空港は最近、乗客のフライト計画をより便利にするため、デジタル情報検索および地図案内システムのパイロットプログラムを開始しました。
ノイバイ国際空港の新しいシステムは、わずか3秒ほどの操作で「パーソナルアシスタント」として機能し、不要な情報を自動的にフィルタリングして、搭乗予定のフライト情報のみを表示します。搭乗ゲートの表示に加え、視覚的に直感的なナビゲーションマップも表示される点が重要です。多くの乗客がこの案内技術に大変満足しています。
顔認証、生体認証、搭乗券のスキャンといった操作を行う乗客には、このデバイスがパーソナルアシスタントとして機能します。視覚的に分かりやすい3Dマップが瞬時に生成され、現在地から搭乗ゲートまでの最短ルートと推定所要時間が表示されます。これにより、乗客の不安を軽減し、安心して旅を楽しむことができます。
デジタル情報検索および地図案内システムの試験運用は単なる技術的ソリューションではなく、ノイバイ国際空港のデジタル変革ロードマップにおける重要なハイライトの 1 つです。
このインテリジェント検索システムは、乗客の体験を最適化し、最大限の利便性を提供するためにテクノロジーを幅広く適用する「スマート空港」モデルにノイバイ空港が近づくようテスト、評価され、さらに拡張される予定です。
タン・ミン、ファム・タン







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