この「長期戦」では、資金、技術、人材のすべてが重要ですが、まずは意識改革から始めなければならず、その中で報道機関のリーダーの役割が非常に重要です。
報道機関向けの共通デジタルプラットフォームを構築できますか?
+グエン・マイン・フン情報通信大臣は、2023年は報道機関と出版社がデジタルプラットフォームとなる年だと強調しました。この期待は実現するでしょうか？
デジタルトランスフォーメーションは、すべての報道機関にとって必須かつ避けられない潮流と言えるでしょう。現在、この潮流は社会に大きな影響を与えており、ベトナムの優先開発課題の一つでもあります。情報通信省をはじめとする政府、省庁、そして各部門は、非常に強い指示を出しています。
情報通信省は報道機関向けのデジタル変革プログラムを立ち上げ、中央レベルから地方レベルまで各報道機関が人材、財政、技術などのそれぞれの状況や条件に応じてこれに応え、積極的に参加している。
ファム・マイン・フン氏、 ベトナムの声（VOV）副総局長、ベトナムジャーナリスト協会党委員会委員。
今日では、報道機関のコンテンツのほとんどがデジタル環境に移行しています。従来の紙媒体の新聞も、より幅広い読者層に届けるために電子版へと「移行」しています。人々はスマートフォンで非常に迅速かつ便利に新聞を読むことができます。
VOVは、人的要素に重点を置くだけでなく、ジャーナリズムをデジタル化するにあたり、テクノロジーにも投資していく。写真：ミン・ハ
もちろん、各機関や部署は、それぞれの理念、目標、そして内部リソースに応じて、それぞれ異なる方法で業務を進めています。しかし、一般的な観点から見ると、ジャーナリズムのデジタル変革を効果的に推進するには、いくつかの課題に注意を払う必要があると考えています。
まず、記者や編集者、特に報道管理に携わる人々の意識を変える必要があります。トレンドや客観的なニーズを認識すれば、ジャーナリストはそれに応じて思考や仕事のやり方を変えるでしょう。
第二に、仕事に長け、デジタル環境で配信できるコンテンツを制作できるスキルを持つ記者と編集者のチームを育成することが非常に重要です。かつて記者はラジオ向けの記事だけを扱っていましたが、今ではそのコンテンツを電子新聞、テレビ、さらには紙面新聞など、他のプラットフォームへの掲載やソーシャルメディアでの交流のために加工する必要があります。そのため、ジャーナリストは「異なる思考、異なる行動」、つまり従来のやり方よりも創造性を発揮することが求められています。
3つ目に、非常に重要な要素となるのはテクノロジーです。これは、多くの報道機関がデジタル変革に取り組む上での課題でもあります。多くのニュースルームは、まだテクノロジー面で自立できていません。しかし実際には、優れたテクノロジープラットフォームを持つ新聞社や、強力なテクノロジー企業と提携している新聞社は、デジタル環境において非常に急速に発展しています。コーディングチームを擁し、テクノロジーに積極的に取り組み、新しいテクノロジーを定期的にアップデートし、安全なインフラシステムを備えているなど、読者へのリーチが非常に容易です。
一方、純粋な報道機関は、コンテンツの潜在力は大きいにもかかわらず、デジタルプラットフォームにおける配信チャネルの多様化において依然として多くの困難に直面しています。編集リーダーたちはテクノロジーの問題を認識しているでしょうか？もちろんです！しかし、問題は、多くの報道機関にとって、テクノロジー分野の人材を引きつける可能性が依然として非常に低いことです。
6月13日午前、革命報道デー98周年を記念して、ファム・ミン・チン首相とベトナムジャーナリスト協会が行った作業会議において、グエン・マイン・フン情報通信大臣は、財政的および技術的困難に直面している中小規模の報道機関や地方紙を支援することを明言した。報道機関向けの共通技術プラットフォームの構築は可能だ。課題は、それをどのように効果的に組織化し、運用していくかである。
第四に、規模と経営プロセス、そして新聞の制作方法の変化です。伝統的な通信社は、デジタルプラットフォームを導入する中で、コンテンツをどこに最初に掲載するか、どのように継続性を確保するかを検討しなければなりません。制作ラインや経営モデルも、以前とは変化しなければなりません。
「デジタル変革の潮流におけるラジオ・テレビ局の収益源開発」に関する国際会議に出席したファム・マン・フン氏（中央）。写真：ミン・ハ
最も重要な人的要因
+デジタル変革は、投資資金やテクノロジーから始まるのではなく、ニュースルームのマインドセットと文化、そして特に重要なのは、報道機関のリーダーのマインドセットを変えることから始まります。この点について、どのようなご意見をお持ちですか？
- どの分野においても、リーダーシップの役割は重要です。リーダーが新しいトレンドを認識し、把握しなければ、組織は発展の機会を逃してしまいます。デジタルトランスフォーメーションにおいても同様で、人材が最も重要です。リーダーの意識は成功に大きく貢献します。
