i-HaTinhアプリのインストールを支援するため、照明が点灯しています。

(Baohatinh.vn) - ハティン省カムシュエン村の地元指導者と作業グループは、夕方の時間を利用して各村の文化センターを訪れ、事件報告のための統合プラットフォームであるi-HaTinhの設置を住民に支援した。

省人民委員会の指示に基づき、カムシュエン村人民委員会は、事件報告プラットフォームを統合したハティンデジタル市民アプリケーション（i-HaTinh）を村全体に導入するキャンペーンを実施する計画を発表しました。これに伴い、同村では2026年5月13日から5月24日までこのキャンペーンを実施します。

このキャンペーンは、アプリを住民に身近なものにし、スマートフォンを通じてデジタルサービスに簡単にアクセスしたり、政府と直接つながったりできるようにするために、村々で同時に実施された。

カム・スエン村13番地の文化センターは、住民が事件報告プラットフォームを統合したi-HaTinhアプリをインストールできるよう、明るくライトアップされた。

カム・スエン村ハムレット13の文化センターでは、人々が仕事を終えた夕方の時間を活用し、村人民委員会の指導者や職員らが、事件報告のための統合プラットフォームであるi-HaTinhのインストール、アカウント登録、および機能利用について、住民を直接指導した。職員、コミュニティのデジタル変革チームのメンバー、青年組合のメンバーらが積極的に参加し、アプリケーションのインストールと利用について住民を直接指導した。

多くの人々が、カム・スエン村（第13村）の文化センターにi-HaTinhを設置するために集まった。

カム・スエン村第13村党支部のマン・ディン・タイン書記は、「i-HaTinhアプリのインストール日時と場所を住民に周知しました。現在、村の文化センターには、主に高齢者やITに不慣れな方々が多数参加しています。夕方には50～70人もの人がアプリのインストールに訪れます。このアプリは、情報へのアクセスや地域で発生した問題の報告を容易にするため、非常に実用的です」と述べました。

i-HaTinhアプリケーションは、市民と政府をデジタルプラットフォーム上で直接つなぐためのチャネルを構築するために開発されました。このアプリケーションでは、事件報告システムがハティン省科学技術局の科学技術デジタル変革センターによって運営されています。市民からのフィードバックは、受信後、検証、分類され、処理のために関係当局に転送されます。すべての解決結果はシステム上で公開され、市民は監視、監督、評価を行うことができます。報告者の身元はシステム上で機密情報として暗号化されます。

地元住民にとって、i-HaTinhをインストールすることで、情報へのアクセスや地域の問題の報告がより便利になる。

i-HaTinhの設置が成功し、地元住民は喜んでいる。

このキャンペーンを実施するため、カム・スエン村は「すべての路地を回り、すべてのドアをノックし、すべての住民にi-HaTinhアプリのインストールと使用を指導する」というモットーを採用した。

農業に携わる人の中には、夕方がアプリケーションをインストールするのに都合の良い時間帯だと考える人もいる。

カムスエン村第16集落でも、i-HaTinhの導入は迅速かつ効果的に実施されました。集落の文化センターだけでなく、住民の自宅にも、カムスエン村人民委員会の職員が各家庭を訪問し、アプリのインストールを支援しました。目標は239アカウントのインストールでしたが、現在までに225アカウントのインストールが完了し、93.7%の達成率となっています。

カム・スエン村第16集落の女性協会代表、グエン・ティ・リュー氏は次のように述べています。「日中は多くの人が仕事で忙しく、アプリをインストールする時間がありません。そこで、涼しい夕方の時間帯を利用して、インストール作業を迅速化することに注力しています。第16集落は2つの支援グループに分かれ、住民を直接指導することで、誰もがアプリに効果的にアクセスし、利用できるようにしています。」

グエン・ティ・リューさん（青いストライプのシャツを着ている）は、カム・スエン村第16村の女性協会の会長で、住民にi-HaTinhのインストール方法と使用方法を指導している。

グエン・ホン・ハンさん（カム・スエン村16番地）は、「私たちのような高齢者はスマートフォンを使い慣れていないので、最初は戸惑いました。地元の職員から丁寧に説明を受けた後、このアプリがとても便利だと分かりました」と語った。

デジタル変革の過程において、i-HaTinhはフィードバックを受け取るためのツールとして機能するだけでなく、モバイルプラットフォーム上にデジタルエコシステムを構築することも目指している。

カムスエン村人民委員会のグエン・ヴァン・チエン副委員長によると、「i-HaTinhアプリを導入するため、村人民委員会は地域放送システムや公式ソーシャルメディアプラットフォームを通じて、多様なコミュニケーション手段を活用しました。特に、村では『戸別訪問を行い、各住民にi-HaTinhアプリのインストールと利用方法を指導する』という集中的なキャンペーンを展開しました。また、インストール作業を迅速化するため、夜間に住民を支援するよう各村に指示しました。これは、住民のデジタル変革への意識を高め、住民と政府間のオンライン交流チャネルを構築することに貢献しています。」

カム・スエン村は、i-HaTinhのインストールと利用を支援することで、政府と住民との間に緊密かつ効果的なデジタル接続チャネルを構築したいと考えています。これにより、草の根レベルからのフィードバックや提案を迅速に受け取り、処理することで、より実質的で効果的なデジタル政府とデジタル市民の構築に貢献できると期待しています。

キャンペーン開​​始後間もなく、カム・スエン村では7,289のアカウントのうち3,326アカウントがi-HaTinhアプリをインストールしており、インストール率は45.63%に達しています。村は引き続きアプリのインストールと利用を促進し、支援しており、2026年5月までにキャンペーンを完了することを目指しています。

出典：https://baohatinh.vn/sang-den-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-i-hatinh-post311028.html