ホイアン市人民委員会（ クアンナム省）は、ホイアン古都における観光ガイド活動の管理強化計画を発表しました。これに伴い、5月15日より、ホイアン古都への入場前にチケットカウンターでチケットを購入する必要があります。チケット価格は現行価格（外国人旅行者：1枚12万ドン、国内旅行者：1枚8万ドン）のままです。チケット販売時間は、夏季は午前7時30分から午後9時30分まで、冬季は午後9時までです。
観光客がホイアン古都を訪問
通行料金徴収を管理するため、旧市街に通じる主要道路に、地元住民と観光客向けにそれぞれ2つの入口が設けられます。また、ホイアン市はファン・チュー・チン通りの「歩行者・非車両専用道路」プロジェクトを拡張・拡充します。この歩行者・非車両専用道路は、夏季は毎日午前9時から午後9時30分まで、冬季は午後9時まで（現在の午前11時から午後3時までの時間帯は停止）継続的に開放されます。
ホイアン市議長：「入場料の徴収はすべての観光客に公平性を確保するためだ」
「川を封鎖し、市場を禁止する」はダメ？
ホイアン市人民委員会のグエン・ヴァン・ラン副委員長は、タンニエン紙の記者に対し、1995年以降、ホイアン古都の「コアエリア」（第1エリア）全体に共通入場券を発行する計画が何度も変更・改善されてきたと述べた。この計画は、ユネスコアジア太平洋地域から高く評価されており、入場券の入手先を管理し、遺跡へのネガティブな影響を回避し、入場者数を抑制するなど、「多くの利点を持つモデル」となっている。入場料は、外国人観光客は1枚12万ドン、国内観光客は1枚8万ドンで、各入場者は共通の入場券ボックスを持ち、古都の景観を散策したり、ホイアンの人々の日常生活や民俗遊びを体験したり、午前7時から午後10時まで街角で繰り広げられる伝統芸術公演を鑑賞したりすることができる。また、22の代表的な観光スポットから、様々な遺跡を巡る行き先を自由に選ぶことができる。外国人旅行者の場合、チケットボックスは6か所から選択でき、ベトナム人旅行者の場合は3か所から選択できます。
ホイアンは、海外からの観光客にはチケット1枚につき12万ドン、国内からの観光客にはチケット1枚につき8万ドンを請求する予定だ。
さらに、ホイアン市では、旅行代理店や観光事業者が企画する団体旅行の観光客向けに割引制度を設けるなど、様々な優遇措置を設けています。また、ツアーに参加してホイアンに数日滞在する観光客には、入場券が24時間限定ではなく、滞在期間中有効となる「特別な」優遇措置も設けられています。
ラン氏によると、入場券はホイアン古都全体ではなく、古都エリア1、つまり建築・芸術遺跡、宗教施設、民俗施設が密集する4平方キロメートルの「中核エリア」に限定されているとのことだ。「ホイアン古都の建築遺跡群は、建築と都市生活の『生きた博物館』と考えられています。そのため、過去数十年にわたる古都の行動に関するあらゆる問題は、包括的な視点から捉えられ、あらゆる面で非常に慎重に検討されています」とラン氏は断言した。
旅行ブロガーのディン・ハン氏：「ホイアンに入場料を課すと観光客が遠ざかる」
実際、ホイアン古都を訪れる観光客の多くがチケットを購入せず、この遺跡は過密状態になっています。中には「馬に乗って花見」をするだけの観光客も少なくなく、その後はふざけたり、ゴミを捨てたり、騒ぎを起こしたりしています。「チケット管理は、フレンドリーな観光地であるホイアンに適切な観光客の流れを確保し、ホイアン観光をより体系的で公平なものにし、すべての観光客にとって平等なものにするためのものです」とラン氏は語りました。
統計によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、2022年3月から現在に至るまで、ホイアンの観光業は急速に回復し、時には「崩壊」した時期もありました。2022年の駐車場データによると、旧市街を訪れた観光客は合計100万人を超えましたが、チケットを購入した人はわずか30万人でした。
地元当局は、乗車券購入はエリア1のみに適用されると説明しているものの、この計画は依然として多くの矛盾した情報を生み出しています。SNSでは、現在の過密状態をコントロールするための「手段」として支持する声がある一方で、メリットがデメリットを上回らない「過剰な搾取」だとして反対する声も上がっています。
グエン・フイ・ホアンさん（32歳、ハノイ出身の観光客）は、旧市街への入場券購入を義務付けるのはすべての観光客に公平性をもたらすためだが、朝はサンドイッチを食べ、昼はコーヒーを飲み、夜はランタンや古民家を眺めるためにホイアン旧市街を散策するとなると、3回もチケットを買わなくても済むだろうと述べた。「ホイアン市がすべての観光客に旧市街への入場券購入を義務付ければ、得られるものよりも失うものの方が大きく、ホイアンを訪れる観光客の数は徐々に減少するでしょう」とホアン氏は述べた。
「オールドタウンIDカード」を発行
グエン・ティ・トゥーさん（58歳、ホイアン市カムタン村在住）は、切符購入義務化の政策を支持しているものの、混乱を懸念している。「では、病気の親戚を見舞ったり、葬儀に参列したりする人も、切符を買わなければならないのでしょうか？」とトゥーさんは疑問を呈した。
ジャック・トラン・ツアーズ株式会社のCEO、トラン・ヴァン・コア氏は、顔認識技術の導入を提案した。チケットチェックポイントに到着すると、自動スキャナーがホイアンの住民と観光客を識別できるようになる。
