イェン・トゥーの魅力は、雄大な山々と、古来より残る静謐な雰囲気を湛える庵、寺院、仏塔群が織りなす景観が見事に調和している点にある。写真：ミン・ドゥック/TTXVN
ハロン湾・イェントゥ世界遺産管理委員会のマイ・ヴー・トゥアン委員長は、「サービス管理における情報技術の活用は必然的な流れです。特に、従来の方式の欠点を克服するため、電子チケットシステムの研究開発が進められています。このシステムは、訪問者の本人確認、オンライン決済、事前予約を可能にします。これは、イェントゥ山岳地帯の主要観光地における観光客の流れを管理・規制し、混雑を防止するための根本的な解決策と考えられています」と述べました。
「無料」政策と並行して、電子監視システムの試験運用も行われている。現在、同施設ではAI（人工知能）カメラ技術を導入しており、入退場管理にICチップ内蔵の市民IDカードの利用に向けて準備を進めている。これにより、来訪者の氏名や訪問時間などの正確なデータベースが作成され、治安維持と秩序維持に大きく貢献する。特に、2026年には顔認証技術（FaceID）が正式に導入され、来訪者がゲートを通過する際に、手作業によるスクリーニング手続きなしで本人確認が可能になる予定だ。
体験型サービスに関して、イェン・トゥは従来のガイド付きツアーモデルから、テクノロジーを活用したパーソナライズされた体験へと移行しています。史跡に設置されたQRコードを通して、訪問者はマルチメディアコンテンツにアクセスし、音声解説を聞いたり、画像や動画を閲覧したり、VR360バーチャルリアリティを体験したりできます。この目標を実現するため、経営陣は様々な国からの訪問者の多様なニーズに応えるべく、多言語対応のデジタルデータベースシステムの構築に注力しています。
ハロン湾・イェントゥ世界遺産管理委員会の委員長は、ツアーガイドのチームも再編成され、デジタルコンテンツを直接制作する体制に移行すると述べた。これまでのように各ツアーグループに同行するのではなく、専門家は包括的な遺産データベースの構築に注力し、スマートデバイスを通じて観光客に提供することで、歴史的・文化的情報の正確性と鮮明さを確保する。
イェントゥーのドンパゴダで日の出を眺める。写真：タン・ヴァン/TTXVN
2026年におけるデジタル変革の積極的な実施は、クアンニン省および文化スポーツ観光省の指示を具体化するだけでなく、デジタル時代における持続可能な観光開発と結びついた文化遺産保護におけるイェントゥーの地位を確固たるものにするものである。
最近、クアンニン省人民評議会は第35回（最終）会合において、イェン・トゥー史跡への入場を2028年末まで無料とする決議を採択しました。これは、史跡の保護、保存、発展に多大な貢献をしてきた人々、僧侶、尼僧、仏教徒、そして観光客への感謝の意を表すものです。この政策の実際的な根拠は、イェン・トゥー史跡群が2025年7月12日にユネスコの世界文化遺産に登録されたことにあります。入場無料化は人々の願いを叶えるだけでなく、チュックラム仏教の「祖地」であり、チャン・ニャン・トン皇帝の宗教生活と深く結びついた場所であるイェン・トゥーのイメージ向上にも貢献するでしょう。
出典：https://baotintuc.vn/du-lich/so-hoa-trong-quan-ly-di-san-van-hoa-the-gioi-yen-tu-20260211095845141.htm
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