米国ニューヨークに本社を置くリゾーツ・インターナショナル・グループは、長年にわたり世界規模で観光・リゾート事業を展開してきました。2015年には、ベトナムにおいて独立した法的地位を有する、権威ある認可法人であるリゾーツ・インターナショナル・ベトナムを設立しました。ベトナムでの9年間の事業展開を通して、当グループは顧客満足度こそがブランドの成功の鍵であることを証明してきました。

持続可能な開発のビジョンとサービス品質の継続的な向上へのコミットメントに基づき、リゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、長年にわたりお客様からの信頼と安心を築き上げ、業界で確固たる地位を築いてきました。リゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、お客様がご家族との絆を深められるスマートな旅行体験を提供してきた長年の経験を有しています。ラグジュアリーなリゾート、素晴らしいビーチビュー、高級ホテルなど、当グループはお客様が上質な生活を楽しみ、大切な人と忘れられない思い出を作れるよう、常に素晴らしい体験と最高級のサービスの提供を目指しています。

ベトナムで10年近く事業を展開してきたリゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、卓越した評判を築き上げてきました。質の高いサービス、快適な宿泊環境、そしてスタッフのプロ意識により、グループはビジョンを実現し、お客様から第一の選択肢となっています。リゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、観光業界の象徴的な存在となり、思い出に残る体験や最高のリラックス空間を求めるお客様から信頼され、選ばれるブランドとなっています。

顧客満足はRIVNの使命です

顧客満足は、リゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）の使命であり、ブランドの成功の尺度です。当グループは、お客様のあらゆるニーズにプロフェッショナルかつ迅速に対応することはもちろん、フレンドリーで快適な環境づくりにも尽力しています。観光業界に精通した献身的な専門家チームが、ご予約手続きから、思い出に残る滞在を演出する客室のデコレーション、エンターテイメントアクティビティへの同行サービス、観光地の多様なグルメを堪能するための交通手段まで、お客様を全力でサポートいたします。リゾート・インターナショナル・ベトナム（RIVN）では、顧客満足を最優先に考えています。

RIVNはお客様に完璧な旅を提供します

トゥイ・トラン様 - リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）の長年のお客様 「ベトナム進出当初からリゾーツ・インターナショナル・ベトナムをご利用いただき、その間、家族や友人と世界中で数え切れないほどの素晴らしい休暇を過ごしました。私にとってRIVNは単なる旅行会社ではなく、幸せと心のこもったサービスをもたらしてくれる家族の一員です。アメリカ・ラスベガスの豪華なリゾートからヨーロッパやオーストラリアの美しい場所まで、いつも信じられないほど美しい世界に住んでいるような気分です。RIVNは理想的なロケーションにあるだけでなく、まるで自分の家にいるような気分にさせてくれます。リゾートのスタッフはいつも親切で、熱心で、思いやりがあります。私のあらゆるリクエストにも迅速かつプロフェッショナルに対応していただき、間違いや失望は一切ありません。」

顧客満足は持続可能な関係構築の基盤です。

リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、お客様との長期的な関係構築だけでなく、パートナーシップとして捉えています。グループはお客様のご意見を尊重し、耳を傾け、世界を探索し、忘れられない思い出を作る旅に寄り添います。顧客満足は短期的な目標であるだけでなく、将来にわたって持続可能で成長し続ける関係の基盤でもあります。

リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、完璧なサービスで信頼を得るだけでなく、常にアップグレードと発展を続けています。思い出に残る休暇を提供するだけでなく、お客様に常に最高のお得な料金とアメニティをお楽しみいただけるよう努めています。リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、喜びと幸せをもたらすだけでなく、貴重な人間関係も築いています。

「最初の数年間から今に至るまで、私は常にリゾーツ・インターナショナル・ベトナムの忠実な友人でした。彼らは私の生活と休暇に欠かせない存在となっています。上品な旅行体験と優れたサービスが必要な時はいつでも、リゾーツ・インターナショナル・ベトナムが私の第一候補です」とトゥイ・トラン氏は語り続けました。

リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、強いビジョンとコミットメントのもと、顧客満足度の維持・向上に常に努めています。グループは、記憶に残る体験と卓越したサービス品質を提供し、お客様との長期的な関係を築くことに尽力しています。リゾーツ・インターナショナル・ベトナム（RIVN）は、お客様からの信頼とご支援に心から感謝申し上げます。そして、新しい世界を発見し、体験する旅にご同行できることを光栄に思います。

ウェブ: https://resortsinternational.vn/