多くの懸念に応え、ホイアン市幹部は、古都に入る前の切符売り場を2車線化する計画を発表した。以前は観光客と地元住民が一緒に通行していたため、切符の管理が難しく、観光客に不便と不安をもたらしていた。今後は、地元住民用と観光客用の2車線に分割される。地元住民は自由に行き来でき、誰もチェックせず、切符を購入する必要もない。観光客用レーンはチェックを受けることになる。「市は5月15日までに段階的に進めていく。まず、旅行代理店と面談し、意見を聴取する。その後、ホイアン市は地元住民と面談し、意見を聴取する。そして、地元住民が遺産の所有者であるため、彼らから助言を得て、政府にさらなる助言を行う」とラン氏は述べた。
しかし、旧市街の人々、「正当な理由」を持つ人々、そして観光客をどのように区別するのでしょうか？ホイアン市の責任者によると、ホイアン旧市街の人々であれば、切符検査官は見分けられるとのことです。他地域から来た人で切符を購入していない人には、切符検査官が行き先と目的を尋ね、観光目的であれば、より良いサービスを提供するために切符購入を促すとのことです。観光客、労働者、研究者などは、切符を購入することなく、通常通り入退場できます。「旧市街の人々と観光客を区別するため、市当局は近々、コードをスキャンし、旧市街IDカード（別途カード）を発行する予定です」とラン氏は付け加えました。
クアンナム観光協会のグエン・ソン・トゥイ副会長は、現在の入場料は遺産の価値に見合っていないと述べた。他の多くの場所では入場料はさらに高く、海外からの観光客の多くは遺跡の保護を支持し、貢献する意思がある。ホイアン古都への入場に入場券購入を義務付ける計画については、問題はホイアン市がどのように対応し、公平性を確保するために料金徴収をどのように管理するか、特に、観光客が寄付金がどのように遺跡の保護活動に還元されているかを確認できるよう、オープンで透明性のある運営を行うことだと述べた。
クアンナム省文化スポーツ観光局長のグエン・タン・ホン氏は、ホイアン古都における観光ガイド活動の管理強化に関する計画はまだ提出されていないと述べた。しかし、料金、手数料、入場券の徴収、そしてホイアン古都の価値の管理、保存、修復、促進については、クアンナム省はホイアン市に権限を委譲している。「チケット販売は現行の法規制に従って行われなければならない」とホン氏は述べた。
サム・マウンテン国立観光地での料金徴収も反発を招いた
サム山国家観光地（アンザン省チャウドック市）は、面積が約1,487ヘクタールあり、サム山の八卦涅槃寺、トアイゴックハウ墓などがある有名な宗教観光地です。毎年、約400万人の観光客が訪れ、地元の大きな収入源となっており、アンザン省の経済発展戦略の原動力となっています。
2006年以降、サム山国家観光地とサム山女寺に巡礼や参拝のために訪れる訪問者は、1人あたり20,000ドンの入場券を購入しなければなりません。
現在、通行料の徴収と料金所の設置は、サム山国家観光区管理委員会によって行われています。しかし、この管理委員会が設置する3つの料金所はすべて、大地の女神の寺院への3つの主要ルート上に設置されています。サム山周辺には、これまで数百世帯、数千世帯が暮らし、働いています。人々がサム山国家観光区を通過するのは、親戚を訪ねるため、あるいはサム山周辺の親戚を訪ねるためだけだと口にするのを見ると、サム山国家観光区管理委員会の職員はしばしば不快感を示します。
カイライ区（ティエンザン省）からバチュア・シュー・ヌイ・サムの祠まで観光客を乗せたグエン・タン・タイさん（39歳、16人乗りの乗用車運転手）は、「チャウドックに行く主な目的は、お香を焚いてお祈りすることですが、祠に入るには1人2万ドンも払わなければなりません。この料金は撤廃した方がいいと思います」と述べた。ホーチミン市8区在住のグエン・チュン・ニャンさんは、「料金徴収車両を遮断するためにバリケードを設置する方法は、不快で不便です。運転手は切符を買うために車から降りなければならず、支払いを済ませるとすぐに、切符売り場に立っている別の従業員が、購入したばかりの切符を破り取って確認するのです！」と意見を述べた。
アンザン省文化スポーツ観光局元副局長で、アンザン省歴史科学協会副会長のゴ・クアン・ラン博士は、サム山の八咫涅槃寺は、民間信仰に基づく母神崇拝の儀式が残る有名な霊験あらたかな巡礼地であり、民間信仰であるがゆえに、人々が訪れるための最適な環境を整える必要があると述べた。通行人全員から入場料を徴収するのは「魚釣り」のようなものであり、再考する必要がある。
2022年12月20日、アンザン省党委員会常務委員会は、サム山国家観光地の入場料徴収計画の結論を発表しました。これを受けて、省党委員会はアンザン省人民委員会に対し、チャウドック市と調整し、科学的料金所を設置し、人々の旅行活動への影響を最小限に抑えるよう指示しました。アンザン省人民委員会は、文化スポーツ観光局に対し、各部局と連携してサム山国家観光地の入場料収入源の管理と活用に関するプロジェクトの策定を主導し、省に対しアンザン省人民評議会への提出を勧告するよう求める文書を発行しました。
トラン・ゴック
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