問題を正しく認識すれば、報道機関の責任者は、自社の状況に適した編集システム全体の方向性を見出すことができるでしょう。例えば、現在のトレンドに対応するためにどのリソースを優先すべきか？突破口を開くために、どこに重点的に投資すべきか？…
さらに、リーダーは記者、編集者、技術者からなるチームを鼓舞し、モチベーションを高めます。「リーダーは行動力を持つ」。リーダーシップのマインドセットはデジタルテクノロジーであり、従業員はテクノロジーとデジタル思考を習得する方法を見つけなければなりません。なぜなら、それは編集部の専門的な流れの中に組み込まれているからです。
ここでのリーダーシップの重要な役割は、組織、スタッフ、そして従業員との弁証法的な関係において表現されます。したがって、望ましい結果を達成するためには、両方の要素に注意を払う必要があります。
VOVオンライン新聞のスタジオで作業中。写真：チュン・ヒエウ
ジャーナリズム経済の難題をどう解決するか？
+ニュースルームの包括的なデジタル変革は、収益モデルの変革と比例するのでしょうか？現状では、多くの報道機関は生き残り、発展するために、自治の仕組みや国家予算から報道機関を調達する財政メカニズムにおいて依然として困難に直面しており、報道経済問題の解決に苦慮し、混乱しているのが現状です。
- 伝統的な広告がFacebook、TikTokなどの国境を越えたオンラインプラットフォームに移行する中、メディアは非常に困難な時期を迎えています。主流メディアに残された部分はごくわずかです。
著作権についても言及すべき問題があります。編集部で公開された新聞記事は、すぐにソーシャルメディアで無料で利用されてしまいます。そのため、新聞社は自社コンテンツからの収益を増やすのが困難です。もしこの収益源があれば、デジタル変革への投資を一新できるはずです。
もう一つの理由は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの影響です。国内外の経済が苦境に立たされ、企業経営も苦境に立たされています。そのため、報道機関も広告やスポンサーシップの獲得に苦戦しています。現状では、多くの報道機関にとって、これまで通りの業務運営を維持するだけでも大変な努力が必要です。
このような状況において、デジタル変革への投資は容易な話ではありません。特に100%の財政的自立性を持つ組織にとってはなおさらです。私の見解では、30%程度の財政的自立性を持つニュースルームが妥当であり、これにより報道機関は安心して運営し、その理念、目標、そして政治的任務を適切に遂行できるようになります。ジャーナリズム経済とは、単にビジネス目的でジャーナリズムを行うことではなく、党と国家から課せられた主要な任務を遂行するための収入を得ることであると私たちは理解しています。
通信会社が収益を共有したり、ジャーナリズムを支援したりする仕組みが、いずれ必要になるはずです。新聞やウェブサイトはコンテンツを制作し、ネットワーク事業者はそのデータを活用して一般市民に提供していますが、編集部との共有は行われていません。もちろん、そのためには、マクロ政策レベルとガバナンスシステムへの介入が不可欠です。
政府は2022年11月末、「意識・行動・資源」をテーマに、政策コミュニケーションに関する非常に重要な会議を開催し、政策コミュニケーション活動の有効性を高めるための実現可能かつ具体的な解決策を提案しました。これにより、報道機関は、統治機関や政府機関から政策コミュニケーションの指示を受けるための仕組みが整い、正当な収入源を確保しつつ、プロパガンダとしての役割をより効果的に果たすことができるようになります。
先日、ベトナムジャーナリスト協会との作業部会において、首相があらゆるジャーナリズムの仕組み、政策、技術・経済基準の欠陥を解消するよう指示されたことは、非常に心強い兆候でした。これは、省庁、部局、そして組織がジャーナリズムを整備し、報道機関が困難を乗り越え、発展していくための基盤となるものです。
さらに、統括機関は、金融セクターを含む報道機関の支援と促進にも責任を負わなければなりません。統括機関の役割は極めて重要であり、報道機関が困難や障害を乗り越えられるよう支援するとともに、その活動をその理念と目的に沿って方向づけ、健全な発展を促すことが必要です。
ファム・マン・フン氏は放送技術展示会（米国）で技術専門家と議論しました。
ソーシャルメディアでの競争はなし、質の高いジャーナリズムに焦点を当てる
+現実には、すべての報道機関に適用できる標準的なデジタル変革モデルは存在しません。Voice of Vietnamにとって、デジタル変革の取り組みはどこから始まり、どのように進むのでしょうか？
