更新日: 2023年6月10日 05:35:39
内務省は、内務省の分野で国家予算を使用して幹部、公務員、公務員の研修に提供する公共キャリアサービスの質と受容性を評価するための基準と標準を規定する回状07/2023/TT-BNVを発行した。
幹部、公務員、公務員の研修に関する公共キャリアサービスの品質評価の内容には、プログラム、文書、研修生、講師、施設、サポート活動などが含まれます。
この通達では、内務省の分野で国家予算を使用して幹部、公務員、公務員の研修に提供する公務サービスの質の評価内容には、プログラム、文書、研修生、講師、施設および支援活動、研修コース、研修の有効性が含まれると規定されています。
内務省の分野における国家予算を使用した幹部、公務員、公務員の研修に関する公共キャリアサービスの品質の基準と標準は、回覧の付録に指定されており、次の 6 つの基準グループが含まれています。
1- トレーニング プログラムおよび教材の評価基準のグループ。
2- 学生を評価するための基準のグループ。
3-講師を評価するための基準のグループ。
4- 施設およびサポート活動を評価するための基準のグループ。
5-研修コースの評価基準。
6- トレーニングの効果を評価するための基準のグループ。
公務員・公務員の研修におけるサービス品質の評価と受容
また、通達では、サービス品質評価は100点満点の採点方式による評価基準に基づいて行われると明記されています。
具体的には、サービス品質は次のレベルに従って評価されます。
- 良好: 合計スコアが 70 点以上 80 点未満。
- 合格: 合計得点が50点以上70点未満。
- 不合格: 合計スコアが 50 点未満。
サービス品質が満足以上であると評価された場合、国家予算法およびその他の法的規定に従って承認および支払われます。
サービス品質は良好であると評価されており、発注機関が現行の州規制に従って同様のサービスを実装する際にサプライヤーの選択を検討し優先順位を付ける基準の 1 つとなります。
発注機関の長は、サービス量、品質及び支払いの承認の基礎となる達成水準を決定するため、サービス品質評価協議会の設置を所管官庁に提出しなければならない。
サービス品質評価評議会は奇数のメンバーで構成され、少なくとも 5 名のメンバーで構成されます。メンバーは発注機関の長である議長、発注機関の長の代理である副議長 1 名、関係部門の代表者および教育・育成の分野で経験のある専門家であるメンバー、評議会の書記 1 名です。
サービス品質評価委員会は、民主集中制と合意に基づく討議の原則に基づき運営されます。幹部、公務員、公務員（該当する場合）の研修における品質評価票から得られた調査結果は、委員会がサービス品質を検討・評価するための基礎となります。
サプライヤーは、国家予算法の規定および国家予算の前払い、管理および使用に関する現行の規制に従って予算を確立し、決済するものとします。
この通達は2023年8月1日から発効します。
M.Hien氏（baochinhphu.vn）によると
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