バクマイ病院の夜間診療に関するフィードバック

バクマイ病院の時間外診療と治療は、患者から多くの好意的な反応を得ています。

バクマイ病院の夜間診療に関するフィードバック

バクマイ病院の時間外診療と治療は、患者から多くの好意的な反応を得ています。

バックマイ病院の外来診療時間は、月曜日から金曜日までの午後 5 時から午後 9 時までで、K1 ビルのオンデマンド医療検査部門で行われます。

病院には、内分泌科、消化器科、筋骨格科、神経科、呼吸器科、腎臓科、心臓科、感染症科、血液科、集中治療科、産科、小児科、耳鼻咽喉科、歯科、眼科など、さまざまな診療科と専門分野があり、診療時間内に診療を行っています。すべての診療科が同じK1ビル内にあるため、通院に大変便利です。

バクマイ病院の時間外診療と治療は、患者から多くの好意的な反応を得ています。

医師によると、血液検査、レントゲン検査、超音波検査などを受けた患者の場合、結果はわずか2時間でわかるとのことです。通常の超音波検査とレントゲン検査のみの場合は、医師が診断を下し、薬を処方するまでの時間はわずか1時間です。

診療時間は午前 6 時から午後 9 時 (月曜日から金曜日)、午前 6 時 30 分から午後 4 時 30 分 (土曜日と日曜日) までと幅広く、選択肢が広く、時間と仕事の都合に合わせて都合よく診察に行けます。また、家族を医者に連れて行くこともできます。

ダオ・シュアン・コー病院の院長によれば、同病院は専門的な業務に役立つ最新の医療機器や機械を購入するための入札手続きを実施したという。

具体的には、2024年の初めから現在までに、病院は磁気共鳴画像診断装置4台、マルチスライスコンピューター断層撮影装置3台、消化器内視鏡システム19台、内視鏡手術システム7台など、一連の最新医療機器システムを導入し、運用してきました。

これらの機器はすべて、決議30号、通達14号、政令第07号など、政府と保健省による保健分野の困難を取り除くための一連の政策を経て、2023年末までに購入される予定です。

「MRI装置4台の追加により、バックマイ病院で7台のMRI装置が同時に稼働するのは史上初となります。MRI検査の予約をいただいた患者さんは、基本的に待ち時間なく当日中にMRI検査を受けることができます」とダオ・シュアン・コ氏は付け加えました。

バックマイ病院のオンデマンド検査部門の副部長で心臓病クリニックを担当するトラン・ミン・タオ医師によると、時間外に直接患者を診察することは、患者に多くの利益をもたらし、多くの対象にサービスを提供し、患者からの多くの要望に応えているという。

診察パッケージの料金は営業時間中と変わらず、超音波検査、レントゲン検査、MRI などの検査は通常通り実施されます。

品質管理部門責任者のグエン・クオック・タイ医師によると、診療時間外に診察を受けることで、患者は待つことなく必要な検査や診察を迅速に受けることができ、すぐに結果が得られるため、より安心し、満足感を得られるとのことだ。

医師も患者に代わって結論を出すために必要な情報を持っているため、プレッシャーを感じにくくなります。

バクマイ病院の診察時間が午後遅くから夜遅くまでであることを知ったバディン区のPHNさんは、健康状態を診てもらうためにホットライン1900.888.866を通じて予約を取ったことが分かっている。

彼女は、高度な医療サービスを体験し、受付、案内、迅速な手続きから臨床検査、レントゲン検査、医師の診断まで、医師と医療スタッフのチームにアクセスし、忙しい人々にとって、病院の時間外診療の組織は非常に便利だと述べた。

午後5時、Nさんは予定通り診察を受け、いくつかの検査を受けました。清潔で風通しの良い空間で、すべてがスムーズに進みました。医師と看護師の方々は丁寧な診断結果をくださり、私は本当に安心しました。

現在、同病院には毎日6,000～8,000人の外来患者と約4,000人の入院患者が来院しています。患者総数のうち、 ハノイ市内からの患者は約20%に過ぎず、残りの80%は遠隔地からの患者です。

準備に関しては、病院の理事会は、施設と人材が依然として重要な要素であるとともに、情報技術とデジタル変革アプリケーションのサポートにより、管理手続きを減らし、待ち時間を短縮し、人々の利便性を高めることを決定しました。

先進国では、病院に行く前に予約を取るのが一般的で、患者にとっても医師にとっても非常に便利です。しかし、ベトナムでは事前に予約を取る習慣のある人は多くなく、それが地域によっては混雑を引き起こす原因となっています。

現在、クリニックへの来院は主に早朝に行われています。そのため、事前に登録していただければ、登録手続きを案内し、一日を通して均等に配分させていただきます。

登録後、患者様は確認メッセージを受け取り、オペレーターから電話がかかってきて、登録した通りの専門医、医師、時間に案内されます。

来院後、列に並ぶことなくすぐに診察を受けることができます。また、患者数やニーズに応じて、適切な医療スタッフを積極的に配置いたします。

デジタル変革の応用に関しては、バクマイ病院は政府と保健省の指示に従って包括的なデジタル変革を実施することを決意しています。

病院ではマルチチャネルの予約システムも導入しており、現在までに1日平均2,500人がバクマイ病院で予約を取っています。

さらに、オープンソースの医療検査・治療ソフトウェア「HIS Pro」の導入にも成功しており、健康保険データ連携では国内トップクラスを誇る数少ない病院の一つです。

現在、当院ではキャッシュレス決済ソリューションを導入しており、電子カルテの導入も段階的に進めております。

バックマイ病院は2024年7月8日から、専門医向け指示書（画像診断および放射線関連）の印刷を中止し、8月からはフィルムの印刷も中止することが分かっています。フィルムの印刷を中止するだけで、病院と患者は年間約300億ドンを節約できます。

出典: https://baodautu.vn/phan-hoi-ve-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-d228055.html