- Voice of Vietnamは、ベトナムの主要な国営通信社です。長年にわたる発展を経て、ラジオ、テレビ、紙媒体、電子新聞など、多様な形態とメディアを備えたメディア機関を築き上げました。現在、ラジオチャンネル8つ、テレビチャンネル16つ、電子新聞2つを運営しています。
近年、ラジオ局の報道部門はデジタルプラットフォームのトレンドを迅速に把握しています。2つの電子新聞「VOV」と「VTC News」は、ニュースを迅速かつ正確に更新し、読者にとって公式かつ信頼できるチャンネルとなっています。また、VTC Digital Radio with VTC Nowなどの独自のアプリケーションも開発しており、こちらも多くの視聴者を獲得しています。ラジオ部門では、「VOV Live」と「VOV Media」というアプリケーションを提供しています。
電子新聞ではコンテンツ配信が優先されており、特に音声配信が強みとなっています。例えば、「Reading stories at night」はYouTubeで数百万人のリスナーを獲得しています。特筆すべきは、VOV電子新聞の作品「Con hem nho」が、2022年にアジア太平洋放送連合（ABU）のデジタルメディア部門で優秀賞を受賞したことです。
VOVの各部門は比較的良好なエコシステムを形成しています。しかしながら、長期的には、ベトナムの声（VOV）が中央報道機関としての役割を推進していくためには、体系的な戦略とより大規模な投資が必要です。特に、技術への投資を優先します。
+ボイス・オブ・ベトナムは、報道活動に人工知能（AI）をどのように活用していますか？「ロボットジャーナリズム」の利点と限界は何でしょうか？GPTツールをコンテンツ制作に適用する計画はありますか？
多くのオンライン新聞はコンテンツ制作にAIを活用しています。VOVがより広範な関心を寄せているのは、ラジオやテレビチャンネルの膨大なデータシステムにAIをどのように適用するかということです。つまり、プラットフォーム上の配信チャネルを最適化するために、データをどのように体系化するかということです。VOVが解決策の探求に注力しているのはまさにこの点です。システムが優れていれば、読者は記事を読むだけでなく、関連する多くのデータにアクセスできるようになります。
コンテンツの制作と配信におけるAIのプラス面は、ユーザー行動を分析することで、人々が好きなものを「食べる」のを助けることです。しかし同時に、読者を怠惰にさせ、他の分野の情報を多様化させないという側面もあります。AIの適用プロセスにおいては、この問題の両面に注意を払う必要があります。
ファム・マン・フン氏は、多くの報道機関にとって、デジタル変革を実行する上でテクノロジーは難しい問題であると述べた。
+ VOVオンライン新聞の元編集長として、収益モデルと、編集部が躍進するために注力していることについてお話しいただけますか？
報道機関は、単に情報ニーズに追従してソーシャルネットワークと競争すべきではありません。報道機関は自らの強みを活かし、質の高い信頼できる情報源に注力し、データジャーナリズム、多面的ジャーナリズム、ソリューションジャーナリズムなどを推進し、人々にとって信頼できるチャネルとなる必要があります。人々はソーシャルネットワークで情報を閲覧しますが、その情報を確認するには新聞を読む必要があります。
オンラインプラットフォーム上には歪曲された情報や偽造された情報、反政府的な情報があふれており、マスコミはそうした情報と闘い、議論を暴露し、人々が問題の本質を理解し、正しい認識を持つよう支援する責任がある。
新聞社がリソースを投入し、強みを活かす方法を知っていれば、デジタルプラットフォーム上で一般大衆のニーズに応えるプロフェッショナルな記事を配信できるでしょう。これらの記事は、社会の動向や現象を解説し、深く多角的に分析し、著名な専門家にインタビューするなど、従来の「ニュース競争」よりも長く生き残るでしょう。そのためには、編集部には質の高い人材、つまり資格を持ち、知識が豊富で感受性豊かなジャーナリストが必要です。AIが彼らに取って代わることは難しいからです。
ジャーナリズムの経済性については、前述の通り、容易な問題ではありません。各新聞社にはそれぞれ適切な方向性があります。現状においてこの問題を解決するには、各報道機関の努力と政府による支援メカニズムを含めた包括的な解決策を講じる必要があります。
+ ありがとうございます。
プロフェッショナルで現代的な報道機関の構築 したがって、報道機関のデジタル変革は、報道機関を専門的、人道的、現代的な方向に構築し、党の革命事業と民族革新事業に奉仕するための情報と宣伝の使命を果たし、世論を導き方向付ける役割を確保し、サイバースペースにおける情報主権を維持し、読者の体験を効果的に革新し、新たな収入源を創出し、デジタルコンテンツ産業の発展を促進することを目指しています。 |
kienthuc.net.vnによると
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